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    蔡志濠 蔡志濠 的回答 2019-02-04 09:43
    火鍋行業(yè)存在大量的噱頭營銷,存在的問題具體有如下幾個(gè)方面:

    1、活動(dòng)泛濫,審美疲勞 

    各種抽獎(jiǎng)、包郵、打折等活動(dòng)充斥著人們的生活,令消費(fèi)者目不暇接。同時(shí)同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏新意的噱頭營銷讓消費(fèi)者產(chǎn)生審美疲勞。

    2、弄虛作假,傷害感情

    噱頭營銷所引發(fā)的虛假宣傳、釣魚消費(fèi)等的負(fù)面消息層出不窮,令消費(fèi)者產(chǎn)生了不好的印象。 隨著自媒體的發(fā)展,消費(fèi)者很容易就會(huì)獲知商家的把戲,連帶著對噱頭營銷這種手法也敬而遠(yuǎn)之。 

    3、虎頭蛇尾,價(jià)值不高

    很多企業(yè)往往只注重利用噱頭將消費(fèi)者吸引過來,而忽視了如何通過體驗(yàn)等方式在消費(fèi)者的購買過程中繼續(xù)保持這種吸引力。 噱頭營銷的目的不僅僅是吸引消費(fèi)者的注意,最終還是希望能夠達(dá)成消費(fèi)者的購買行為。

    面對上述問題,火鍋行業(yè)未來該如何應(yīng)對呢,前瞻認(rèn)為有以下幾個(gè)方面可以參考。

    1、立足品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展

    商家運(yùn)用噱頭營銷可以在短期內(nèi)吸引客流、拉動(dòng)銷量,但往往忽視了長期發(fā)展。商家們應(yīng)謹(jǐn)記:用噱頭來吸引消費(fèi)者的注意只是一種手段,而不是經(jīng)營的最終目的。 

    只著眼于短期利益,不惜嘩眾取寵,用夸張的噱頭來炒作品牌,最終只會(huì)導(dǎo)致顧客的反感和流失,品牌形象的受損,讓商家得不償失。

    2、注重趣味性和易參與性 

    商家在進(jìn)行噱頭營銷時(shí),不僅要為活動(dòng)尋找吸引消費(fèi)者的噱頭,而且要注重活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置的趣味性和易參與性。 通過噱頭營銷,消費(fèi)者在親身體驗(yàn)下對產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生正面的感受才是噱頭營銷真正的用途。 而在這個(gè)過程中,趣味性強(qiáng)的活動(dòng)無疑能給消費(fèi)者留下更深的印象。

    3、活動(dòng)結(jié)果需及時(shí)反饋

    活動(dòng)結(jié)果公布的公開、透明和及時(shí)是體現(xiàn)商家信譽(yù),提高消費(fèi)者對商家好感的必要舉措。 而很多商家往往忽略了這一后續(xù)反饋,過分聚焦于噱頭營銷的前奏吸引力。沒有反饋的抽獎(jiǎng)互動(dòng)會(huì)讓消費(fèi)者感覺被商家欺騙,產(chǎn)生反感。
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