無(wú)界零售時(shí)代，這一次，科技加身的京東悅舍如何講全新的lifestyle故事？

如果說炒了幾年的“北歐風(fēng)”已經(jīng)不太能燃起家居狂熱分子的腎上腺素，那么前所未有的科技范lifestyle家居體驗(yàn)店也許會(huì)讓他們熱切地想要“了解一下”。

在google上鍵入“黑科技”，出來(lái)的結(jié)果簡(jiǎn)直讓人眼花繚亂，當(dāng)你還沒反應(yīng)過來(lái)黑科技究竟為何物時(shí)，它就已經(jīng)成為了像刷抖音一樣的日常，浸入了你的生活中。

就連家居生活品牌也遇上了黑科技的風(fēng)口，比如6月16日在廣州番禺萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開幕的全新場(chǎng)景導(dǎo)向的零售體驗(yàn)平臺(tái)京東悅舍，就引入了不少好玩的酷科技，到底怎樣的黑科技才是適合家居品類的真正黑科技?京東悅舍這個(gè)科技與家居的“合體”，給當(dāng)下的家居零售體驗(yàn)下了一個(gè)新定義。

京東無(wú)界零售的概念首次攜手生活家居品類進(jìn)行發(fā)聲，可以說是“蓄勢(shì)已久”。早在項(xiàng)目初期，京東利用自有的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)為悅舍的消費(fèi)者、會(huì)員及番禺萬(wàn)達(dá)10公里內(nèi)的用戶進(jìn)行了消費(fèi)者畫像，精選出最適合悅舍的消費(fèi)政策、產(chǎn)品組合及配貨，進(jìn)而為悅舍消費(fèi)者定制產(chǎn)品內(nèi)容，集合悅舍消費(fèi)者最喜愛的產(chǎn)品于一店。由此，門店一經(jīng)開放，就引來(lái)全城熱議。

近年來(lái)，消費(fèi)者習(xí)慣的改變不僅僅讓購(gòu)物從線下走到線上，讓電商成為所有行業(yè)都必須發(fā)展的核心環(huán)節(jié)，更重要的趨勢(shì)是，線上與線下的有機(jī)結(jié)合成為了未來(lái)購(gòu)物的新方向，也是家居生活方式品類邁入無(wú)界零售的重要契機(jī)。

一方面，電商單純線上渠道帶來(lái)的流量紅利在逐漸消失，電商的增長(zhǎng)有賴于平臺(tái)的精耕細(xì)作，另一方面，消費(fèi)者對(duì)不同場(chǎng)景下的不同購(gòu)物需求更加多元化，“線下體驗(yàn)，線上下單”成為消費(fèi)常態(tài)。而如何在線上線下的渠道間尋找到契合點(diǎn)與差異化運(yùn)營(yíng)模式，考驗(yàn)著家居生活品牌和其電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)能力，打破傳統(tǒng)家居零售天花板的，正是京東悅舍。

作為京東與時(shí)尚生活上市公司星期六集團(tuán)旗下生活方式品牌悅舍強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的結(jié)果，京東悅舍這個(gè)全新的線上線下生活方式融合平臺(tái)，一方面背靠京東自有的強(qiáng)大供應(yīng)鏈，曾經(jīng)困擾很多品牌轉(zhuǎn)型的桎梏被打破，線上線下渠道的融合度會(huì)更高，門店成為距離客戶最近的倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)短鏈化的運(yùn)轉(zhuǎn)。消費(fèi)者既可以實(shí)現(xiàn)線上下單，門店取貨，又可以實(shí)現(xiàn)線下庫(kù)存無(wú)貨時(shí)，實(shí)體店下單后，通過線上供應(yīng)鏈快速發(fā)貨，減少倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)或者門店調(diào)撥的困難度，顯著提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

而京東與悅舍的大數(shù)據(jù)分享，對(duì)于店鋪顧客的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，幫助了品牌辨析消費(fèi)者喜好，將更多熱銷商品上架店鋪，提升門店?duì)I業(yè)額。智慧門店的科技將會(huì)不斷賦能在京東悅舍具體的門店中，比如依據(jù)人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)信息分析轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)的商品匹配和推薦、銷售一體化的智慧門店功能。人臉識(shí)別還能幫助門店即時(shí)分析顧客是否登記會(huì)員，店員能夠得到快速的信息反饋，針對(duì)會(huì)員的個(gè)性喜好，店員可以更好得與顧客交流。

近年來(lái)家居品牌的走入人心，伴著消費(fèi)市場(chǎng)的趨向成熟。上世紀(jì)80、90年代，日本的中產(chǎn)階級(jí)興起，想省錢又不愿意放棄品位和品質(zhì)，無(wú)印良品給了這類人群一種新的消費(fèi)理念和消費(fèi)選擇，不到40年間，MUJI從超市自有品牌迅速崛起到世界一流零售企業(yè)。

