Whisper創(chuàng)始人海沃德：你想說什么就說什么

這周我們就以下這些問題請教了邁克爾•海沃德：是什么促成了Whisper的病毒營銷的成功，這家總部設(shè)在加利福尼亞州的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何認(rèn)真對待可怕的自白，他對山寨應(yīng)用程序以及更多問題的看法等。

問：是什么促使你和布拉德·布魯克斯開發(fā)了Whisper?它背后的故事是什么?

邁克爾•海沃德：當(dāng)時(shí)我正在TigerText(一款為同事們設(shè)計(jì)的即時(shí)消息應(yīng)用程序)為布拉德·布魯克斯工作。我在那里的時(shí)候，Whisper從一系列談話和討論以及想法中演化了出來，并且我們最終意識(shí)到這款產(chǎn)品不適合TigerText組織內(nèi)部，所以我們把它作為一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品分離了出來，成立了一家獨(dú)立的公司。我們的想法是返回到Web 1.0時(shí)代的互動(dòng)模式。

Whisper實(shí)際上不是隱瞞身份，而是完全沒有身份，沒有名字。如果你想回到第一種美國在線(AOL)風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式，你就只會(huì)讀到一篇文章或一塊內(nèi)容，僅此而己。它只會(huì)被讀到，它不會(huì)被發(fā)布到你的Facebook信息流中或是在Spotify上被聽到，以至于讓你所有的朋友都知道。

他們不知道，不知道你讀了這篇文章，甚至不知道你喜歡、或者聽過、或者看過這篇文章。沒有社交層，因?yàn)樗皇悄J(rèn)的。Whisper的想法是回到剛有網(wǎng)絡(luò)最初那個(gè)時(shí)候。

問：4月10日在洛杉磯舉行的科技博客聚會(huì)(TechCrunch Los Angeles Meetup)上你提到寫微博時(shí)會(huì)感覺到有“壓力”。你還說在Whisper上共享可以緩解這些壓力，提到它可以釋放壓力，甚至可以宣泄。為什么人們會(huì)被匿名共享所吸引?

邁克爾•海沃德：只要你睜大雙眼感受下，你就會(huì)感覺到壓力。想象你在一個(gè)房間里，你的所有Facebook上的朋友以及微博上的追隨者都在那里，你就會(huì)感覺到“該說些什么”的緊張和壓力，并且基本上這就是每一次你更新狀態(tài)或者博客時(shí)都會(huì)面對的壓力。而且在SMS[手機(jī)短消息發(fā)送]上一對一的溝通會(huì)更親密和直接。

圍繞Whisper的概念是，完全去除身份的概念，所以你不必嚴(yán)格保密。Whisper就像火車上的陌生人。你會(huì)因?yàn)槟悴⒉徽J(rèn)識(shí)他們而告訴陌生人一些事情，并且絕不會(huì)影響你什么，比如我未來的求職，我告訴了我女朋友我要到哪里吃晚飯，或者我要跟我媽說我不能和她約好出去了。

問：到目前為止你最喜愛的Whisper共享是什么?你是否能分享一些真正觸動(dòng)了你的心弦的自白或者被承認(rèn)的真相故事?

邁克爾•海沃德：我認(rèn)為關(guān)于Whisper的令人驚奇的事情是，它涉及了整個(gè)范圍的人類情感。有些事情真的很有趣，比如這樣一個(gè)共享，其中說到：“我很害怕，我的耳機(jī)會(huì)落在健身房并且每個(gè)人都會(huì)聽到我在聽單向組合(One Direction)，而我又是一個(gè)男人”。那是每一個(gè)人都深有體會(huì)的事情——并不一定是喜歡聽單向組合(One Direction)這件事——而是我們經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约旱倪x擇而感到尷尬的這個(gè)想法。

