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    王輝 王輝 的回答 2017-12-08 11:43
    謝邀。

    新零售產(chǎn)生的背景主要包括以下四個(gè):

    1、電商高速發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)催生買方市場(chǎng)
    近年來(lái),國(guó)內(nèi)電商的充分發(fā)展打破了商品購(gòu)買的地理、時(shí)間、價(jià)格、品牌限制,極大豐富了購(gòu)物選擇的同時(shí),也為消費(fèi)買方市場(chǎng)的形成提供了良好的土壤和保障。

    此外,主流消費(fèi)群體變更引發(fā)消費(fèi)升級(jí)催生買方市場(chǎng)形成:
    1)年齡結(jié)構(gòu)上,80、90后逐漸成為消費(fèi)主力人群;
    2)財(cái)富結(jié)構(gòu)上,富裕階層和上層的中產(chǎn)階級(jí)將逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。主流消費(fèi)群體年輕化、富?;沟孟M(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)升級(jí),重品牌、重品質(zhì)、重服務(wù)、重享受、個(gè)性化、重精神體驗(yàn)。

    2、線上流量紅利消失、線下價(jià)值凸顯,二者融合成為必然。

    電商發(fā)展到今天,增速開(kāi)始放緩,紅利消失。隨著線上運(yùn)營(yíng)成本增加、用戶流量獲取難,又遭遇到了生鮮、場(chǎng)景體驗(yàn)等瓶頸,線下價(jià)值凸顯,零售業(yè)開(kāi)始探索二者融合模式。

    3、傳統(tǒng)零售業(yè)困難重重,新零售為實(shí)體商業(yè)注入發(fā)展活力。

    近年來(lái),傳統(tǒng)零售業(yè)蕭條,從2015年開(kāi)始刮起關(guān)店潮幾乎席卷了實(shí)體零售的所有業(yè)態(tài),傳統(tǒng)零售業(yè)渴望注入新的活力。

    4、在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)者體驗(yàn)倒逼產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。

    隨著80、90后年輕一代和中產(chǎn)階級(jí)逐漸成為消費(fèi)的主力軍,消費(fèi)者消費(fèi)理念、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)方式發(fā)生了變化,消費(fèi)者體驗(yàn)開(kāi)始倒逼產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。
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