李彥宏怒砸200億投資百度糯米 百度O2O大躍進
因此,此次發(fā)布的百度糯米“會員+”機制,將針對有用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三個硬傷,計劃為商家?guī)Э蛻?、為消費者升級體驗,與商家共建良性生態(tài)優(yōu)勢。具體機制分為兩個,一個是在客戶端首頁設(shè)置精選品牌專區(qū), 幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產(chǎn)品開發(fā)提供更高的自由度。;二個是建立百度糯米VIP機制,用戶在消費累積達到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減。
百度糯米宣稱,將通過“會員+“機制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實現(xiàn)商家與平臺互惠共贏的局面。
李彥宏表示,移動時代,百度正通過技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實現(xiàn)索引真實世界,連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺,百度希望進一步擴展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設(shè)。
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