有時(shí)人們會(huì)在共享中問非常有趣的問題，例如“如果你有一天有機(jī)會(huì)登上時(shí)光穿梭機(jī)，你會(huì)用它做什么?”有些人會(huì)說“把我的祖母從大屠殺中拯救出來”，其他人可能會(huì)說“不要為了某某失去我的童貞”或者“永遠(yuǎn)不和我的妻子結(jié)婚”或者“我希望我過10年才要孩子，這樣我能有更多的屬于自己的時(shí)間”。

在Whisper上我也總是能夠看到來自士兵的真的非常有趣的東西，例如阿富汗最新傳出來的消息，那里的人說，“這是我第五次到阿富汗，有時(shí)我希望我回不去。”我們經(jīng)常能夠顛覆你在現(xiàn)實(shí)中僅僅從單方面理解的某些事物，這一切非常的與眾不同。

看到對于士兵來說PTSD[創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙]真正是什么后，我們和Buzzfeed一起做了一個(gè)非常有趣的節(jié)目。 2014 年3月在阿富汗戰(zhàn)爭死亡人數(shù)是零，這是美軍到那里以來，戰(zhàn)爭死亡人數(shù)為零的第一個(gè)月。但在同一個(gè)月有660名美國退伍軍人自殺。每天差不多有22名美國退伍軍人自殺。這使你停下來思考：“真正的戰(zhàn)爭在哪里?”

這就是Whisper的力量，我們能夠顛覆現(xiàn)實(shí)故事的力量。在全世界，只要是美國士兵可以去的軍事基地，從胡德堡到非洲非常偏遠(yuǎn)的地方，沒有一個(gè)基地里是沒有Whisperers(Whisper用戶)的。

問：最近在洛杉磯舉行的科技博客聚會(huì)(TechCrunch Los Angeles Meetup)上你還說：“沒有人會(huì)搬到洛杉磯去開創(chuàng)一個(gè)高科技公司。”你為什么選擇了洛杉磯而不是硅谷?

邁克爾•海沃德：這不是一個(gè)有意識(shí)的選擇。這更多的是自然發(fā)展。我住在洛杉磯，我來自洛杉磯。而且那里到處都在興建大企業(yè)。毫不夸張地說大公司無處不在——科羅拉多州，俄亥俄州，愛荷華州，愛達(dá)荷州，佛羅里達(dá)州，德克薩斯州。是的，科技公司圈正在洛杉磯形成，但是我認(rèn)為，人們一般不會(huì)帶著開創(chuàng)高科技公司的目的搬到洛杉磯。

問：Whisper現(xiàn)在有員工30多人，包括來自谷歌(Google)，Hulu， Gawker和美國在線(AOL)等一些重量級的科技公司的人才。你的人才招聘策略是什么?

邁克爾•海沃德：如果你有一個(gè)人們欣賞和喜歡的好的產(chǎn)品，你就會(huì)獲得想愿意為之努力工作的好的人才。最終你會(huì)得到想置身其中的人，這是在識(shí)別人才的過程中最重要的事情。我們把一個(gè)非常大的工作重點(diǎn)放在招聘上。同時(shí)，許多在這里工作的人當(dāng)初是主動(dòng)找到我們的。我更愿意要智力并不過人、但是卻有更大的決心和激情，每一次都會(huì)擊敗火箭科學(xué)家的那種人。

問：你對你的應(yīng)用程序的中國山寨版小聲以及其他的Whisper山寨應(yīng)用程序有什么看法?你把他們看作是一種追捧，還是只是把他們看作令人討厭的東西?

邁克爾•海沃德：模仿是追捧的最高形式。坦率地說，我更關(guān)心的是如果沒有模仿者，就意味著我們沒有在做正確的事情。

問：Whisper的秘密武器是什么?為什么它如此受歡迎?

邁克爾•海沃德：我想是因?yàn)樗鉀Q了人類一種天生的需要和欲望。自白的想法已經(jīng)存在了數(shù)千年。這不只是被發(fā)明出來的新工具，與其他人聯(lián)系會(huì)讓人感覺良好。并且憑借Whisper，我們正在以非常簡單和輕量級的方式促進(jìn)這些非常了不起的互動(dòng)。