社交電商行業(yè)前景瑞典?

社交電商，一種在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上通過(guò)對(duì)商品內(nèi)容的分享傳播引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)的新型業(yè)態(tài)模式，近幾年風(fēng)頭強(qiáng)勁。在"互聯(lián)網(wǎng) "的浪潮下，"社交 電子商務(wù)"憑借較強(qiáng)黏性、互動(dòng)性、精確用戶(hù)細(xì)分與巨大商業(yè)潛力以及較低營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)間成本迅速發(fā)展起來(lái)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)社交電商行業(yè)規(guī)模達(dá)到12624.7億元，較2017年同比增長(zhǎng)84.7%，成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的一匹黑馬。

圖1：2014-2018年中國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元，%）

與傳統(tǒng)電商相比，社交電商最大的特點(diǎn)就是"去中心化"，把主動(dòng)權(quán)交給用戶(hù)。用戶(hù)不再是先產(chǎn)生需求再到電商平臺(tái)采購(gòu)，而是基于興趣或社交關(guān)系，先通過(guò)熟人或社群的刺激需求再導(dǎo)向消費(fèi)。社交電商的核心價(jià)值為用戶(hù)流量，具體表現(xiàn)為對(duì)于用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)，以低成本獲取優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定流量，以?xún)?nèi)容和社交留住用戶(hù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán)。

圖2：中國(guó)社交電商行業(yè)核心價(jià)值鏈

絕大多數(shù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的熟人社交關(guān)系鏈均沉淀在了微信體系之內(nèi)，因此基于關(guān)系鏈的社交電商實(shí)質(zhì)上就是針對(duì)微信生態(tài)流量的電商交易變現(xiàn)。在過(guò)去幾年，我國(guó)社交電商行業(yè)中以社交拼團(tuán)為代表的拼多多以及以分銷(xiāo)為代表的云集均實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)量和GMV（成交總額）的大幅增長(zhǎng)。

圖3：中國(guó)社交電商經(jīng)典模式

社交電商，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是電商行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式與銷(xiāo)售渠道的一種創(chuàng)新。但是這種模式創(chuàng)新并非無(wú)法復(fù)制，亦難以成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)論企業(yè)采用何種營(yíng)銷(xiāo)模式，商品的性?xún)r(jià)比和配送服務(wù)效率決定著用戶(hù)能否對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生忠誠(chéng)度、是否愿意持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，社交流量投入帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng)邊際效應(yīng)也在逐步降低，這對(duì)社交電商平臺(tái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈能力提出了更多要求。

因此，加強(qiáng)品牌管理、提高質(zhì)量控制、提升服務(wù)水平、改善用戶(hù)體驗(yàn)、提升平臺(tái)形象，已成為社交電商平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展必須面對(duì)的問(wèn)題。可以說(shuō)，整個(gè)社交電商產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從粗放式生長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。伴隨國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)作出頂層設(shè)計(jì)，并鼓勵(lì)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，加快培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。政策的出臺(tái)為社交電商營(yíng)造了適宜的發(fā)展環(huán)境。隨著"互聯(lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新"的推進(jìn)，5G等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)，政府對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的監(jiān)管逐漸完善規(guī)范，社交電商的運(yùn)營(yíng)模式與傳銷(xiāo)的邊界日益明晰，未來(lái)憑借著低獲客成本的優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)電商社交化發(fā)展將成為大勢(shì)，更多玩家的入局，各種新型社交玩法也將被探索應(yīng)用。

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最后，感謝您對(duì)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人的關(guān)注，希望前面的回答能讓您滿意！