尚美生活集團CEO馬博暢談新消費下酒店發(fā)展新機遇

2017年12月4日-5日，國際飯店與餐館協(xié)會第53屆年會于浙江杭州盛大召開。作為國內(nèi)旅游住宿連鎖品牌運營商，尚美生活集團重磅亮相此次峰會。尚美生活集團CEO馬博應邀參加圓桌會議，與首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅、萬豪中國區(qū)業(yè)務發(fā)展高級副總裁林聰、山東凱瑞餐飲集團董事長趙孝國、華住酒店集團執(zhí)行副總裁孫武、愷信亞洲管理集團董事戴偉強，圍繞新消費下中國市場新機會的主題進行了深度探討。

當前，國內(nèi)消費結構不斷變化，馬博就消費升級這一時下焦點問題與嘉賓展開了討論。消費者的需求變化是推動整個酒店業(yè)變革的關鍵元素，馬博表示，“隨著消費者的需求日漸年輕化、個性化，依靠經(jīng)濟型連鎖酒店起家的品牌，我們看到諸如漢庭、如家、尚客優(yōu)等，也都紛紛順應消費升級，開啟了多品牌發(fā)展之路。尚美生活更是依托平臺長期積累的優(yōu)勢，推出了尚客優(yōu)精選、蘭歐、花美時等中高端酒店品牌，致力于為消費者打造高性價比+高品質(zhì)的商旅住宿體驗。”

同時，互聯(lián)網(wǎng)技術與人工智能的迅速發(fā)展也將推動著酒店業(yè)的革新。新零售、新場景、新技術的背景下，圍繞顧客需求與酒店供給端平衡等問題，尚美生活也在探索一條創(chuàng)新之路，“互聯(lián)網(wǎng)智能時代，如何將智能科技融入顧客的商旅住宿中，為顧客打造智能化體驗，對于尚美生活來說，也是未來發(fā)展的重要挑戰(zhàn)與機遇。”馬博說，“目前，尚美生活已將互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式相結合，于2016年底發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)連鎖住宿品牌A&A Room，通過連鎖品質(zhì)、會員底價的策略幫助廣大中小規(guī)模單體酒店盤活存量資產(chǎn)，從而推動整個酒店業(yè)迎來革新與發(fā)展。”

據(jù)了解，尚美生活集團從2010年創(chuàng)立尚客優(yōu)酒店至今發(fā)展成為擁有全國2500多家門店的酒店業(yè)“新四強”，目前在全球酒店集團排名第22位，致力于全方位打造吃、住、行、游、購、娛的一體化生態(tài)圈。通過多業(yè)態(tài)和多品牌戰(zhàn)略，尚美生活已在品牌管理輸出、供應鏈管理、運營管理與培訓、會員體系、移動互聯(lián)網(wǎng)技術及大數(shù)據(jù)應用等方面具備了獨特競爭力。談及尚美生活集團未來的發(fā)展，馬博表示，“消費升級是必然，企業(yè)的升級亦是必然，未來，尚美生活集團將繼續(xù)以‘引領新尚美好生活’為發(fā)展愿景，積極探尋新消費下行業(yè)的發(fā)展方向，與業(yè)界同行共同推進中國酒店業(yè)健康發(fā)展。”