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服裝定制的銷售模式有哪些?
我有生產(chǎn)資源,公司業(yè)績不是很樂觀,請大家指點一下關(guān)于服裝定制的招聘模式,謝謝!
2019年10月15日提問
1個回答
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邀請演講感謝您的提問!隨著消費群體和購衣觀念的轉(zhuǎn)變,成衣定制不再僅是高端人士的選擇,越來越多的顧客會因為追求小眾化服裝、出席不同的場合以及特定的體型原因而選擇定制服裝。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國私人定制服裝市場規(guī)模在1400億元左右。以下幾點私人定制服裝需求迎來拐點:1)中產(chǎn)階級起,消費升級勢不可擋。2020年中國中產(chǎn)及富裕階層家庭數(shù)量有望翻一番達(dá)1億,貢獻(xiàn)1.5億美元消費增量,定制服裝作為高端消費將受到歡迎。 2)80/90后消費者逐漸崛起,2020年消費占比將達(dá)53%,其具有個性化、時尚化特征,對定制服裝需求更為強(qiáng)烈。3)消費訴求由追求品牌向追求性價比轉(zhuǎn)變,定制服裝有望成為下一個性價比消費爆點。4)中國人肥胖比例提高,對更為合身的定制服裝需求增多。值得注意的是,國家統(tǒng)計局的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,規(guī)模以上企業(yè),我國2018年服裝產(chǎn)量下降了10%,為291.02億件;但銷售金額上漲了6.08%,為10985.8億元,基本上是靠定制市場完成了銷售金額的增加。定制市場的持續(xù)上漲的格局已經(jīng)形成,將帶動整體服飾行業(yè)進(jìn)入上升區(qū)間。在成衣業(yè)務(wù)銷售總體呈下降趨勢的狀況下,定制領(lǐng)域卻呈持續(xù)增長態(tài)勢,充分說明了定制市場潛藏著巨大的商機(jī)。 隨著科技的不斷發(fā)展,服裝定制將會逐漸規(guī)?;辉偈切∽鞣皇降慕?jīng)營模式,而服裝私人定制的市場規(guī)模也會越來越大。目前,我國正在加快制定有關(guān)服裝大規(guī)模個性化定制的標(biāo)準(zhǔn),服裝私人定制的"規(guī)?;?或即將到來。 綜上,預(yù)計2024年我國定制服裝行業(yè)規(guī)模將達(dá)到3000億元左右。
如何更好更快地推進(jìn)服裝定制的發(fā)展,除了研究與此相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品以外,服裝定制的營銷也非常重要,如何建立更好的營銷模式,掌握更好的銷售方法,對于加快服裝定制的普及尤其重要。 結(jié)合近年來的不斷探索嘗試,以及對跨界營銷的學(xué)習(xí),總結(jié)以下營銷方式供定制行業(yè)企業(yè)參考借鑒。
1.店鋪營銷
社區(qū)型的定制店則不需要太大,也不需要太多功能,主要以服務(wù)為主,兼顧展示少量比較有代表性的衣服。 社區(qū)型的體驗店主要選在高端社區(qū)的旁邊,為社區(qū)的人群提供服務(wù),由于距離消費者較近,對于消費者來說比較方便,也很容易獲取信任。 會所店與工作室不是靠自然人流獲客,而是靠介紹或者互聯(lián)網(wǎng)等方式導(dǎo)流,其優(yōu)勢是租金便宜,可以租較大面積,通過布置讓客戶獲得更好的體驗。 定制店的銷售除了靠自然人流,也可以結(jié)合其它各類營銷方式,經(jīng)常組織各類活動,并通過良好的服務(wù)建立口碑,逐步建立自己的粉絲群體。 定制店需要豐富自己的產(chǎn)品類型,除了定制衣服,還可以搭配一些皮鞋、領(lǐng)帶、絲巾等等,以產(chǎn)生連帶銷售。
2.上門服務(wù)
