馬云：未來要靠互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)來解決假貨問題

作為全世界最大的電子商務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴對(duì)待假貨的態(tài)度，直接影響到數(shù)億消費(fèi)者的權(quán)益。日前，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云就此接受了專訪。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，阿里巴巴借助假貨來助長業(yè)績，阿里巴巴今天的成功是假貨的成功。對(duì)此，馬云表示，不相信靠不誠實(shí)能真正成功。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，每賣出一件假貨，阿里巴巴就會(huì)失去5個(gè)以上的用戶，阿里巴巴也是假貨的受害者。“中國制造要可持續(xù)、有核心競(jìng)爭力，阿里巴巴才可能擁有長久的活力。”馬云說。

馬云認(rèn)為，當(dāng)前需要做的不是一個(gè)企業(yè)獨(dú)自面對(duì)假貨這場(chǎng)戰(zhàn)爭，需要的是法律的完善，機(jī)制的建立，提高造假者的成本，讓不誠信的人寸步難行，讓有能力的中國制造創(chuàng)出自己的品牌。

“阿里巴巴從誕生的第一天起，就知道需要解決好假冒偽劣問題，這對(duì)任何一個(gè)商場(chǎng)都是一樣的。我們從來不回避侵權(quán)商品的問題，因?yàn)楦净乇懿涣恕?rdquo;馬云說，近年來，阿里巴巴在做兩件事：系統(tǒng)性地監(jiān)控售假，并且通過大數(shù)據(jù)分析得出線索，并將線索報(bào)送給相應(yīng)監(jiān)管部門；提供資源和機(jī)會(huì)，幫助那些不想繼續(xù)賣假的制造商和銷售商打造自己的品牌。

“阿里巴巴這個(gè)部門有上千名員工，每年花10個(gè)億，已經(jīng)送了400名不法分子進(jìn)監(jiān)獄。我們很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的主管是世界級(jí)的專家，就因?yàn)榻?jīng)手的案子太多，成專家了。”馬云指出，真正要根治假貨，需要“治假”。我們現(xiàn)在大力在做的是創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造機(jī)制，讓賣正品比賣假貨賺錢。

他舉例說，莆田以前是最大的假冒鞋的產(chǎn)地，鞋子質(zhì)量很好，就是沒有自己的品牌?，F(xiàn)在淘寶開辟的“中國質(zhì)造”，專門推廣莆田自主品牌的運(yùn)動(dòng)鞋，銷售非常好，這對(duì)很多制造企業(yè)是巨大的鼓勵(lì)。

馬云表示，要靠互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)來解決假貨問題。“通過互聯(lián)網(wǎng)，我們有了一套評(píng)價(jià)體系，這在線下很難；通過互聯(lián)網(wǎng)，商品出廠就有二維碼；通過大數(shù)據(jù)，直接定位那個(gè)賣假甚至造假的人。這些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)造，對(duì)打假有著里程碑意義的貢獻(xiàn)。”

“我們今天最驕傲的，不是賣出了多少貨，而是為了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所進(jìn)行的探索和創(chuàng)新，我們這方面的能力可能是當(dāng)今世界最強(qiáng)大的，現(xiàn)在亞馬遜都來阿里巴巴了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的措施。阿里巴巴這十五年的努力，最大心血，就是建立了一套信用體系，信用是一切的基石，這是無價(jià)的。”馬云說