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楊元慶:聯(lián)想不做饑餓營銷 不要動不動就互聯(lián)網(wǎng)思維

 2014-06-04 10:44:49 責(zé)任編輯:林一 來源:商業(yè)價值

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打工皇帝楊元慶:聯(lián)想不做饑餓營銷 不要動不動就互聯(lián)網(wǎng)思維

制造之基

已經(jīng)加入聯(lián)想8年的高級總監(jiān)朱明明是整個移動設(shè)備生產(chǎn)的負責(zé)人,廈門與武漢兩個工廠都歸他負責(zé),雖然與楊元慶的直接接觸并不多,但是曾經(jīng)在跨國代工企業(yè)工作的他,與楊元慶的基本判斷是一樣的:在電子行業(yè)里自己沒有制造能力,肯定受制于人。從PC時代走過來的聯(lián)想很清楚制造能力意味著什么,“由于某個代工廠的問題,曾經(jīng)我們ThinkPad一個系列的產(chǎn)品都差點兒停掉。”在朱明明的記憶中,這樣的案例太多了。接手移動設(shè)備制造后,這樣的麻煩也經(jīng)常遇到,比如當(dāng)時頗受歡迎的A60,就是由于三星的屏幕斷貨,令聯(lián)想的供貨時間延遲不少。

沒有制造,受制于人,擺不平產(chǎn)業(yè)鏈影響最終銷售的故事在電子制造行業(yè)里時刻上演著。

而曾經(jīng)供職于代工廠的朱明明不僅深諳其運作模式,也很清楚自造比例對于一家品牌電子廠商的意義,“代工廠不會過多的投資在創(chuàng)新和制造上的,一切都是出于成本的考慮。”進入聯(lián)想之后,他成為了聯(lián)想打造制造型企業(yè)的見證人:“現(xiàn)在武漢廠的所有生產(chǎn)線都是最先進的,包括測試,這是代工廠不能比的,另外就是在整個工廠管理,以及與供應(yīng)鏈前后端的對接方面我們也是積累了豐富的經(jīng)驗。”在朱明明看來,如果沒有自造這一塊,那么很容易被產(chǎn)業(yè)鏈里的供應(yīng)商欺負,這里面“陷阱太多”。

楊元慶堅持制造的理由還不僅僅如此,如果看過PC廠商過去5年的歷史不難發(fā)現(xiàn),即使說制造是品牌電子廠商安身立命之基也不為過。

PC業(yè)曾經(jīng)的一匹黑馬——臺灣PC廠商宏碁,原本也有機會坐上PC業(yè)的第一把交椅:2007年先后并購歐洲PC廠商PackedBell和美國PC廠商Gateway,在聯(lián)想收購ThinkPad后那段黯淡的日子里,站在舞臺中央的正是宏碁,并且一度差點兒登頂PC第一的寶座。不過,宏碁的躥升以2012年贊助倫敦奧運會為終點,自此之后徹底遠離了第一的寶座。

宏碁當(dāng)紅的同時,2009年聯(lián)想“楊柳配”重新出山,拿出了“保衛(wèi)+進攻”的雙拳戰(zhàn)略,重拾國內(nèi)PC市場,鞏固住大本營。外界對于宏碁隕落的分析有很多版本:趕走了開拓歐洲和國際市場的功臣蘭奇(此后蘭奇加盟聯(lián)想成為了聯(lián)想開拓國際市場的功臣,并任職至今);專注于上網(wǎng)本失去了PC主戰(zhàn)場;沒能第一時間跟上移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的步伐。

而在楊元慶看來,擺脫掉制造才是動了PC廠商根基的關(guān)鍵。

歐美廠商走向OEM和ODM是必然,由于制造業(yè)成本過高,先是將工廠搬到中國,發(fā)現(xiàn)管理遠在中國的工廠也行不通,徹底剝離了制造改為外包。這一轉(zhuǎn)變令歐美PC廠商將其利潤池一分為二:生產(chǎn)和品牌營銷。原本,外包可以降低成本,但是隨著PC行業(yè)利潤越來越低,兩個利潤池被同時攤薄,選擇外包之路的廠商日子變得難過。而逐漸加大自造比例的聯(lián)想認為:本身作為中國企業(yè)管理制造業(yè)本是自己擅長的,沒必要將利潤池一分為二。所以聯(lián)想的業(yè)務(wù)模式是自造+外包,并且一路將這種模式延續(xù)下來,武漢與合肥廠的成立也是延續(xù)了這個思路:加大筆記本電腦和手機、平板產(chǎn)品的自造比例(此前,聯(lián)想臺式電腦全部自造,筆記本外包比例較高,移動設(shè)備自造外包各占一半)。

