線上陪練瞄準(zhǔn)4000萬琴童，家長花這個錢值不值？

作者|黎炫岐    來源|鋅刻度(ID：znkedu)

很難想象，中國家長們對孩子學(xué)琴這件事有多么狂熱。

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》中曾有一篇文章表示，“中國有超4000萬孩子學(xué)習(xí)鋼琴，占全球總數(shù)80%，并且這個數(shù)據(jù)正在以每年10%的速度在增加。”網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了這樣的調(diào)侃，“孩子班上40個人，學(xué)鋼琴的占一半，登臺表演得搖號。”

這些數(shù)據(jù)背后是樂器培訓(xùn)的火熱，同時還催生了各種陪練APP。

其中，頭部平臺VIP陪練于2018年完成1.5億美元的C輪融資，創(chuàng)造了當(dāng)時的素質(zhì)教育行業(yè)融資紀(jì)錄，五輪融資總額近10億人民幣；快陪練也已連續(xù)三年完成3輪融資，累計(jì)獲投金額超過2.2億元；小葉子智能陪聯(lián)也在2018年4月獲得了數(shù)千萬美元D輪融資……

被資本無限看好的這條賽道，盡管在持續(xù)升溫，但也開始頻頻被曝問題：柚子練琴大促后被央視點(diǎn)名批評破產(chǎn)；VIP陪練則多次登上侵害用戶權(quán)益APP的“黑名單”……

學(xué)琴內(nèi)卷背后：過百元一節(jié)的陪練課已成剛需

綿綿今年11歲，但習(xí)琴6年的她已經(jīng)能夠熟練地演奏不少鋼琴家的名曲。她不算刻苦的那一類琴童，卻也盡量保持著每天一個小時的練琴頻率。

和大部分學(xué)琴的孩子一樣，學(xué)琴之初，練琴和考級曾是綿綿的“噩夢”。面對相同的曲譜反復(fù)練習(xí)，是一件需要耐心的事兒，對于年幼的孩子而言，這個過程難免顯得乏味枯燥。綿綿的媽媽陳佳茵回憶，新鮮感一過，綿綿就常常邊哭邊練琴，“甚至一提到學(xué)琴練琴，她就開始哭鬧。”

那時候，陳佳茵每天會陪著綿綿一起練琴，因?yàn)樵谧畛跻粌赡?，陳佳茵就曾立下陪女兒一起學(xué)琴的決心，“這樣就能監(jiān)督她好好練習(xí)”。入門階段的內(nèi)容還不算太難，每周堅(jiān)持陪著女兒一起上課的陳佳茵勉強(qiáng)還能跟上進(jìn)度。但時間一長，擺在鋼琴上的曲譜越來越長也越來越復(fù)雜，精力遠(yuǎn)不如女兒的陳佳茵慢慢就“掉隊(duì)”了。

于是，兩年后，練琴變成了陳佳茵的“噩夢”——一邊要常常因?yàn)榫d綿不愿練琴而母女“大戰(zhàn)三百回合”，一邊又因漸漸看不懂琴譜而越來越難察覺出綿綿練琴時有沒有偷懶。

“自從開始準(zhǔn)備考級，我基本上就只能聽聽是否順暢，具體哪個音彈錯了，哪個和弦彈漏了，我其實(shí)真聽不出來。”于是，陪練這件事變得越來越難，陳佳茵也越來越難堅(jiān)持每天下班后花一個小時盯著綿綿練習(xí)。

圖片來源：電影截圖

事實(shí)上，四千萬個琴童背后，幾乎都有至少一位像陳佳茵這樣苦于陪練的家長。畢竟，樂器的學(xué)習(xí)太特殊，不同于語數(shù)外有明晰的評價機(jī)制，且大部分家長都有一定的知識儲備，樂器學(xué)習(xí)既難量化也難評測，許多家長也并無相關(guān)基礎(chǔ)。

正如30歲的唐熙所言，“學(xué)樂器不僅考驗(yàn)孩子，還考驗(yàn)著家長。”

