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外媒:中國電子商務(wù)巨頭備戰(zhàn)雙11光棍節(jié)
2017-11-06 15:23:48 責(zé)任編輯: 來源:新浪科技
北京時(shí)間11月6日上午消息,從當(dāng)季美味的大閘蟹到奢侈品,阿里巴巴和京東正在備貨雙11光棍節(jié),對(duì)消費(fèi)者的錢包虎視眈眈。11月11日光棍節(jié)是阿里巴巴的發(fā)明,表面是跟情人節(jié)唱反調(diào),實(shí)則是對(duì)借機(jī)促動(dòng)消費(fèi)者來一次大規(guī)模瘋狂網(wǎng)購。成果顯著:去年消費(fèi)者總共花費(fèi)180億美元,相當(dāng)于美國三大零售日(即黑色星期五、剁手星期一和感恩節(jié))總計(jì)銷售額59億美元的三倍。“這項(xiàng)活動(dòng)后勁十足,”阿里巴巴供應(yīng)商約翰·麥克菲特斯說,他是服飾零售商體育場商品(Stadium Goods)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。“我認(rèn)為,隨著雙十一光棍節(jié)的影響力逐步加大,我們將在美國看到更多類似活動(dòng)。”這一天成為中國經(jīng)濟(jì)的最大引擎之一。區(qū)南,消費(fèi)者在網(wǎng)上花了7500億美元,大致相當(dāng)于荷蘭的經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值。高盛認(rèn)為,到2020年,網(wǎng)購規(guī)模將翻一番,達(dá)到1.7萬億美元。據(jù)研究公司eMarketer統(tǒng)計(jì),中國消費(fèi)者幾乎占到網(wǎng)上購物者的半壁江山。京東正在與中國一些最大科技公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享, 努力撼動(dòng)其競爭對(duì)手阿里巴巴的卓越影響力,后者擁有超過5億網(wǎng)購用戶,大約是京東2.58億用戶數(shù)的兩倍。
這些公司包括社交媒體公司騰訊,旗下?lián)碛杏脩艚?0億的微信服務(wù);中國最主要的搜索引擎百度公司;新聞聚合今日頭條;騰訊支持的搜索引擎搜狗,以及網(wǎng)易公司。類似協(xié)議京東已經(jīng)簽了50來個(gè),旨在瞄準(zhǔn)個(gè)人用戶。例如,有人在今日頭條上閱讀跟孩子有關(guān)的新聞,京東就有針對(duì)性地發(fā)給他尿布廣告。
兩家公司還向商人和快遞公司提供補(bǔ)貼。阿里巴巴旗下的物流部門菜鳥公司花費(fèi)15億人民幣(約合2.26億美元)用于補(bǔ)貼,而據(jù)說京東將投資21億人民幣。“京東商城的競爭力度有待觀察,”伯恩斯坦研究公司的分析師哈托茨·瓦杰帕伊(Bhavtosh Vajpayee)在一份報(bào)告中寫道。“如果競爭激烈的話,阿里巴巴5億多賣家提供的小額折扣可以迅速增加。”競爭的激烈性已經(jīng)在之前的大閘蟹銷售戰(zhàn)中有所表現(xiàn)。京東設(shè)立倉庫,可縮短供應(yīng)鏈長達(dá),而菜鳥的一家合作伙伴可提供40部冷藏車,以確保同時(shí)多處發(fā)貨。兩家均承諾,如果買家收貨時(shí)“金毛將軍”已經(jīng)死亡,可獲得退款。同樣,兩家公司正在進(jìn)軍奢侈品行業(yè),京東建立了獨(dú)立的“白手套”服務(wù),并購了英國奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站Farfetch。“消費(fèi)類產(chǎn)品的大眾市場類別已經(jīng)在這些網(wǎng)站上飽和,因此,他們正在擴(kuò)展到其他領(lǐng)域,比如奢侈品,”數(shù)字研究機(jī)構(gòu)L2亞太研究編輯莉茲·弗洛拉(Liz Flora)說。
這些平臺(tái)也在千方百計(jì)贏得最出色商家的歡心,以提供展示位置和折扣等措施來投其所好。今年已有40多個(gè)品牌放棄京東,在阿里巴巴的平臺(tái)上實(shí)行專賣。外界廣泛預(yù)計(jì)阿里巴巴可以輕而易舉地地超過去年光棍節(jié)的銷售數(shù)字。“數(shù)字本身并不是主要目的”,貝恩咨詢公司的合作伙伴丁杰(Jason Ding)說,這一衡量當(dāng)日交易額的數(shù)字是美國證券交易委員會(huì)長期調(diào)查的對(duì)象。分析家們也對(duì)這些數(shù)字提出質(zhì)疑,認(rèn)為它們被“刷”大了,暗指商家為了提高排名而寄空包裹的做法。丁先生指出,阿里巴巴將從電子商務(wù)轉(zhuǎn)向“新零售”,采用線上和線下購物的混合做法。他說:“這將成為一種趨勢,因此,原先意義上的雙11就不那么重要了。”
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