大廠法務(wù)是怎樣煉成的?
(圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng))
作者|彥飛 來(lái)源|字母榜(ID:wujicaijing)
如果你被困在了無(wú)人小島上該怎么辦?
一個(gè)經(jīng)典的梗是:在沙灘上畫(huà)一個(gè)米奇腦袋,迪士尼法務(wù)將即刻抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
如今,你可以嘗試本土版本:在沙灘上寫(xiě)“XX(互聯(lián)網(wǎng)大廠)冠名小島”,擺一個(gè)“XX(互聯(lián)網(wǎng)大廠產(chǎn)品名)魚(yú)攤”,再搞一個(gè)“XX(車企)智能駕駛”木筏,然后坐等不同公司的法務(wù)登島。
過(guò)去半年,各大汽車廠商的法務(wù)部門存在感拉滿,排隊(duì)秀肌肉。
3年前的2021年4月,一名女性在上海車展期間爬上特斯拉車頂,造就了知名的“特斯拉女車主車頂維權(quán)”事件。今年5月,特斯拉宣布贏了官司,爬上車頂?shù)膹埬车脑V訟請(qǐng)求被駁回,幕后推手封某則要道歉并賠償25萬(wàn)元。
半年前,一條“豹5百公里油耗18升”的所謂測(cè)評(píng)視頻矛頭直指比亞迪。也是在今年5月,比亞迪宣布已經(jīng)一紙?jiān)V狀將張某告上法庭,不僅要求后者道歉,還索賠500萬(wàn)元。
新能源新貴們的肱二頭肌也已經(jīng)藏不住。
今年1月,蔚來(lái)法務(wù)部宣布贏了和張某的官司。后者在去年9月造謠合肥某汽車工廠發(fā)生火災(zāi)、導(dǎo)致數(shù)十人死傷,已被采取刑事強(qiáng)制措施;網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)“車事紀(jì)”侵害蔚來(lái)名譽(yù)權(quán),被判道歉。
理想汽車更狠,在今年6月直接曬出了一封手寫(xiě)道歉信,寫(xiě)自官司輸給了理想的脈脈用戶史某某。此人曾在網(wǎng)上稱自己和理想有商業(yè)合作,還公布了所謂的商單價(jià)格。好一個(gè)昨天曬商單,今天曬道歉信。
極氪也加入了戰(zhàn)局,在7月初發(fā)布微博,稱多個(gè)發(fā)布發(fā)布2025款極氪X價(jià)格信息的賬號(hào)在混淆視聽(tīng),要追究其法律責(zé)任。
除了車企,其他大廠的法務(wù)部也在快馬加鞭。
在科技圈,過(guò)去一個(gè)月,謝智華、羅逸文等多位數(shù)碼博主向華為公司、用戶及粉絲公開(kāi)致歉,并將不實(shí)內(nèi)容下架。謝智華等人被指長(zhǎng)期使用負(fù)面言辭,捏造事實(shí)謾罵、抹黑華為。
小米法務(wù)部微博正式“營(yíng)業(yè)”后,出現(xiàn)了多位博主排隊(duì)道歉的奇景。其中,今日頭條賬號(hào)“老李不是苦行僧”在道歉信中稱,其不實(shí)言論嚴(yán)重侵犯小米公司的名譽(yù)權(quán),希望得到諒解。
不管是發(fā)起肉身攻擊的,還是在網(wǎng)上發(fā)信息的。不管是打打字的,還是拍視頻的。大廠法務(wù)擼起袖子,酣暢淋漓地打著地鼠。在社交平臺(tái)上,大廠法務(wù)向明星工作室看齊,追責(zé)聲明、律師函頻頻放送。
在大廠內(nèi)部,排查法律風(fēng)險(xiǎn)、打擊貪腐行為、協(xié)助處置違反競(jìng)業(yè)協(xié)議的前同事,法務(wù)也發(fā)揮著重要作用。內(nèi)部戰(zhàn)績(jī)矚目時(shí),同樣會(huì)公之于眾。
近年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)大廠紛紛走向海外,法務(wù)部門又增添了與當(dāng)?shù)卣┺模踔翆⒑笳吒嫔戏ㄍサ男侣毮堋?/p>
雖然每個(gè)公司都有法務(wù),大廠法務(wù)更是肩負(fù)重任,但過(guò)去還是更多地站在幕后。如今,大廠法務(wù)們就像是在健身房苦練兩年半的筋肉戰(zhàn)士,穿著領(lǐng)口袖口開(kāi)很低的背心,走上街巡邏。他們有時(shí)出手,與好事者扭打作一團(tuán),有時(shí)只需要用手指指,就嚇退了不守規(guī)矩的小卡拉米。
一
