楊元慶：聯(lián)想不做饑餓營(yíng)銷(xiāo) 不要?jiǎng)硬粍?dòng)就互聯(lián)網(wǎng)思維

收購(gòu)的底氣

楊元慶正在按照自己的邏輯為聯(lián)想的明天做打點(diǎn)：在短期內(nèi)，僅僅依靠創(chuàng)新，聯(lián)想是很難打敗美國(guó)廠商以及鄰國(guó)三星的。但是說(shuō)到管理制造業(yè)和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的能力，聯(lián)想?yún)s誰(shuí)都不怕——這的確是一塊毛利率并不高的市場(chǎng)，然而在一片“學(xué)習(xí)小米”、“拋棄生產(chǎn)線”的聲音之下，制造業(yè)的生意總要有人去做，聯(lián)想經(jīng)歷了最難消化的ThinkPad不僅僅填補(bǔ)了在國(guó)際市場(chǎng)的空白，也將自己的供應(yīng)鏈觸角伸向了全球，隨后的兩起有市場(chǎng)針對(duì)性的收購(gòu)就顯得得心應(yīng)手。正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)在PC實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng)之后，又在移動(dòng)設(shè)備以及針對(duì)企業(yè)級(jí)的x86服務(wù)器兩個(gè)領(lǐng)域相繼出手。

而這一切的根基正是建立在楊氏不舍制造的思維邏輯之上。

2014年的大年三十，聯(lián)想把一眾媒體聚集到位于北京上地十街的辦公大樓，召開(kāi)神秘的發(fā)布會(huì)，收購(gòu)Moto的消息其實(shí)已經(jīng)在午夜時(shí)分彌漫開(kāi)來(lái)。隨后等待聯(lián)想的是毀譽(yù)參半的各種點(diǎn)評(píng)，在很多時(shí)候楊元慶的執(zhí)著被看作是一意孤行，當(dāng)年收購(gòu)ThinkPad如是，如今買(mǎi)入Moto也如此。

先是自身經(jīng)營(yíng)慘淡，品牌、銷(xiāo)量走下坡，其后是出售給谷歌，在專(zhuān)利方面被盤(pán)剝一空。這樣的Moto到底還有什么價(jià)值?發(fā)布會(huì)還沒(méi)結(jié)束，港股開(kāi)盤(pán)，聯(lián)想股價(jià)下跌，楊元慶倔強(qiáng)的一面又展露無(wú)遺：這一點(diǎn)我們?cè)缇土系搅耍黄谕袌?chǎng)如此快速的理解這次并購(gòu)的意義，年后再看!

楊元慶很清楚：Moto能夠幫助聯(lián)想打開(kāi)通往北美運(yùn)營(yíng)商的大門(mén)，否則聯(lián)想就只能在水深火熱的中國(guó)市場(chǎng)和眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼個(gè)你死我活，收購(gòu)Moto還能夠令聯(lián)想成為谷歌的“座上賓”，在專(zhuān)利上得到谷歌的庇護(hù)，否則很難想象在接下來(lái)的4G時(shí)代，缺乏積累的聯(lián)想會(huì)遇到更多麻煩。

究竟是市場(chǎng)太短視，還是楊元慶太執(zhí)著。

有時(shí)候時(shí)間會(huì)給予最終的答案，雖然在“只爭(zhēng)朝夕”的互聯(lián)網(wǎng)速度中，有些決策在當(dāng)下會(huì)被看作是不明智，但是將時(shí)間的軸線拉長(zhǎng)答案自然清晰。

自2006年完成對(duì)ThinkPad的收購(gòu)后，聯(lián)想蛇吞象的收購(gòu)就一直被廣為詬病，并沒(méi)有太多的國(guó)人為一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌并購(gòu)了PC產(chǎn)品中的集大成者——ThinkPad而歡呼雀躍，反而不看好之聲此起彼伏，這種聲音一直持續(xù)到2008年，而聯(lián)想2008～2009年間連續(xù)三個(gè)季度的虧損似乎也從業(yè)績(jī)上印證著輿論的這個(gè)判斷。其時(shí)，IBM拋售PC是因?yàn)樽陨硪蜍浖D(zhuǎn)型，而PC業(yè)整體已經(jīng)略顯疲軟，特別是歐美PC廠商。在這樣的背景下，大多數(shù)人贊嘆IBM拋售的遠(yuǎn)見(jiàn)，諷刺聯(lián)想接盤(pán)的愚蠢。

