零售行業(yè)目前的形式應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型？

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2016年10月，在阿里云棲大會(huì)上，馬云在其演講中提出未來五大新趨勢(shì)：新零售、新制造、新金融、新技術(shù)與新能源，并稱未來這五個(gè)新的發(fā)展將會(huì)深刻地影響到中國、世界及未來的所有人。其中就第一個(gè)新——新零售，他認(rèn)為：純電商時(shí)代已經(jīng)過去，未來十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。

馬云表示，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。未來，線下與線上零售將深度結(jié)合，再加現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。

此外，專業(yè)人士認(rèn)為，“新零售”，是指未來電子商務(wù)平臺(tái)將會(huì)消失，線上線下和物流結(jié)合在一起，產(chǎn)生的一種經(jīng)營業(yè)務(wù)模式，即“線上+線下+物流”。線上是指云平臺(tái)，線下是指零售門店或制造商，強(qiáng)物流將庫存降到最低，減少囤貨量，其核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。

科技與零售的結(jié)合使得零售產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯重新升級(jí)。后電商時(shí)代的新零售革命，本質(zhì)上通過融合新一代技術(shù)（包括人工智能、大數(shù)據(jù)、saas等技術(shù)）、全方位的改造和賦能傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)?；貧w到商業(yè)本質(zhì)，零售企業(yè)的經(jīng)營按照財(cái)務(wù)模型分析，無非包括收入—費(fèi)用—成本三項(xiàng)。零售新物種的創(chuàng)新演進(jìn)路線，同樣是圍繞著收入、費(fèi)用、成本這幾個(gè)大方向，在客流經(jīng)營、品類運(yùn)營、費(fèi)用管理等環(huán)節(jié)切入，通過線上、線下融合，疊加技術(shù)和模式的創(chuàng)新，獲得了坪效、人效的雙升，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的改良和突破。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為，新零售經(jīng)營的核心仍然是如何鏈接好人和商品（包括服務(wù)）；而支付、供應(yīng)鏈、物流等基礎(chǔ)設(shè)施將成為新零售的支撐層，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)化，當(dāng)然反過來新零售革命也將為這些產(chǎn)業(yè)帶來新的商機(jī)?？萍假x能引領(lǐng)的新零售革命已經(jīng)開始，只不過有的領(lǐng)域改變得快，有的領(lǐng)域被改變得慢，未來傳統(tǒng)的零售一定會(huì)和新零售逐漸融合。

更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國新零售行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會(huì)深度研究報(bào)告》，同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究、政策研究、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢、產(chǎn)業(yè)圖譜、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資、IPO募投可研、IPO業(yè)務(wù)與技術(shù)撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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