楊元慶認為正是做了這樣的選擇,聯(lián)想在過去的5年里能夠超越對手。“自主制造首先有靈活性的優(yōu)勢,除了針對消費者可以定制產(chǎn)品外,針對企業(yè)用戶每個訂單都不同,也可以提供定制產(chǎn)品,而且企業(yè)訂單有交付時間,需要供應(yīng)鏈有相當(dāng)?shù)膹椥裕绻皇亲栽旌茈y滿足他們的需求。還有很重要的一點就是OEM和ODM這種方式嚴重制約了品牌企業(yè)的創(chuàng)新。”由于遠離了供應(yīng)鏈,很多品牌廠商并不知道下游廠商的創(chuàng)新進展,正是由于沒有拋棄自造聯(lián)想才能做出Yoga這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品,由于清楚下游供應(yīng)商能夠提供轉(zhuǎn)軸這樣的零部件使PC和平板實現(xiàn)變形,聯(lián)想才能拿出終極產(chǎn)品。

不舍制造的另一個好處就是有機會打磨自己的供應(yīng)鏈能力,在今天無論是PC還是移動設(shè)備早就不是單純的產(chǎn)品競爭,能否縱貫整個產(chǎn)業(yè)鏈才能成為最終的玩家。在這里,蘋果無疑是最高段的玩家,它甚至能夠引領(lǐng)下游廠商創(chuàng)新,并且預(yù)判市場將囤積壟斷零部件。三星的成功也同樣由于在供應(yīng)鏈上有所布局。

朱明明講的案例有力印證了楊元慶的說法:“VIBE Z當(dāng)時作為聯(lián)想躋身智能手機高端市場的旗艦產(chǎn)品,第一個月要沖40萬臺的供貨量,這是一個涉及到與前端供應(yīng)商的協(xié)調(diào),后端研發(fā)對接的系統(tǒng)工程。如果沒有自造的這個環(huán)節(jié)很難去實現(xiàn),供應(yīng)商有時候比我們還復(fù)雜,要按照我們的計劃去做準備。”

在如今核心零部件供應(yīng)有限,優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)資源稀缺的環(huán)境里,賣不賣期貨或許并不是品牌廠商主觀決定的,而是客觀現(xiàn)實造成的。不賣期貨可以看作是楊元慶對于互聯(lián)網(wǎng)思維“不解風(fēng)情”,但另一方面也意味著他對聯(lián)想制造的信心。

制造不僅僅幫助聯(lián)想在這個產(chǎn)業(yè)里幸存下來,甚至能夠幫助聯(lián)想打開新的市場。

距離武漢基地18000公里外的美國北卡羅來納州首府羅利,也擁有一座聯(lián)想工廠,不過與武漢巨大的制造能力不同,這里只有兩條筆記本電腦組裝線,僅僅占用了大概1/4的工廠空間,偌大的工廠里墨西哥裔與亞裔工人正在組裝線上有條不紊地組裝ThinkPad,管理者Jeff卻是個不折不扣的美國人,不難看出這個工廠更多的職能是一個服務(wù)于北美市場的物流和倉儲中心,真正服務(wù)北美的生產(chǎn)心臟位于墨西哥,特別之處是這里的所有產(chǎn)品都會貼上“美國組裝”的標簽,并且供貨給美國的大學(xué)和其他政府機構(gòu),在工廠的一角還有一臺機器,可以為定制這些產(chǎn)品的機構(gòu)打印logo,打印的款式有七八種之多,顯然聯(lián)想還是頗費了幾番心思。

這個象征意義大于制造意義的“工廠”是楊元慶與美國政府對話的窗口,也是打開美國市場大門的機會。雖然收購了ThinkPad,但是北美的政府和機構(gòu)訂單并沒有流入聯(lián)想的口袋,而是轉(zhuǎn)給了HP和戴爾。隨后的多年,聯(lián)想在北美市場都沒能打開局面,但是這塊巨大的市場一直都是聯(lián)想必須要去攻占的。中國IT企業(yè)在美國做生意有多難?以安全為由,華為、中興遭遇的各種調(diào)查、訴訟就可以窺豹一斑。華為聘請美國人做CEO依然無效,美國政府的態(tài)度很明確:想進入這個市場,事情沒那么簡單。

企查貓

羅利工廠正是楊元慶敲開北美市場的關(guān)鍵,這里的筆記本電腦大多數(shù)供給公共機構(gòu)以及院校,這意味著原來被擋在門外的聯(lián)想已經(jīng)打開了一條門縫。根據(jù)財報顯示,楊元慶的策略開始奏效:2013年第四季度,聯(lián)想在美國個人電腦銷量方面超過蘋果位列第三,市場份額達到10.8%。

無論是在產(chǎn)業(yè)里站穩(wěn)腳跟,還是打開新的市場大門,制造都成為了聯(lián)想的基石。而隨著規(guī)模的擴大,這塊基石越發(fā)的穩(wěn)固,楊元慶開始借助這種規(guī)?;闹圃靸?yōu)勢征戰(zhàn)國際市場,以及新的PC+領(lǐng)域。而方法則是收購。

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