不過(guò)，作為力主收購(gòu)的人，楊元慶并沒(méi)有被淹沒(méi)在“收購(gòu)失敗”、“收購(gòu)導(dǎo)致深陷虧損泥淖”的聲音中。2009年2月，聯(lián)想終于請(qǐng)走了阿梅里奧，楊元慶重回第一線任CEO，柳傳志復(fù)出坐鎮(zhèn)董事長(zhǎng)。正是在“楊柳配”提振了資本市場(chǎng)的信心，聯(lián)想集團(tuán)重回正軌，制定“保衛(wèi)+進(jìn)攻”的雙拳戰(zhàn)略，以及對(duì)ThinkPad的消化已經(jīng)徹底完成的多層因素作用下，聯(lián)想扭虧來(lái)得很快，2009年第二季度就實(shí)現(xiàn)了盈利接近6000萬(wàn)美元。

實(shí)現(xiàn)扭虧后的楊元慶繼續(xù)如法炮制：先后收購(gòu)日本電腦商N(yùn)EC和德國(guó)電腦制造商Medion，盡管歐美廠商仍然在甩掉制造業(yè)的大趨勢(shì)下，但是這一次諷刺的聲音弱了不少，以當(dāng)時(shí)聯(lián)想的體量去做這兩樁收購(gòu)再用“蛇吞象”顯然是不合適的。

楊元慶并沒(méi)有雷軍的糾結(jié)，他不是互聯(lián)網(wǎng)思維的擁躉，畢竟PC時(shí)代里他就已經(jīng)堅(jiān)定了不舍制造的業(yè)務(wù)模式，他不允許在當(dāng)今生產(chǎn)力充沛的年代里還存在“期貨”，當(dāng)機(jī)立斷，在廈門(mén)外再建造一個(gè)生產(chǎn)移動(dòng)設(shè)備的基地，于是前文所述的武漢基地應(yīng)運(yùn)而生，整個(gè)建造過(guò)程出奇的迅速——不到一年半的時(shí)間實(shí)現(xiàn)第一期投產(chǎn)。

未來(lái)

世界終究還是物質(zhì)的，不是虛擬的，物質(zhì)的就不可能離開(kāi)制造。對(duì)于這樣的基本判斷，萬(wàn)科的王石與楊元慶是一致的，對(duì)于小米取代萬(wàn)科的說(shuō)法王石這樣回應(yīng)：如果資本力量已經(jīng)把你的行業(yè)拋棄(這種境遇與PC行業(yè)如出一轍)，那你只能希望虛擬行業(yè)要落地首先選你，小米落地仍然需要代工，而這是最差的情況。

總要有人去蓋樓，也總要有人去造PC，但當(dāng)所有人都需要找人代工的時(shí)候，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)資源就成為了王石所說(shuō)的“首先選你”的理由，而那時(shí)候決定價(jià)格的或許就成為了這種資源的擁有者。當(dāng)然，這只是堅(jiān)決不擁抱互聯(lián)網(wǎng)的代工廠之路，在王石看來(lái)：淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)，是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來(lái)。最終淘汰你的還是你的同行：他們接受了互聯(lián)網(wǎng)，把互聯(lián)網(wǎng)跟自己做的事情結(jié)合起來(lái)，淘汰了你。

不做期貨的楊元慶并不意味著抵觸互聯(lián)網(wǎng)，否則他就不會(huì)在各種公開(kāi)場(chǎng)合和發(fā)布會(huì)上不遺余力地為“茄子快傳”站臺(tái)。很多人，包括聯(lián)想員工眼中的楊元慶都是嚴(yán)厲的，“說(shuō)到做到”是他常掛在嘴邊的，不過(guò)在一個(gè)地方他收起了自己的嚴(yán)厲，面對(duì)本刊記者“茄子快傳的誕生是不是你放權(quán)的結(jié)果”這個(gè)問(wèn)題，楊元慶笑得很得意：“這個(gè)你還真說(shuō)對(duì)了，這還真是我的貢獻(xiàn)。這個(gè)事情我一開(kāi)始頂著很大的壓力，LEC(聯(lián)想執(zhí)行委員會(huì))里有一些老外總覺(jué)得賀志強(qiáng)的地方(聯(lián)想研究院)不透明，老是藏著掖著點(diǎn)什么，因?yàn)椴荒馨阉薪?jīng)費(fèi)講清楚。后來(lái)是我把這里面的意思在LEC講清楚：要鼓勵(lì)創(chuàng)新。”楊元慶很清楚這代表的是聯(lián)想的未來(lái)，不能被短時(shí)間的經(jīng)費(fèi)明細(xì)卡死。

至于放權(quán)的結(jié)果，也是出乎所有人意料的：在楊元慶不知道的情況下，聯(lián)想具備了自己的互聯(lián)網(wǎng)基因。

這場(chǎng)自下而上、無(wú)聲無(wú)息的基因突變發(fā)端于兩年多以前。陳少為(茄子快傳研發(fā)負(fù)責(zé)人)那時(shí)還在研究院體系下做樂(lè)OS，當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始席卷整個(gè)IT行業(yè)，身處其中的陳少為和王輝(茄子快傳產(chǎn)品負(fù)責(zé)人)也能明顯感覺(jué)到：世界不一樣了!