與到店服務(wù)相比,上門服務(wù)無法攜帶更多樣品,只能針對性的帶部分面料樣品和服裝樣品。所以提供上門服務(wù)之前,與客戶溝通非常重要,準(zhǔn)確了解客戶的需求和大致體型,才能有針對性的帶更加適合客戶的樣品。 上門服務(wù)如果到客戶家里,有一個比較好的方面,就是可以通過讓客戶試穿他自己之前比較滿意的衣服,來準(zhǔn)確地了解客戶的穿衣習(xí)慣和需求。這樣就不一定需要帶很多號服。 上門服務(wù)的另外一個好處是,不管是到客戶家里還是到對方工作地,都比較容易產(chǎn)生連帶銷售??蛻舻募胰?、鄰居、同事、朋友等等都可以順便成為銷售對象。如果結(jié)合一定的返傭利益或者積分制度,很容易讓客戶帶來更多的客戶,生意就會越做越大。
3.建立BD合作與異業(yè)聯(lián)盟
通過與其他相關(guān)組織進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,也是開展定制業(yè)務(wù)的重要方式。 比如與銀行、商會、高爾夫俱樂部、豪車俱樂部、游艇俱樂部、紅酒會所、養(yǎng)生會所等等建立合作關(guān)系,給他們會員提供一定的贈品或者優(yōu)惠,也可以聯(lián)合組織各類活動,逐步擴(kuò)大自己的客戶數(shù)量。 比如定期與合作機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦形象設(shè)計沙龍或者講座,通過專業(yè)的講解,現(xiàn)場提供搭配服務(wù),讓客戶在學(xué)習(xí)交流的過程中定制自己的衣服。另外在各類企業(yè)和團(tuán)體機(jī)構(gòu)的年終活動中,也可以提供抽獎券等形式,獲得更多的精準(zhǔn)客戶。 異業(yè)聯(lián)盟是一種不同行業(yè)之間的聯(lián)合,針對共同的客戶,提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的多種需求。服裝定制最常見的異業(yè)聯(lián)盟包括與婚紗影樓合作開展婚禮服裝定制,以及與洗衣店和改衣店合作推廣定制服務(wù)等。
4.眾籌和團(tuán)購
眾籌的類型包括產(chǎn)品眾籌、股權(quán)眾籌、產(chǎn)品 股權(quán)眾籌等不同形式。定制產(chǎn)品的產(chǎn)品眾籌主要是通過主推少量的熱銷款,通過批量降低成本和價格,形成一定的競爭力,讓更多客戶嘗試定制服務(wù)。 股權(quán)眾籌是讓更多人參與到定制經(jīng)營中,集眾人的力量,共同把定制事業(yè)做大。 產(chǎn)品 股權(quán)的眾籌方式,則可以讓更多有定制需求的人加入你的銷售隊伍,獲得更大的市場影響力。 團(tuán)購是面向團(tuán)體的定制服務(wù),既可以是統(tǒng)一的款式,也可以是不同的款式。團(tuán)購是形成批量定制的最有效方式。當(dāng)今很多企事業(yè)單位都需要統(tǒng)一服裝,形成自己的獨特形象,如果能夠為對方提供獨特的設(shè)計,相對于大型的制服公司更加靈活,成本也更低。
5.新媒體營銷
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的作用越來越大,各行各業(yè)都在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷。通過互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng),可以實現(xiàn)低成本傳播,讓更多的人群了解你,發(fā)現(xiàn)你。 互聯(lián)網(wǎng)營銷的方式有很多種,包括搜索、廣告、微博、微信、今日頭條等等。最常用的是微信營銷,通過微信朋友圈、各類群可以發(fā)布自己的新產(chǎn)品、新服務(wù)等,也可以建立自己的公眾賬號,通過公眾賬號經(jīng)常發(fā)布一些流行信息、西裝文化等等,可以影響更多的人了解你的服務(wù)。 現(xiàn)在還比較流行直播,也可以定期通過直播講解各類專業(yè)知識或者流行資訊,再通過微信和微博進(jìn)行擴(kuò)散推廣。
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