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菜鳥總裁童文紅:選擇平臺(tái)模式是因?yàn)槟軌蚋玫胤?wù)

 2015-06-17 11:29:25 責(zé)任編輯:曾憶茗 來源:前瞻網(wǎng) 作者:常迅雷

這樣的物流平臺(tái)模式讓菜鳥能夠迅速的將其服務(wù)延展到中國(guó)的每個(gè)角落,包括三四線城市甚至是鄉(xiāng)村地區(qū)。另外,通過與眾多第三方物流服務(wù)商合作,菜鳥能夠更加集中精力提升自身的大數(shù)據(jù)能力,并致力于改善物流基礎(chǔ)設(shè)施,以推動(dòng)整體的快遞效率并更好地滿足商家們的需求。

童文紅透露,這種平臺(tái)模式的延展性在2014年的雙十一活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn),菜鳥的物流網(wǎng)絡(luò)成功處理了總數(shù)達(dá)2.78億的快遞包裹。“很多時(shí)候,我們必須要有開放的心態(tài),相信在很多方面,合作伙伴可以比你做得更好,他們可以為用戶提供更好的服務(wù)。”

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在改善快遞速度方面,菜鳥希望通過大數(shù)據(jù)的方式,連接物流服務(wù)提供商、倉(cāng)儲(chǔ)及配送中心等,讓平臺(tái)上的參與者能夠互相分享信息,包括訂單、快遞情況及用戶反饋信息等。這個(gè)信息流動(dòng)平臺(tái)幫助物流公司能夠更加高效的為商家和消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

資料顯示,2013年5月,阿里巴巴牽頭創(chuàng)立了菜鳥物流,聯(lián)合另外15家快遞企業(yè)等合作伙伴。此前兩周,阿里巴巴還宣布投資菜鳥的合作快遞企業(yè)之一“圓通速遞”。

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