很多大廠打工人在工作中都要接觸“法務(wù)同學(xué)”。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否侵犯他人權(quán)利,是否與其他產(chǎn)品存在明顯雷同,法務(wù)部門得把關(guān)。
營(yíng)銷部門在制作廣告時(shí),是否使用了未經(jīng)授權(quán)的字體、照片、歌曲、影視內(nèi)容等,有沒(méi)有“第一”“最大”等極端用詞,同樣需要法務(wù)部門關(guān)注。
如果是需要和公司外部“走合同”的打工人,則更會(huì)體驗(yàn)到法務(wù)部門的“無(wú)情”。被一遍一遍打回來(lái)、布滿密密麻麻批注的合同文件,著實(shí)讓人頭大。
將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳物料、合同等改到法務(wù)終于通過(guò)審核流程,意味著事情成功了一大半。但冷靜想想,又會(huì)佩服法務(wù)部門的細(xì)心和對(duì)各種“坑”的敏感。
從這個(gè)意義上來(lái)看,很多打工人的歲月靜好,可都是“法務(wù)同學(xué)”在負(fù)重前行啊。
不過(guò),在其他少數(shù)情況下,法務(wù)部門也會(huì)對(duì)打工人“亮劍”,重錘同事和前同事。
比如反腐。任何公司都有可能滋生腐敗,更不用說(shuō)賺大錢、組織架構(gòu)龐雜的大公司。
對(duì)此,很多大佬都亮明過(guò)態(tài)度。
劉強(qiáng)東早年間曾說(shuō),“你貪10萬(wàn),我花1000萬(wàn)也要把你送你監(jiān)獄”;馬化騰則在2022年底的內(nèi)部講話中坦承,騰訊內(nèi)部貪腐問(wèn)題“觸目驚人”,很多業(yè)務(wù)做不起來(lái),是由于貪腐漏洞太大、被掏空了。
關(guān)于大廠反貪腐,最近一起引人注目的案例發(fā)生在今年4月底,字節(jié)發(fā)布公告,披露61起員工違法違規(guī)案件,涉事者均被辭退。
其中,4名員工因涉嫌刑事犯罪被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椋⒉扇⌒淌戮辛艋蛉”:驅(qū)彽膹?qiáng)制措施。
一些尚未觸犯刑法的違規(guī)行為則被記錄在案,比如頻繁讓他人代打卡、允許他人進(jìn)入內(nèi)部食堂就餐;違規(guī)報(bào)銷、打車、獲取房補(bǔ);違規(guī)安排親屬任職;未申報(bào)利益沖突;等等。
根據(jù)公開(kāi)信息,字節(jié)2023年查處舞弊類違規(guī)案件177起,其中136人因觸犯廉潔紅線被辭退,23人因涉嫌違法犯罪被移送司法機(jī)關(guān)處理。
挖出這些違法違規(guī)員工并對(duì)其采取措施,這個(gè)過(guò)程顯然離不開(kāi)法務(wù)部門的力量。
涉及內(nèi)部貪腐,大部分打工人還能站在公司角度說(shuō)句公道話。但在另一些案件中,法務(wù)的行動(dòng)未必得到所有人的認(rèn)可,甚至被指指又點(diǎn)點(diǎn)。
以競(jìng)業(yè)為例。
員工入職時(shí)必須簽訂競(jìng)業(yè)協(xié)議,幾乎成為各行各業(yè)的慣例。
簽下協(xié)議的員工離職后,有機(jī)會(huì)獲得每月數(shù)千乃至數(shù)萬(wàn)元的補(bǔ)償,但也失去了自由選擇下家的權(quán)利;倘若冒險(xiǎn)應(yīng)聘入職,就有可能被告上法庭。
新浪科技此前報(bào)道,應(yīng)屆生應(yīng)聘寧德時(shí)代,需要簽訂一份長(zhǎng)達(dá)13頁(yè)的競(jìng)業(yè)協(xié)議,囊括50家競(jìng)業(yè)限制企業(yè),國(guó)內(nèi)主要?jiǎng)恿﹄姵貜S商和新能源造車企業(yè)位列其中。
在2022年初的一起官司中,9名寧德時(shí)代前員工跳槽至蜂巢能源,被老東家告上法庭,最終以蜂巢能源賠償500萬(wàn)元結(jié)案。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因競(jìng)業(yè)協(xié)議引發(fā)的官司更加常見(jiàn),一些行業(yè)精英的違約金更是創(chuàng)下天價(jià)。