在陪練彈琴這件事上，唐熙和丈夫在幾次協(xié)商后達(dá)成一致，決定明確分工——唐熙負(fù)責(zé)陪學(xué)并記錄上課情況，丈夫則負(fù)責(zé)陪練并記錄練習(xí)情況。“我倆每周聊天記錄里最多的信息就是兒子的練琴情況，哪里跳音不要太用力，哪里指法又出了錯。”唐熙提起這段陪練史就感到頭痛，“從6歲開始學(xué)琴，學(xué)到現(xiàn)在陪練這事兒真是越來越費(fèi)力。”

回想起兒子學(xué)琴這三年，“別人都說輔導(dǎo)孩子作業(yè)令人崩潰，但陪練過的家長可能隨時都在崩潰邊緣。”時間一長，唐熙比兒子更害怕看到鋼琴，“每周都有那么幾天想說算了，別學(xué)了。”

于是，唐熙最終在不久前為兒子請了專門的陪練教師，“以前以為學(xué)琴的成本無非就是樂器和學(xué)費(fèi)，結(jié)果陪練的成本也不低。”

鋅刻度發(fā)現(xiàn)，陪練教師如今基本上成為了樂器教學(xué)的標(biāo)配。以鋼琴為例，不少琴房如今都會專門配有練琴室和陪練教師，價格按照難度有所區(qū)分，基本上在70元至150元一小時之間，北上廣等城市的價格會更高，其中上海的陪練教師的最低收費(fèi)已達(dá)90元一小時。

陳佳茵如今也為綿綿找了專門的陪練教師，每周至少去一次。“陪練教師盯一個小時，比家長跟她墨跡半天更高效。”陳佳茵覺得，陪練教師的確解決了她一大心頭大患，只不過需要每周送孩子去琴房練習(xí)有時也挺麻煩。

“陳佳茵”們的苦惱，給了線上陪練平臺機(jī)會。

鋅刻度搜索發(fā)現(xiàn)，在線陪練平臺的誕生最早可以追溯到2014年前后，一度被視為該賽道的頭部玩家的VIP陪練就注冊于2014年底。

而高峰期來得稍晚一些，據(jù)企查查數(shù)據(jù)，2016年-2018年之間涌現(xiàn)出20多家以音樂陪練為主要業(yè)務(wù)的公司，其中40%的機(jī)構(gòu)獲得了投資，除上述兩家外，此前獲得過融資的機(jī)構(gòu)還有快陪練、柚子練琴、趣陪練等。

AI智能陪練：只會糾錯的“按鍵游戲”

鋅刻度對比多家在線陪練平臺后發(fā)現(xiàn)，目前音樂在線陪練模式主要分為兩類，一是真人老師通過視頻、或者鷹眼攝像頭進(jìn)行陪練，二是通過AI系統(tǒng)智能識別等進(jìn)行陪練。

其中，小葉子智能陪練目前還停留在鋼琴陪練一種樂器數(shù)量，分別有真人教師陪練和AI陪練兩種不同課程。當(dāng)鋪天蓋地的廣告襲來，陳佳茵也為綿綿買了一周小葉子的AI陪練體驗(yàn)課，最主要的原因是，“相較于真人陪練，AI陪練的價格更低。”

據(jù)小葉子智能陪練官網(wǎng)，其年卡價為2400元，一年內(nèi)無限次使用。而鋅刻度加入其體驗(yàn)群后收到的團(tuán)購價則為1900元，這意味著，大概能上20節(jié)真人教師配練的價格，卻能365天無限次使用智能陪練。

然而，第一堂AI陪練課上，陳佳茵和綿綿就對此失望了。由于是AI陪練，練習(xí)全程需要使用iPad或手機(jī)將軟件里的曲譜而非紙譜，綿綿對此并不適應(yīng)，“他們的曲譜庫并不全，很多曲子都沒有。”

