配送超時(shí)卻要餐館負(fù)責(zé)？澳大利亞將對(duì)Uber Eats進(jìn)行調(diào)查

Uber Eats已經(jīng)成為美國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的送餐服務(wù)，并已威脅到了行業(yè)老大GrubHub的地位。然而最近，Uber Eats遇到了一些麻煩。北京時(shí)間4月23日，據(jù)路透社報(bào)道，澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)管部門(mén)本周一表示，他們將會(huì)對(duì)Uber與使用該公司食品配送服務(wù)Uber Eats的餐館之間的合同進(jìn)行調(diào)查。

澳大利亞媒體周日稱，一些餐館對(duì)于Uber Eats為他們提供的合同感到不滿，這些餐館稱，盡管Uber的配送服務(wù)已經(jīng)向他們收取了費(fèi)用，但是如果配送超時(shí)餐館依然需要自己負(fù)責(zé)。

澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)負(fù)責(zé)人羅德·西姆斯(Rod Sims)本周一在接受媒體采訪的時(shí)候表示：“當(dāng)然，我們會(huì)對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。”

他還說(shuō)到：“在處理這件事上，在法律上我們有三個(gè)方面需要考慮。都一個(gè)是企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系——他們是否誤導(dǎo)了其他企業(yè)?第二個(gè)是：他們是否存在不合理的行為?第三，他們提供的合同是否存在不公平的地方?因此我們有很多東西要去研究。”

Uber方面沒(méi)有第一時(shí)間回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。

Uber Eats在澳大利亞和新西蘭的負(fù)責(zé)人朱迪·奧斯特(Jodie Auster)此前曾表示，如果餐館在訂單方面出現(xiàn)錯(cuò)誤，讓他們自己對(duì)此進(jìn)行負(fù)責(zé)是合理且公平的做法。

Uber目前正在為2019年的IPO進(jìn)行準(zhǔn)備，去年該公司損失了45億美元，在美國(guó)市場(chǎng)上也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。另外在歐洲市場(chǎng)上，該公司遭到了多國(guó)政府的監(jiān)管與調(diào)查，許多歐洲國(guó)家政府都懷疑Uber有可能會(huì)破壞當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)出租車行業(yè)。