以游戲行業(yè)老兵徐振華為例,他早年間曾在騰訊工作,2014年離職前后創(chuàng)辦沐瞳科技,并推出類似《王者榮耀》的競(jìng)品,旋即被騰訊告上法庭,索賠2300萬(wàn)。
最終,騰訊贏了官司,徐振華得向其返還超過(guò)1940萬(wàn)元。
大廠法務(wù)展現(xiàn)出的調(diào)查“手腕”,也讓打工人頗為不安。
百度此前以違反競(jìng)業(yè)協(xié)議為由,將跳槽至字節(jié)的前員工潘某婷告上法庭,要求其返還補(bǔ)償金,并賠償逾130萬(wàn)元。
庭審過(guò)程中,潘某婷多次駕車停放在字節(jié)地下車庫(kù)、多次在工作日期間出入字節(jié)等錄像都在百度遞交的證據(jù)中,散發(fā)出一種賽博恐怖的味道。人們很容易就透過(guò)這場(chǎng)官司,看到背后“老板”們炯炯的電子目光。
此外,一些公司為了“揪出”違反競(jìng)業(yè)協(xié)議的前員工、搜集證據(jù),其手段五花八門,有的實(shí)難令人認(rèn)可。
比如向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寄快遞、看看前員工是否簽收;向前臺(tái)打探前員工的情況,并偷偷錄音;甚至雇傭所謂“私家偵探”,跟蹤拍攝前員工的行動(dòng)軌跡等。其中一部分行為,已經(jīng)是在違法的邊緣瘋狂試探。
在這類“臟活”中,大廠法務(wù)究竟扮演了何種角色,不禁讓人打個(gè)問(wèn)號(hào)。
特別是在海外科技行業(yè)紛紛取消競(jìng)業(yè)的大趨勢(shì)下,大廠法務(wù)在競(jìng)業(yè)糾紛中的道德準(zhǔn)則和行為邊界,愈發(fā)顯得辣眼睛。
二
對(duì)于大廠外部的吃瓜群眾來(lái)說(shuō),更顯眼的是大廠法務(wù)在公司外部競(jìng)爭(zhēng)時(shí)揮舞的大棒。
你甚至可以以大廠之間的訴訟大戰(zhàn)為“抓手”,串聯(lián)起中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史。
互聯(lián)網(wǎng)飛速前行的年代,行業(yè)規(guī)則跟不上技術(shù)和模式創(chuàng)新的情況很常見(jiàn)。它跑,它追,它插翅難飛。大量的爭(zhēng)議和糾紛,是大廠法務(wù)練肌肉的完美器材。
但凡經(jīng)歷過(guò),誰(shuí)會(huì)忘記十四年前騰訊、360之間的“3Q大戰(zhàn)”呢?
“我們決定在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件”,這種直接了當(dāng)?shù)?ldquo;二選一”宣言,大剌剌地甩到用戶臉上,逼著用戶做出選擇。最后還是監(jiān)管部門下場(chǎng),才暫時(shí)叫停了這場(chǎng)鬧劇。
但這顯然不能平息二者的戰(zhàn)爭(zhēng)。隨后四年多,騰訊和360你告我、我告你,展開(kāi)大規(guī)模的訴訟與發(fā)訴訟,在法庭上激烈交鋒。
最終,360對(duì)騰訊發(fā)起的反壟斷訴訟被判敗訴。但經(jīng)此一役,騰訊開(kāi)始反思自身生長(zhǎng)路徑,而360也打出了名聲,并不算純粹的輸家。有理由相信,在這漫長(zhǎng)的法律戰(zhàn)背后,法務(wù)部門也迅速被鍛煉著。
互聯(lián)網(wǎng)大公司之間這樣的法律博弈比比皆是。
2015年搜狗起訴百度,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)專利第一案”。搜狗以百度輸入法侵犯自家專利為由,將后者告上法庭,索賠數(shù)額高達(dá)2.6億元。
經(jīng)過(guò)三年的法庭博弈,搜狗多項(xiàng)專利被判無(wú)效,沒(méi)能“告贏”百度。
不過(guò)這場(chǎng)官司還是有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,專利的概念自此愈發(fā)深入人心,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從草莽時(shí)代漸漸轉(zhuǎn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)代。