小葉子的軟件評論區(qū)和其練習(xí)報(bào)告

而這一類AI陪練通常分為三種練琴模式：識譜模式、提升模式和測評模式，伴隨彈琴，軟件里的曲譜上會有淺黃色光標(biāo)不斷移動，從而對練琴情況進(jìn)行識別，并標(biāo)注錯音漏音情況等。而且，由于電子屏幕大小有限，曲譜會不斷移動。

看似的確智能省事，但實(shí)際應(yīng)用的效果卻不盡人意。“這種光標(biāo)其實(shí)很容易打亂孩子的節(jié)奏，因?yàn)楣鈽?biāo)的移動速度是固定的，孩子就需要主動調(diào)整節(jié)奏去對應(yīng)光標(biāo)速度，而且注意力如果一直停留在那個光標(biāo)上，光標(biāo)的移動和曲譜的移動速度都反而會干擾練琴的狀態(tài)。”尤其是在識譜模式中，系統(tǒng)設(shè)定為必須“確保每一個音都彈對才能繼續(xù)彈下去”，這讓陳佳茵和綿綿都非常不解，“彈錯一個音曲譜和光標(biāo)就不動了，又需要重頭開始，其實(shí)是非常死板的訓(xùn)練，很影響彈琴的情感狀態(tài)。”

更重要的是，不同于真人陪練教師不僅能夠辨別出錯音漏音的情況還能同時監(jiān)督孩子的指法、節(jié)奏等硬技術(shù)，AI陪練很難識別出指法錯誤，也很難檢測到孩子的呼吸和按鍵強(qiáng)度。“這很容易變成按鍵游戲，孩子只需要把音彈準(zhǔn)一點(diǎn)就能把系統(tǒng)糊弄過去。”陳佳茵觀察到，哪怕綿綿使用錯誤的指法挨個把音符湊完，系統(tǒng)也不會提醒。

聲稱“琴音設(shè)備滿足識別率準(zhǔn)確率高達(dá)99.37%”的小葉子，似乎有些名不副實(shí)。

這一點(diǎn)也得到了其他家長的驗(yàn)證，在小葉子智能陪練的軟件評分和評論處，不少家長提到其不夠智能的一面，“平時陪女兒很少，今天看了她的聯(lián)系，只用一根手指彈琴，卻能得到90分，這是太荒謬的一件事”、“沒彈完就翻到下一頁了，要么就彈幾十遍都識別不出來”、“識別不了顫音，低音高音一起彈時又識別不了高音、斷奏連奏也識別不了”……

有家長坦言，“如果只能識別錯音，那我們也能做到，但孩子練習(xí)時需要的是更專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。”

所以，盡管小葉子智能陪練在陪練結(jié)束后會提供一份練習(xí)報(bào)告，但家長對這份練習(xí)報(bào)告的信任度并不高。

鋅刻度發(fā)現(xiàn)，助教老師在班級群內(nèi)發(fā)布的多位學(xué)生的練琴評價日報(bào)內(nèi)容大同小異，主要集中在音準(zhǔn)和熟練度，而軟件內(nèi)的練琴日報(bào)則能夠看到孩子的練琴曲譜和時長，以及錯音或不順的段落。“家長僅靠這個報(bào)告，是完全無法了解其真實(shí)彈琴狀況的。”陳佳茵認(rèn)為，對于自制力不高的小孩而言，這種模板化的AI系統(tǒng)意義不大，“而且一直需要盯著電子屏幕的話，對孩子眼睛可能也有傷害。”

線上真人陪練：萬元課程只打包售賣

相較于小葉子這一類AI陪練，更多家長會選擇線上的真人陪練。這則是VIP陪練主打的賽道，公開資料顯示，自稱“在線音樂素質(zhì)教育賽道頭部企業(yè)”的VIP陪練，由上海妙克信息科技有限公司于2016年創(chuàng)辦，專門為5-16歲琴童提供鋼琴、小提琴等樂器真人一對一陪練服務(wù)。

