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邀請(qǐng)演講一、處方外流引發(fā)藥店搶方大戰(zhàn)
我國(guó)藥品零售業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的最大動(dòng)力之一是處方外流。最近幾年,國(guó)家政策在促進(jìn)處方外流方面持續(xù)發(fā)力,2018年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2018年下半年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》,又對(duì)處方外流有明確的要求:支持處方外流,把藥品購(gòu)買權(quán)交予患者,允許門診患者自主選擇在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或零售藥店購(gòu)藥。
此外,政策也對(duì)處方外流的方向進(jìn)行了指引。如2016年"醫(yī)改"任務(wù)清單指出,禁止醫(yī)院限制處方外流,患者可自主選擇在醫(yī)院門診藥房或憑處方到零售藥店購(gòu)藥。2017年"醫(yī)改"任務(wù)清單則指出,擬試行零售藥店分級(jí)管理,鼓勵(lì)連鎖藥店發(fā)展,探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方信息、醫(yī)保結(jié)算信息與藥品零售消費(fèi)信息互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)共享。這意味著政策對(duì)于藥店如何承接處方外流有了更加明晰的方向,會(huì)對(duì)零售藥店承接處方外流在處方來源、醫(yī)保支付方面予以支持。2018年國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2018年下半年重點(diǎn)工作任務(wù)的通知》提出制定零售藥店分類分級(jí)管理的指導(dǎo)性文件,支持零售藥店連鎖發(fā)展。
二、分級(jí)分類管理或引大洗牌
2018年11月底商務(wù)部發(fā)布《全國(guó)零售藥店分類分級(jí)管理指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,明確了全國(guó)藥店分類分級(jí)實(shí)施細(xì)則及推進(jìn)時(shí)間軸。三類零售藥店分別經(jīng)營(yíng)不同的藥品,在藥店分類基礎(chǔ)上按經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力等,對(duì)二類、三類藥店再分為A、AA、AAA三個(gè)級(jí)別進(jìn)行分級(jí)管理(一類藥店不分級(jí)),高評(píng)級(jí)的藥店將享受到更多的政策支持,如與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的對(duì)接、承接醫(yī)院門診處方外配等服務(wù),優(yōu)先與醫(yī)保部門簽約醫(yī)保服務(wù)協(xié)議,優(yōu)先提供門診特殊病、門診慢性病用藥醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算服務(wù)等。
分類分級(jí)管理將從根本上動(dòng)搖我國(guó)藥店的根基,其影響注定是深遠(yuǎn)的。但目前業(yè)界"一旦藥店分類分級(jí)管理全面實(shí)施,45萬(wàn)家藥店預(yù)計(jì)超過一半會(huì)倒閉"的預(yù)測(cè)無(wú)疑過于激進(jìn)了些,畢竟分類分級(jí)管理的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)明確,而藥店管理與軟硬件水平是動(dòng)態(tài)的、不斷進(jìn)步的,藥店有足夠時(shí)間和辦法在規(guī)定期限前完成向分類分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)的靠攏,包括在藥師、執(zhí)業(yè)藥師等人才、資源方面的配備,在這個(gè)過程中,服務(wù)水平與產(chǎn)業(yè)集中度也將得到預(yù)期中的提升。
三、智能藥店、未來藥店成風(fēng)口熱點(diǎn)
24小時(shí)自動(dòng)售藥柜進(jìn)入藥店,天貓智慧門店紛紛亮相,張仲景大藥房與支付寶聯(lián)合推出支付寶未來藥店,大參林聯(lián)合微信推出智慧藥店,還有百洋智慧藥店、康美智慧藥店、鄰客智慧藥房……各種名目的智慧藥店已經(jīng)在全國(guó)遍地開花并成為一道風(fēng)景。但現(xiàn)在的智慧藥店,充其量是將遍地開花的支付寶、微信支付,以及機(jī)器人、人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、VR場(chǎng)景等人工智能"黑科技"加以利用,是"人工智能 藥店"的簡(jiǎn)單組合,目的在于吸引更多的客源和顧客流進(jìn)入藥店。未來的智慧藥店一定是"人工智能藥店",是"互聯(lián)網(wǎng) 人工智能 大健康"的綜合體,將改變藥店的經(jīng)營(yíng)生態(tài),改變?nèi)藗兊慕】涤^念、消費(fèi)習(xí)慣并為人類健康保駕護(hù)航。在此過程中,智慧藥店、未來藥店也將有望成為風(fēng)口,吸引更多的資金進(jìn)入藥品零售業(yè)。
四、藥店業(yè)態(tài)多樣化
2018年10月10日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于在全國(guó)推開"證照分離"改革的通知》,該通知在第一批全國(guó)推開"證照分離"改革的具體事項(xiàng)是就提到,"允許營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展藥品、器械等醫(yī)療相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),醫(yī)療活動(dòng)場(chǎng)所與其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)分離"。也就是說診所、民營(yíng)醫(yī)院可以開藥店。此外,北京商務(wù)委也在2018年發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》,允許便利店經(jīng)營(yíng)藥品。未來藥店業(yè)態(tài)更加多樣化。
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