李彥宏：O2O領(lǐng)域正上演一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng) 或從美國(guó)退市

“高頻”服務(wù)戰(zhàn)爭(zhēng)

李彥宏表示，美國(guó)許多投資者并未領(lǐng)悟中國(guó)市場(chǎng)變化的原因。在中國(guó)，得益于新的智能手機(jī)技術(shù)、廉價(jià)的勞動(dòng)力和糟糕的交通狀況，O2O服務(wù)正在得到快速發(fā)展。他認(rèn)為，正是由于股東們沒有看到這種市場(chǎng)機(jī)遇，百度股價(jià)才在納斯達(dá)克表現(xiàn)不佳。

李彥宏說：“對(duì)于普通的美國(guó)上市公司投資者來說，他們很難真正明白百度為何在這些未經(jīng)證明的業(yè)務(wù)上虧這么多錢。我們對(duì)這一市場(chǎng)有著更好的了解。我們認(rèn)為這種投資將會(huì)獲得回報(bào)。所以，我們需要幫助投資者加深對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)。”

李彥宏在中國(guó)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。大量創(chuàng)業(yè)公司正在涌入每一個(gè)新興的細(xì)分市場(chǎng)，而百度還在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)處于落后。與此同時(shí)，中國(guó)另外兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭——阿里巴巴和騰訊也在展開大規(guī)模投資。

盡管如此，李彥宏仍決心在他所謂的“高頻”(High Frequency)服務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，這種服務(wù)包括送餐、訂票和打車應(yīng)用等。盡管此類服務(wù)的利潤(rùn)極低或者說根本沒有利潤(rùn)，但“高頻”服務(wù)將來會(huì)把消費(fèi)者吸引至利潤(rùn)更高的活動(dòng)中去。他說：“我們必須贏得這場(chǎng)高頻服務(wù)戰(zhàn)爭(zhēng)。重要的是，百度一定要抓住機(jī)遇。”

百度數(shù)字助理“度秘”

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，百度正從其120億美元的現(xiàn)金中拿出一部分展開投資，同時(shí)充分挖掘其中國(guó)搜索用戶的消費(fèi)潛力。現(xiàn)如今，百度銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到2萬，另外北京和硅谷兩地科學(xué)家正在開發(fā)語音、圖像、深度學(xué)習(xí)和高性能計(jì)算機(jī)等技術(shù)。

在上周舉辦的百度世界大會(huì)上，李彥宏展示了一種全新的科技產(chǎn)品，即基于語音的數(shù)字助理“度秘”(Duer)。度秘與蘋果的Siri類似，但在功能上更進(jìn)一步，讓用戶以搜索電影信息開始，以預(yù)訂影院座位結(jié)束。

百度O2O戰(zhàn)略的另一個(gè)例證是入股優(yōu)步。在百度世界大會(huì)上，優(yōu)步CEO特拉維斯•卡蘭尼克(Travis Kalanick)是繼李彥宏之后的第二位演講者，他詳細(xì)解釋了優(yōu)步在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張計(jì)劃?？ㄌm尼克告訴現(xiàn)場(chǎng)觀眾，現(xiàn)在優(yōu)步的服務(wù)已覆蓋中國(guó)20座城市，明年還計(jì)劃向另外100座城市擴(kuò)張。

電影業(yè)務(wù)

在過去短短兩年里，百度已經(jīng)做出了超過12筆類似投資，包括1.69億美元入股一家名為糯米網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司。糯米網(wǎng)已成為提供餐飲、電影票和卡拉OK等各類服務(wù)的平臺(tái)。百度過去三年已經(jīng)向糯米網(wǎng)投資了200億元人民幣(約合31億美元)。

中國(guó)近60%的電影票都是在線銷售，這一比重超過了美國(guó)市場(chǎng)。但問題是，這是一項(xiàng)讓百度及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷燒錢的業(yè)務(wù)。糯米網(wǎng)總經(jīng)理曾良在采訪中表示：“電影業(yè)務(wù)還會(huì)繼續(xù)虧損。但這是一個(gè)慢慢積累用戶忠誠(chéng)度的服務(wù)類別。”

糯米網(wǎng)正努力不再將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在喜歡買便宜貨的消費(fèi)者身上，而是試圖從頻繁購(gòu)物的用戶身上獲利。曾良表示，糯米網(wǎng)不會(huì)只是提供折扣商品，還在創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)，讓用戶因?yàn)樽约旱闹艺\(chéng)還獲得像優(yōu)先訂座這樣的會(huì)員福利。

大把燒錢

百度旗下另一個(gè)平臺(tái)“百度外賣”，則擁有一個(gè)簽有合同的電動(dòng)車快遞人員大軍，他們會(huì)遞送從壽司、意大利面條到牛奶和茶等各類食品。李彥宏宣稱，百度在這些服務(wù)上都具有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵摴驹跀?shù)據(jù)、分析和地圖領(lǐng)域的技術(shù)，可以令其對(duì)送貨路線和物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。

，而其優(yōu)勢(shì)恰恰在于它是中國(guó)第一大電子商務(wù)公司，旗下網(wǎng)站的活躍用戶數(shù)超過3.5億，賣家數(shù)量也達(dá)到1000萬。阿里巴巴今年還創(chuàng)建了一家名為口碑網(wǎng)的公司，專注于在中國(guó)提供本地服務(wù)，但一開始重點(diǎn)是提供餐飲服務(wù)。

阿里巴巴在一封電子郵件中寫道：“阿里巴巴將會(huì)借助于我們?cè)谝苿?dòng)端的優(yōu)勢(shì)，打造涉及廣泛的消費(fèi)類產(chǎn)品，比如基于地理位置的服務(wù)，線下商務(wù)和娛樂。”

雖然中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在O2O市場(chǎng)不斷燒錢，但將來利潤(rùn)來自于哪個(gè)方面，人們并不清楚。除了阿里巴巴在O2O市場(chǎng)的投資，騰訊也入股了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和餓了么等創(chuàng)業(yè)公司。盡管兩家公司是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不過阿里巴巴和騰訊卻在今年合作，將各自投資的滴滴打車和快的打車合并，成立了一家名為滴滴快的的公司，試圖聯(lián)手應(yīng)對(duì)優(yōu)步的威脅?？斓拇蜍嚳偛眠@個(gè)月表示，還會(huì)繼續(xù)“燒錢”以保持在市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

或在國(guó)內(nèi)上市

Bloomberg Intelligence駐香港分析師米歇爾•馬(Michelle Ma)說：“雖然百度在中國(guó)O2O市場(chǎng)已經(jīng)擁有大量份額，尤其是在送餐領(lǐng)域，但由于競(jìng)爭(zhēng)激烈以及服務(wù)幾乎千篇一律，每一家公司都很難將其O2O市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)化為真正的營(yíng)收。”

李彥宏現(xiàn)在有足夠的耐心去進(jìn)行投資并等待獲得回報(bào)。至于投資者是否有耐心，他卻不知道了。李彥宏此前公開表示，除了在納斯達(dá)克上市外，他還希望在中國(guó)國(guó)內(nèi)公開交易百度股票?，F(xiàn)在李彥宏則表示，鑒于中國(guó)股市環(huán)境，百度有可能完全從美國(guó)退市。

“如果有一天我發(fā)現(xiàn)美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)完全失去了認(rèn)同我們價(jià)值觀的希望，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又真正了解我們的業(yè)務(wù)，我可能會(huì)這樣做。但首先，我們必須要有耐心，也要給我們的美國(guó)投資者一些時(shí)間。我希望他們將來可以更加認(rèn)同我們的價(jià)值觀。”

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