馬云：我是一個(gè)“瘋狂”的人 期待被年輕人替代

馬云：我是一個(gè)“瘋狂”的人 期待被年輕人替代

6月8日，阿里巴巴集團(tuán)董事局執(zhí)行主席馬云開啟了訪美之旅，“阿里旋風(fēng)”席卷美國，備受矚目，影響力堪比去年的紐交所IPO。馬云美國之行談了些什么？有什么觀點(diǎn)值得一看？

一、 談企業(yè)文化、年輕人、創(chuàng)新、管理

觀點(diǎn)1: 我是一個(gè)“瘋狂”的人，創(chuàng)業(yè)第一天就在討論企業(yè)價(jià)值觀

“相信年輕人就是相信未來。”過去數(shù)年，馬云曾在各種場(chǎng)合不下百次提到“年輕人”。9日在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部的交流回答中，當(dāng)一位美國企業(yè)家希望他“給一些創(chuàng)業(yè)建議，特別是怎樣保持公司的文化和價(jià)值觀”時(shí)，馬云再次提出這一觀點(diǎn)，稱“只有相信、培養(yǎng)、依賴年輕人，未來才有希望”。

馬云回憶說，阿里巴巴自創(chuàng)辦的第一天，就非常重視企業(yè)的價(jià)值觀和使命。“人們覺得我是個(gè)瘋狂的人，還只有18個(gè)人的時(shí)候，我們每天起床，就在討論企業(yè)價(jià)值觀、使命，等等，直到上床睡覺，我們依然在說這些。”而阿里巴巴從18人的小企業(yè)成長到了34000人，馬云稱，在此期間，他從GE、微軟、IBM，還有沃爾瑪這樣的美國企業(yè)身上學(xué)到了很多，尤其是關(guān)于企業(yè)的價(jià)值觀體系，愿景和使命。

“當(dāng)我們招聘員工的時(shí)候，第一件事情就是告訴他們我們的愿景和使命，我們想幫助小企業(yè)，讓天下沒有難做的生意，如果你同意，就加入我們，不愿意，就離開。如果進(jìn)來以后覺得不開心不滿意，你仍然可以走。但你加入了我們隊(duì)伍，就必須遵循我們共同的價(jià)值觀。”

一個(gè)月前，我談到企業(yè)員工總數(shù)的問題，我說，34000人已經(jīng)足夠多了，我們的目標(biāo)是未來5年，也就是阿里巴巴達(dá)到1萬億美元交易額時(shí)，希望員工數(shù)不超過50000。更少的員工，意味著我們能夠幫助社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。我們有越多的人，那么可能為別人創(chuàng)造的機(jī)會(huì)就越少——這是我的哲學(xué)。意外的是這件事后來造成當(dāng)天阿里股價(jià)下降了大概4%，人們說，“啊太糟糕了，你凍結(jié)了員工總數(shù)，你們公司不行啊。”我個(gè)人覺得，這是一種傳統(tǒng)的想法和認(rèn)識(shí)。我同時(shí)認(rèn)為，我們不僅要保持自己的企業(yè)文化，還要取創(chuàng)造新的文化，未來10年、20年，我們需要什么樣的文化?

我真的認(rèn)為，我們不是融到了250億美元，我們?nèi)诘降氖切湃?，是信用，還有來自美國的期待和希望。我們將更好地用這筆錢來幫助越來越多的小企業(yè)，不只是在中國。阿里巴巴創(chuàng)于中國，卻為世界而生。這就是為什么阿里巴巴叫阿里巴巴，而不是其他你從沒聽過的漢字。你們或許不了解我們，我希望，短期而言，未來五到十年，阿里巴巴的員工繼續(xù)辛勤快樂地工作，我們始終秉持顧客第一，員工第二，股東第三的原則，因?yàn)闉轭櫩秃蛦T工考慮得更多，股東自然也會(huì)收益更多。這是我們的哲學(xué)，我們尊重，我們感恩。

觀點(diǎn)2:DT時(shí)代的企業(yè)文化傳承，需要相信年輕人

讓這么多人心懷同樣的價(jià)值觀，并不是容易的事。馬云深知這一點(diǎn)，但他相信，通過相信、培養(yǎng)、依賴年輕人，企業(yè)的價(jià)值觀可以得到很好的傳承。

馬云說，今天人類正在從信息時(shí)代轉(zhuǎn)變到DT時(shí)代，IT是你自己更強(qiáng)大，DT是讓別人更強(qiáng)大。所以，未來10年20年，阿里巴巴的文化是讓別人、讓顧客、讓員工更強(qiáng)大。“每次我們招進(jìn)新的年輕人，我們知道我們之前的企業(yè)文化在一定程度上被稀釋，但是我們同樣知道，如果我們能更好地了解年輕人，我們就能創(chuàng)造新的文化，適應(yīng)30年后世界變化的文化。”

在全新的DT時(shí)代，怎樣才能有更好的組織，更好的文化?馬云的建議是，培訓(xùn)這些年輕人，依賴這些年輕人，確保這是他們年輕人的未來。“只有年輕人有希望，我們才有希望。”

就在一個(gè)月前，阿里巴巴完成企業(yè)傳承，“70后”管理層全面接過集團(tuán)日常管理權(quán)。目前阿里巴巴管理者有52%是80后的年輕人。在一封員工信中，馬云這樣寫道，“這是年輕人的時(shí)代，我們永遠(yuǎn)相信年輕人會(huì)比我們更能開創(chuàng)未來，因?yàn)樗麄兙褪俏覀兊奈磥怼?rdquo;

觀點(diǎn)3: 年輕人是阿里的未來，期待他們替代我

在接受CNBC專訪時(shí)，馬云也談到DT時(shí)代的企業(yè)應(yīng)當(dāng)相信年輕人。

“我認(rèn)為年輕一代永遠(yuǎn)會(huì)比年長的一代更出色。無論你同意還是不同意。當(dāng)我年輕的時(shí)候，我的父親曾經(jīng)擔(dān)心過我的將來?，F(xiàn)在，我似乎可以比他做得更好。”

“阿里巴巴已經(jīng)將一線管理權(quán)全部移交70、80后，現(xiàn)在，我們還有3000位90后加入了公司，他們是公司的未來。假如我們公司的平均年齡是65歲，公司就會(huì)遇到很大的問題。”

“當(dāng)你年輕的時(shí)候，你應(yīng)該去尋找成功的途徑，而我們這些人，應(yīng)該做的，就是在年輕人犯錯(cuò)的時(shí)候去支持他們。”

盡管認(rèn)為自己還有很長的路要走，但馬云相信，總有一天，年輕人會(huì)替代自己。“我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)承諾，我會(huì)一直與他們一起工作，支持他們，確保他們足夠強(qiáng)大，確保他們有一天可以說，馬云，你該退休了。然后，我就可以離開。我將對(duì)此感到自豪。作為一名教師，你始終想讓你的學(xué)生比你更好。我一直希望年輕人比我更優(yōu)秀，我一直希望他們可以盡快地替代我，因?yàn)槲乙呀?jīng)50歲出頭了。”