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    吳小燕 吳小燕 的回答 2019-02-01 18:08
    您好,感謝您的提問! 
    在經(jīng)歷過2年的粗獷式增長之后,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,2019年移動支付的市場格局或?qū)⒚媾R洗牌,新技術的應用和個性化服務的提供將成為競爭焦點,市場的成熟對于產(chǎn)品自身的要求會更高。 具體來看,對于移動支付的2019年發(fā)展趨勢普遍關注點如下:
    1)刷臉支付將繼續(xù)深入滲透移動支付市場。在2018年支付寶刷臉技術正式實現(xiàn)商用之后,刷臉支付給移動支付帶來了新的活力。但目前刷臉支付的普及程度并不高,未來市場增長空間大。 
    2)個性化服務將成為競爭焦點。在行業(yè)市場進入相對成熟期時,人們對于這個行業(yè)的關注將移到產(chǎn)品和服務本身,更契合市場需求的產(chǎn)品和服務更能得到市場的認可。因此,個性化的產(chǎn)品和綜合服務能力或?qū)⒊蔀楦偁幗裹c。
    3)監(jiān)管規(guī)范化。2018年央行支付結(jié)算司印發(fā)的《中國人民銀行支付結(jié)算司關于將非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡支付業(yè)務由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺處理的通知》正式宣告微信支付、支付寶等移動支付直連模式的終結(jié)。網(wǎng)聯(lián)的接入對讓網(wǎng)聯(lián)支付和資金流向更加透明化,加強了對第三方支付的監(jiān)管。第三方支付平臺監(jiān)管的規(guī)范化是不變的趨勢。 
    4)行業(yè)面臨洗牌。移動支付兩大巨頭1月以來紛紛響應官方抵制零費率并提出了具體的舉措。其中,微信支付于1月4日發(fā)布《關于規(guī)范微信支付合作伙伴拓展商戶費率的公告》,對此前存在涉嫌違規(guī)情形的,微信支付要求于2月1日前完成整改。2月1日起,支付寶執(zhí)行新標準,將不再執(zhí)行優(yōu)惠費率,開始恢復商家收款0.6%的標準費率。零費率等市場不正當競爭因素影響的消除下,移動支付現(xiàn)存的市場格局或?qū)⑹艿教魬?zhàn),行業(yè)面臨新的可能。
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