隨著聯(lián)想組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，，陳少為和王輝被劃分到了一個(gè)叫做“端到端生態(tài)系統(tǒng)”的新部門(mén)，也迎來(lái)了新的領(lǐng)導(dǎo)——外腦陳宇(聯(lián)想集團(tuán)VP，安卓生態(tài)系統(tǒng)與移動(dòng)終端事業(yè)部軟件產(chǎn)品總經(jīng)理)與來(lái)自聯(lián)想的常程(聯(lián)想集團(tuán)VP，安卓生態(tài)系統(tǒng)總經(jīng)理)。

作為聯(lián)想研究院的元老，常程同樣面臨轉(zhuǎn)型，如果他自己無(wú)法完成思維的徹底轉(zhuǎn)變，那么他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)很難有大的突破。筆者曾經(jīng)在常程“換腦”時(shí)和他有過(guò)一次交流，那時(shí)頗為躊躇的他，原來(lái)是在醞釀一次變革：將原來(lái)的的樂(lè)OS大系統(tǒng)拆分成小團(tuán)隊(duì)：樂(lè)安全、樂(lè)關(guān)聯(lián)(后來(lái)的茄子快傳團(tuán)隊(duì))，并且鼓勵(lì)所有團(tuán)隊(duì)面向開(kāi)放市場(chǎng)。而陳宇本就來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)于這一切也是重要的發(fā)起和力挺者，“那時(shí)候他(常程)就告訴我們別再像以前樂(lè)關(guān)聯(lián)一樣求著B(niǎo)U(業(yè)務(wù)部門(mén))給你預(yù)裝，要拿到外面真正的開(kāi)放市場(chǎng)上，讓市場(chǎng)決定你是ok的，再拿回來(lái)聯(lián)想自然會(huì)裝。”陳少為回憶，他指指陳宇的總裁辦公室方向接著說(shuō)：“還有他們進(jìn)來(lái)之后，帶來(lái)新的思路，新的方式，我這兩年學(xué)到的東西比在聯(lián)想前10年的都多，這兩年思維上的轉(zhuǎn)變比聯(lián)想前10年也都多。”

陳宇深諳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的玩兒法，而常程那時(shí)的劇變則被團(tuán)隊(duì)和合作伙伴稱(chēng)為給腦袋“刷了遍系統(tǒng)”。王輝和陳少為作為親歷者雖然也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型之痛，不過(guò)更慶幸有這樣的變化：從原來(lái)研究院的一顆螺絲釘，到可以對(duì)一款產(chǎn)品擁有最高話(huà)語(yǔ)權(quán)的產(chǎn)品經(jīng)理，這種變化激發(fā)了他們的熱情，而茄子的誕生正是這股熱情下的產(chǎn)物。

在陳宇看來(lái)一切的轉(zhuǎn)變幾乎是毫無(wú)阻礙的，“過(guò)去的兩年多里面我們推動(dòng)了很多轉(zhuǎn)型。從最開(kāi)始沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理到現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理模式。最初只有一個(gè)樂(lè)OS，所有東西都是一個(gè)樂(lè)OS，研發(fā)團(tuán)隊(duì)是隱藏在BU后面的;后來(lái)我們把它拆成一個(gè)個(gè)小的產(chǎn)品，再到后來(lái)我們每個(gè)產(chǎn)品它都有一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)去跑，并且沖到BU前面，直接面向開(kāi)放市場(chǎng)和用戶(hù)。”

目前該部門(mén)內(nèi)有10多個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，但每一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都如同一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。這樣的組織結(jié)構(gòu)徹底打破了傳統(tǒng)的聯(lián)想團(tuán)隊(duì)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)分離的模式。據(jù)陳宇介紹：“從匯報(bào)關(guān)系上講還存在著聯(lián)系，但是從實(shí)際工作來(lái)講，他們就像一個(gè)小公司一樣自己在跑。”

獨(dú)立就意味著全新的玩兒法，陳少為說(shuō)：“我們做軟件，糾結(jié)的就是在聯(lián)想設(shè)備上，總覺(jué)得會(huì)有局限。只要把思維放開(kāi)，把聯(lián)想當(dāng)做一個(gè)渠道，自己變成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，視野就不一樣。”脫胎于樂(lè)關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)的陳少為和王輝，成為了茄子快傳的掌門(mén)人，在一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，他們意外地發(fā)現(xiàn)了互傳照片的這一需求，于是開(kāi)始做相應(yīng)的開(kāi)發(fā)，樂(lè)關(guān)聯(lián)團(tuán)隊(duì)徹底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型：而這款從名字到標(biāo)識(shí)都毫無(wú)聯(lián)想標(biāo)簽的產(chǎn)品甚至沒(méi)有第一個(gè)選擇聯(lián)想手機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。