這一類的陪練平臺還有快陪練和柚子陪練等。據(jù)藍(lán)鯨教育的數(shù)據(jù)，從單月營收、用戶數(shù)量和樂器種類等維度來看，VIP陪練目前所涉及的樂器種類數(shù)量為32種，用戶數(shù)量270萬人次，平臺單月營收超過2億元?？炫憔毠俜焦嫉臉菲鞣N類數(shù)為24種，用戶數(shù)量為150萬人次。而柚子陪練已經(jīng)走向破產(chǎn)。

從陪練的效果來看，真人在線陪練打破了線下琴房的時間空間限制，同時在一定程度上解決了AI陪練存在的主要問題——老師可以及時聽到學(xué)生彈奏的曲調(diào)，指出錯誤進(jìn)行糾正，甚至可以通過鷹眼鏡頭看到學(xué)生的指法等，同時真人授課也能感知到學(xué)生音樂情感表達(dá)及風(fēng)格等方面。“

讓孩子上過一段時間線上陪練課的薛洋對線上真人陪練的評價不錯，“真人教師的確比我們家長更專業(yè)，也比智能系統(tǒng)更有針對性，孩子在家里就能練習(xí)的話，的確更省時省力。而且教師跟孩子的互動也挺到位的，孩子練琴老師就聽，有錯誤及時指出，不會干擾打亂孩子的節(jié)奏。”

不過，薛洋沒有堅(jiān)持讓孩子繼續(xù)上線上陪練有一個重要原因——師資不穩(wěn)定。

“上了一段時間課之后，平臺給換了一位老師，老師之間的風(fēng)格有差別，孩子就不那么喜歡了。”而薛洋也察覺到，更換后的老師指導(dǎo)不及此前的老師仔細(xì)了，“如果是線下琴房的話，大概率可以一直跟著一位老師練習(xí)，但是線上的老師流失率比較大吧，所以很難保證這一點(diǎn)。”

事實(shí)上，師資的確是在線真人陪練平臺面臨的一大難點(diǎn)。

其中，VIP陪練的官網(wǎng)稱，其“陪練老師擁有音樂知識背景，并經(jīng)過層層篩選與培訓(xùn)，擅長線上陪練。”但鋅刻度在招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，其在重慶、武漢、合肥等多地對線上音樂陪練老師的招聘要求并為對教學(xué)經(jīng)驗(yàn)作出要求，只需“有一定的音樂理論基礎(chǔ)即可”，且其崗前培訓(xùn)“有無經(jīng)驗(yàn)均可參加……滿18歲通過培訓(xùn)即可入職”。

線上陪練平臺的招聘信息

據(jù)中國青年報(bào)此前報(bào)道，也曾有內(nèi)部老師透露，“VIP陪練的老師基本上全是在讀大學(xué)生，還有在音樂學(xué)院上高中的學(xué)生，但培訓(xùn)師在培訓(xùn)時會讓大家跟家長說自己已經(jīng)畢業(yè)。”甚至還有陪練老師爆料自己并非學(xué)習(xí)過該專業(yè)也可以安排上課。

而快陪練則在招聘信息中直言其“為全國音樂類，藝術(shù)類、師范類在校大學(xué)生及相關(guān)專業(yè)人員提供成長學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、就業(yè)一站式服務(wù)。培養(yǎng)高校在校生進(jìn)行線上樂器陪練實(shí)習(xí)，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。”

同樣在招聘真人陪練老師的小葉子，所招聘的老師均為兼職，這背后教師的流動性不言而喻。

就連VIP陪練有關(guān)負(fù)責(zé)人也曾在接受藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)采訪時坦言，“教師是整個音樂教育的供給端，師資決定了整個教育活動的質(zhì)量與成效，音樂教師數(shù)量難以匹配上龐大的音樂學(xué)員群體，大師級教師的稀缺，這兩大問題鑒于教育的慢周期性，在未來很長一段時間都存在供需矛盾。”

