張小龍：微信不提供中心化流量入口

以下為演講全文：

各位參加微信公開課的朋友們，大家好。

首先很遺憾這一次不能來現(xiàn)場(chǎng)跟大家交流，因?yàn)橐恍┙诘氖虑椤?/p>

但是我也非常榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)，通過視頻來跟大家介紹一下，微信對(duì)于開放平臺(tái)的一些理念和方向。

在微信公眾平臺(tái)里面我們有一個(gè)口號(hào)：大家在網(wǎng)上可以看到，就是再小的個(gè)體也有自己的品牌。很多人對(duì)這句話有不同的理解。這句話是來自于我們最早的在設(shè)計(jì)這個(gè)公眾平臺(tái)的時(shí)候。我們?cè)谙胛覀兊哪繕?biāo)是什么，我們想要做一個(gè)什么樣的事情，最終我們把我們所有的想法提煉出來這樣一句話。

今天我想通過幾點(diǎn)來把我們這樣一個(gè)口號(hào)，作一個(gè)比較細(xì)致的闡述。

第一點(diǎn)，我們是希望能夠鼓勵(lì)有價(jià)值的服務(wù)

那什么是有價(jià)值的服務(wù)?

舉個(gè)例子，譬如說在幾年以前博客時(shí)代，當(dāng)時(shí)博客非常的紅火，但是過了一段時(shí)間博客慢慢的也就衰退了。那我們做了公眾平臺(tái)以后我們非常驚訝的看到自媒體、以及以前的一些博客作者他們重新投入了進(jìn)來，并且在公眾平臺(tái)里面出現(xiàn)了越來越多好的原創(chuàng)文章，作為一個(gè)平臺(tái)來說我們非常高興能夠看到這樣一種投入。從這個(gè)角度來說，我們是非常鼓勵(lì)，非常優(yōu)秀的文章能夠出現(xiàn)在公眾平臺(tái)里面，我們認(rèn)為這是一種對(duì)用戶非常有價(jià)值的服務(wù)，因此也卷入到了非常多的其他各式各樣的一些內(nèi)容進(jìn)來。

那對(duì)很多的內(nèi)容大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們平臺(tái)會(huì)采取一些比較嚴(yán)格的措施來控制它。譬如說，各種誘導(dǎo)類的，誘導(dǎo)用戶去分享朋友圈的，又譬如說，可能有一些版權(quán)問題或者一些H5的游戲，我們最終都做了一些限制。我們會(huì)一直把握一點(diǎn)，哪些內(nèi)容是對(duì)用戶有價(jià)值的，一些是沒有價(jià)值的。

這是第一點(diǎn)，我們鼓勵(lì)真正有價(jià)值的服務(wù)出現(xiàn)在微信的公眾平臺(tái)里面。

第二點(diǎn)，我們是希望公眾平臺(tái)能夠幫助人們消除地理的限制

那什么是地理的限制?

當(dāng)我們?cè)跇?gòu)思微信的公眾平臺(tái)的時(shí)候，我們就會(huì)在想我們希望促進(jìn)一種什么樣的商業(yè)。我們知道，在互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)帶動(dòng)人們的交流跨越了一種地理上的一種限制，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以來，所有的人都能夠卷入到一種跨越時(shí)空的一種交流里面。

地理曾經(jīng)是過去的一個(gè)商業(yè)上的一個(gè)重要因素。譬如說，一個(gè)商鋪可能要找一個(gè)非常好的地段那么它才會(huì)有價(jià)值，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人流其實(shí)不太依賴于一些地理位置的限制。當(dāng)時(shí)我們?cè)?jīng)設(shè)想過一個(gè)場(chǎng)景，我們就用這個(gè)來舉例。譬如說一個(gè)盲人的按摩師，他可能不需要去租一個(gè)鋪面，只要他的手藝足夠好，那么他就可以在一個(gè)不是很好的鋪面里去提供他的按摩服務(wù)，我們希望能夠給那些沒有地理優(yōu)勢(shì)的商家也能帶來一種非常好的顧客訪問量。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世道我們認(rèn)為這是很有可能的。

第三點(diǎn)，我們希望能夠消除中介

消除中介可能是一個(gè)非常宏大的目標(biāo)。因?yàn)樗械纳虡I(yè)可能都依賴于非常非常多中間的環(huán)節(jié)，但是我們自從做公眾平臺(tái)以后，我們是希望商家能夠通過公眾平臺(tái)直接提供一種服務(wù)。那這種服務(wù)之所以有可能是因?yàn)槿绻碳乙簿砣氲焦娖脚_(tái)，消費(fèi)者也卷入到公眾平臺(tái)，那么他們是可以互相連接起來的。

這種模式可能在以前是難以想像的，因?yàn)樯碳沂呛茈y直接和消費(fèi)者對(duì)話的。公眾平臺(tái)提供了這樣一種可能。我們非常鼓勵(lì)商家和消費(fèi)者能夠在公眾平臺(tái)里面直接的對(duì)話，這也是為什么在公眾平臺(tái)里面看起來大家是可以在一個(gè)會(huì)話的窗口里面和商家直接作一種對(duì)話。

第四點(diǎn)，我們希望我們的系統(tǒng)是真正的去中心化的

對(duì)去中心化可能也有很多不同的理解。我們的理解是說，微信不會(huì)提供一個(gè)中心化的流量入口來給所有的公眾平臺(tái)方、第三方。

相反，我們鼓勵(lì)第三方去中心化地組織自己的客戶。舉個(gè)例子，譬如說很早以前我們就提出來在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，可能流量的入口在搜索框里面，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們反而認(rèn)為流量的入口可能在二維碼里面。所以微信在很早以前就開始大力的推動(dòng)二維碼在中國(guó)的普及。因?yàn)樵诰€下的流量來說，人們需要有一種介質(zhì)，能夠讓手機(jī)連接到某一種服務(wù)，那從線下來說我們認(rèn)為二維碼是一種很好的方式，所以到現(xiàn)在為止你很難看到在微信里面有一種中心化的一種公眾號(hào)的一種存在形式。這一點(diǎn)我們自己也覺得非常的得意，因?yàn)橐粋€(gè)新的用戶裝了微信以后，他確實(shí)在微信里面找不到一個(gè)叫做公眾號(hào)或者公眾平臺(tái)的入口。他沒有關(guān)注任何公眾號(hào)的話，可能看不到任何公眾號(hào)的存在，看不到公眾平臺(tái)的存在。

但是每天有近千萬的公眾號(hào)，在微信里面很活躍，他們的活躍是他們通過自身的努力帶來的。微信并沒有一個(gè)中心入口來提供給他們 ，這是我們對(duì)于去中心化在微信里面的一種體現(xiàn)，同時(shí)我們也鼓勵(lì)所有的商家或者第三方的服務(wù)商能夠通過公眾平臺(tái)，自身的去組織各種資源，所以這也是為什么我們一直對(duì)于公眾號(hào)的訂閱會(huì)采取比較謹(jǐn)慎的一種措施。