變革在內(nèi)部高層被認(rèn)可和熟知，源于楊元慶對(duì)茄子快傳的表?yè)P(yáng)。在一次會(huì)議上，他點(diǎn)名說(shuō)：“有個(gè)茄子快傳的應(yīng)用還不錯(cuò)，不知道誰(shuí)做的啊?”陳宇則得意地告訴他：“是我們做的。”由此楊元慶成了茄子的深度用戶(hù)，也會(huì)提各種意見(jiàn)給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，不過(guò)他的很多意見(jiàn)并沒(méi)有被采納，“他的意見(jiàn)有時(shí)候并不代表大多數(shù)用戶(hù)，所以不采納很正常，不過(guò)一鍵換機(jī)這個(gè)功能的完善有他的功勞，那時(shí)候不太穩(wěn)定他提了好多反饋，還特別叫我們團(tuán)隊(duì)的同事去他辦公室，一起對(duì)著手機(jī)討論。”令陳少為和王輝欣慰的是，即便茄子快傳進(jìn)入了楊元慶的眼簾，但他們依然是茄子快傳的最高負(fù)責(zé)人。

讓楊元慶鐘愛(ài)不已的茄子如果是一個(gè)開(kāi)端而不是偶然，那么聯(lián)想的未來(lái)將是可期的。

聯(lián)想明天能否繼續(xù)站在產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口浪尖上，取決于非PC業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，這一點(diǎn)在柳傳志振臂一呼時(shí)就已然清晰，其后楊元慶提出的PC+更是強(qiáng)化了這個(gè)戰(zhàn)略，但是到達(dá)的路徑究竟是什么，就成了最關(guān)鍵的問(wèn)題。

制造PC以外的硬件產(chǎn)品固然是路徑的一條，更注重軟件和應(yīng)用產(chǎn)品或許是另一個(gè)選擇。

再來(lái)繼續(xù)看茄子的故事，據(jù)王輝介紹茄子快傳有20個(gè)語(yǔ)言版本，在google play的評(píng)分達(dá)到了4.4分，這是一個(gè)很不錯(cuò)的成績(jī)，“我們?cè)诿霞永貏e火，少為特別得意。”坐在一旁的陳少為露出一絲狡黠的笑，以前坐在研究院的辦公室里，恐怕他們永遠(yuǎn)也體會(huì)不到這份喜悅與奇妙之處。

聯(lián)想作為一家硬件廠商是經(jīng)歷了幾度春秋的周折，付出了怎樣的艱辛才建立了全球化的供應(yīng)鏈以及渠道、營(yíng)銷(xiāo)體系，但是茄子快傳僅憑25人之力就捕獲了國(guó)際化用戶(hù)的心，這種全球化滲透和傳播比硬件產(chǎn)品要快速和便捷的多，如果聯(lián)想能夠加以重視和利用，未來(lái)的想象空間又大了不少。最近，聯(lián)想推出小新筆記本電腦，與以往新品發(fā)布不同的是，小新筆記本第一次嘗試全部在互聯(lián)網(wǎng)線上完成調(diào)研、推廣、上線、預(yù)約、銷(xiāo)售整套銷(xiāo)售流程。聯(lián)想中國(guó)區(qū)CMO魏江雷表示：“小新是一個(gè)產(chǎn)品線的名稱(chēng)，是一個(gè)產(chǎn)品品牌。小新代表的是特別貼近互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。如果從品牌思路來(lái)講，小新是一個(gè)品牌，未來(lái)會(huì)出二代、三代，它是一個(gè)系列的品牌，會(huì)有很多周邊的產(chǎn)品也叫小新，圍繞著同樣的思路和思維方式去提供一個(gè)超越客戶(hù)期望值的產(chǎn)品。”

無(wú)論做智能手機(jī)還是做平板，聯(lián)想給人的印象一直都是“太硬了”，茄子快傳以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)體系才是聯(lián)想轉(zhuǎn)型目前最為寶貴的財(cái)富，這一點(diǎn)連聯(lián)想自己恐怕還沒(méi)有意識(shí)到，但是一旦轉(zhuǎn)變發(fā)生會(huì)倒逼著整個(gè)系統(tǒng)做改變，小新筆記本就是改變中的一例，其帶來(lái)的影響很可能是比品牌年輕化、擁抱新媒體等等行為更深遠(yuǎn)的。擁有制造業(yè)之基，借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，這可能是聯(lián)想未來(lái)保持住PC寶座、PC+戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。