與中國(guó)經(jīng)濟(jì)和文化崛起相呼應(yīng)，中國(guó)家居制造和中國(guó)家居品牌崛起的步調(diào)一致，在設(shè)計(jì)研發(fā)、數(shù)字生產(chǎn)等硬實(shí)力方面，企業(yè)首先得做到領(lǐng)先;而在軟實(shí)力打造上，有意識(shí)契合中產(chǎn)階級(jí)群體的生活習(xí)慣，并以此引領(lǐng)大眾消費(fèi)潮流。

?對(duì)標(biāo)宜家和MUJI，京東悅舍對(duì)全品類家居生活方式用品的設(shè)計(jì)，以及Harbor House和美克家居美式生活方式的打造，以及小米、華為、海爾等對(duì)智能家居生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，還有半木、宣明典居等原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌對(duì)新中式的推崇……或許中國(guó)的IKEA和MUJI目前尚未出現(xiàn)，但可以肯定的是，時(shí)下中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)已由小眾成長(zhǎng)為數(shù)量龐大的群體，加上中國(guó)家居制造的世界影響力的增強(qiáng)，家居未來(lái)生活方式的全球引領(lǐng)品牌將有望更多地出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)。

而京東與悅舍品牌此次的合作，也許正代表著國(guó)內(nèi)品牌在家居生活方式領(lǐng)域樹立起行業(yè)的新風(fēng)向標(biāo)，因?yàn)樵陔p方合作的背后，有著強(qiáng)有力的商業(yè)邏輯。對(duì)悅舍來(lái)說，合作中品牌能夠有效運(yùn)用京東科技為悅舍消費(fèi)者精準(zhǔn)畫像，提供適合悅舍消費(fèi)者的產(chǎn)品，將線上熱銷產(chǎn)品聚集到店中，發(fā)揮線下門店優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到新型的無(wú)界零售帶來(lái)的便利與快捷，打造前所未有的家居生活方式購(gòu)物新體驗(yàn)。

另一方面，雙方會(huì)員系統(tǒng)的相互打通，能夠有效為品牌雙方引流消費(fèi)者，擴(kuò)大了品牌雙方的消費(fèi)群的同時(shí)，還能夠真正做到線下做場(chǎng)景的體驗(yàn)，線上做貨架的延展。從產(chǎn)品到會(huì)員維護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)未來(lái)家居生活產(chǎn)品零售的無(wú)邊界化。

實(shí)力過硬的京東之所以“pick”了悅舍作為合作伙伴，也有其深層的動(dòng)因。最直接的體現(xiàn)就是，雙方的合作填補(bǔ)了京東家居生活方式合集店的空白，成為京東打造線上線下完整消費(fèi)生態(tài)閉環(huán)的關(guān)鍵一環(huán)。悅舍作為星期六集團(tuán)旗下生活方式品牌，對(duì)家居生活方式產(chǎn)品有35年的研究和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其店鋪為西班牙知名團(tuán)隊(duì)與悅舍團(tuán)隊(duì)聯(lián)手打造，將店鋪分為客廳、廚房、浴室、臥室、私密空間等不同的區(qū)間，詮釋了東方風(fēng)格與現(xiàn)代家居的結(jié)合，讓消費(fèi)者在家庭場(chǎng)景中盡享多元的購(gòu)物體驗(yàn)，這無(wú)形之中為京東解決了線上生活方式平臺(tái)缺少真實(shí)體驗(yàn)感的痛點(diǎn)。

在生活方式品類逐漸占據(jù)消費(fèi)新風(fēng)口的時(shí)機(jī)，借助京東強(qiáng)大的線上輻射力和門店科技賦能，以及京東大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)于線下門店消費(fèi)者的精準(zhǔn)分析，悅舍能夠在更大范圍內(nèi)以東方居家生活集合平臺(tái)的形態(tài)，致力于為消費(fèi)者提供自然、舒適、雅致的生活方式。奧地利心理學(xué)家阿爾弗雷德·阿德勒首次提出“生活方式”的定義時(shí)，一定不會(huì)想到，這個(gè)詞在幾十年后會(huì)成為一種新商業(yè)模式的發(fā)端。當(dāng)下家居生活方式行業(yè)的消費(fèi)體驗(yàn)已然進(jìn)入了新時(shí)代，大眾消費(fèi)對(duì)“生活方式”的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈，利用現(xiàn)代傳播、科技和大數(shù)據(jù)的手段，為家居消費(fèi)提供更具品質(zhì)感、交互性、可預(yù)見性的體驗(yàn)，是品牌當(dāng)下重要的一課。營(yíng)銷之外，品牌需要做到線上和線下、技術(shù)和實(shí)業(yè)、傳統(tǒng)和創(chuàng)新、過去和未來(lái)的融合，才能打造一個(gè)前所未有的經(jīng)濟(jì)體。