不過，這類線上陪練平臺雖然師資不夠穩(wěn)定，課程卻要打包販賣。

鋅刻度從VIP陪練的助教老師處了解到，目前該平臺課程以套餐形式出售，一節(jié)課單價為77至89元錢，每節(jié)課50分鐘時長，但也可以拆分為25分鐘自由組合。而其套餐分為三種：長期套餐共160節(jié)課加增送課的總價為16888元，中期課程共100節(jié)課加增送課的價格為11000元，而短期套餐也多達(dá)65節(jié)課，總價為7688元。

課程以套餐形式售賣

但事實(shí)上，早在此前教育部等六部門就聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》(以下簡稱《實(shí)施意見》)，其中要求全國教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，凡按課時收費(fèi)的，每科不得一次性收取超過60課時的費(fèi)用，按培訓(xùn)周期收費(fèi)的，不得一次性收取時間跨度超過3個月的費(fèi)用。

當(dāng)鋅刻度就此詢問VIP陪練的助教老師時，對方表示，“我們的課程屬于素質(zhì)教育，不一樣的。”

而這類打擦邊球的收費(fèi)方式，暗藏風(fēng)險(xiǎn)。此前，柚子練琴APP于2020年11月20日晚突然發(fā)布破產(chǎn)公告，次日即停止服務(wù)。但就在破產(chǎn)前不到20天，平臺還在借勢“雙十一”完成一波“大促”。而其學(xué)費(fèi)并不便宜，課程費(fèi)用集中于5590元到17490元不等。在其破產(chǎn)后，眾多學(xué)員家長退費(fèi)無門。

野心和風(fēng)險(xiǎn)之間，“千億市場”會落空嗎？

種種問題被曝，證明眼下的線上陪練行業(yè)尚未進(jìn)入一個成熟的階段，相比于頻頻傳出融資消息的美術(shù)、編程、思維等其他素質(zhì)教育賽道，音樂賽道的這幾家頭部機(jī)構(gòu)都處于不溫不火的狀態(tài)。

在21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇看來，由于教育交互性的特點(diǎn)，在線教育要進(jìn)行個性教育是很難達(dá)到的，因此，不同于一般的學(xué)科教育，在線音樂教育在這方面與線下教育相比起來顯得較弱，缺點(diǎn)也更為突出。

但這些特殊性并未阻礙在線陪練平臺的野心，一些利好信號給了他們希望——真格基金投資副總裁姜敏曾在2019上半年某場素質(zhì)教育論壇上指出，政策指向是素質(zhì)教育未來三年內(nèi)能夠獲得快速發(fā)展的一個重要基礎(chǔ)。同時，相比K12的學(xué)科輔導(dǎo)的項(xiàng)目，資本對素質(zhì)教育的項(xiàng)目會更樂觀。而在市場需求方面，家長對于素質(zhì)教育的需求以及他們所擁有的支付能力呈現(xiàn)快速增加的態(tài)勢。

只不過，伴隨素質(zhì)教育興起的另一面，是正在蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。今年兩會期間，有30名全國人大代表聯(lián)名建議取消12歲以下兒童美術(shù)考級，以及代表委員建議調(diào)整音樂類“考級”方式或取消音樂類“考級”。

央視節(jié)目組《新聞直播間》也曾就“藝術(shù)考級”這一社會現(xiàn)象做出了詳細(xì)報(bào)道。節(jié)目組指出：我國的少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場逐漸擴(kuò)大，隨著藝術(shù)培訓(xùn)市場的擴(kuò)大，原本是被當(dāng)做學(xué)生課外興趣特長的藝術(shù)類學(xué)習(xí)，如今卻呈現(xiàn)出功利化的“應(yīng)試”趨勢。

所以，盡管行業(yè)曾預(yù)估在線陪練市場的需求大約占據(jù)近一千億左右規(guī)模，但這誘人的千億市場會不會終成“海市蜃樓”，尚不一定。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：鋅刻度(ID：znkedu)，作者：黎炫岐