今年6月,吉利起訴威馬一案二審宣判,威馬被判賠償吉利約6.4億元,創(chuàng)下國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟判賠數(shù)額歷史紀(jì)錄。
過(guò)去十余年,互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的訴訟連綿不絕,主要玩家均卷入其中。但與當(dāng)年“3Q大戰(zhàn)”期間雙方擺出你死我活的架勢(shì)相比,如今大廠法務(wù)展現(xiàn)出了老道的身法,展現(xiàn)出收放自如的務(wù)實(shí)姿態(tài)。
這一點(diǎn)在騰訊與字節(jié)的相愛(ài)相殺中體現(xiàn)得格外明顯。
通過(guò)今日頭條和抖音,字節(jié)重新塑造了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)的范式,并將觸角延伸至游戲、金融等領(lǐng)域,被視為騰訊的勁敵。
騰訊除了在業(yè)務(wù)上迎戰(zhàn),還在法律層面上進(jìn)行阻擊。
騰訊最在意的自然是游戲。隨著抖音逐漸搶占用戶的注意力,各種游戲短視頻和直播也大受歡迎。
從2016年起,騰訊頻頻將抖音告上法庭,指控其私自直播騰訊游戲。僅在2019年,騰訊先后16次訴諸法庭,抖音、今日頭條、西瓜視頻等都被告了一個(gè)遍,事由正是后者直播《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》《穿越火線》等游戲,或是傳播相關(guān)視頻。
但2023年下半年,情況發(fā)生了變化。
字節(jié)游戲陷入困境,開(kāi)始大規(guī)模裁撤人員和項(xiàng)目。與此同時(shí),騰訊游戲面臨IP老化、增長(zhǎng)放緩的難題。在這種情況下,騰訊停止起訴字節(jié),并開(kāi)始在抖音為旗下游戲投放廣告,而抖音也并未阻攔。
兩大巨頭的訴訟大戰(zhàn),自此偃旗息鼓,甚至可以說(shuō)是達(dá)成了某種“和解”。
不過(guò),大廠法務(wù)之間并非只有相互針對(duì),還“醉翁之意不在酒”的情況。
例如,抖音、快手、B站、微博、知乎等互聯(lián)網(wǎng)主要內(nèi)容平臺(tái)都曾遭遇批量起訴,理由包括侵害商譽(yù)等。但原告的真實(shí)目的,是通過(guò)法律程序獲取具體的侵權(quán)用戶的個(gè)人信息,如姓名、住址、聯(lián)系方式等,方便后續(xù)采取法律行動(dòng);至于平臺(tái)方,并不是原告希望打擊的對(duì)象。
在這類案件中,被告會(huì)按照一定規(guī)則和流程,在不違反法律法規(guī)的前提下,向原告提供用戶信息;原告也會(huì)在達(dá)到目的后第一時(shí)間撤訴。大廠法務(wù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有針?shù)h相對(duì),反而形成了默契。
三
近年來(lái),隨著大廠出海成為潮流,法務(wù)部門的“作戰(zhàn)半徑”進(jìn)一步擴(kuò)大,在異國(guó)他鄉(xiāng)為企業(yè)護(hù)航。
有的大廠法務(wù)為企業(yè)生存而戰(zhàn)。
今年4月下旬,美國(guó)給TikTok下了“最后通牒”,頒布法案強(qiáng)制要求字節(jié)剝離TikTok美國(guó)業(yè)務(wù),否則將予以封禁。
兩周后,字節(jié)和TikTok向美國(guó)聯(lián)邦法院發(fā)起訴訟,要求阻止相關(guān)法案的執(zhí)行。此舉是TikTok自救的關(guān)鍵手段之一。
早在四年前,當(dāng)TikTok第一次遭遇危機(jī)時(shí),它就曾起訴美國(guó)政府。彼時(shí)TikTok面對(duì)的是特朗普政府,成功阻止了后者的禁令。
在4月底封禁法案出臺(tái)后,TikTok宣布其美國(guó)法律總顧問(wèn)埃里希·安德森將轉(zhuǎn)任特別法律顧問(wèn),集中精力應(yīng)對(duì)強(qiáng)迫出售的挑戰(zhàn)。
另一些大廠法務(wù)則試圖將國(guó)內(nèi)的訴訟大戰(zhàn)復(fù)制到海外,獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Temu和SHEIN作為跨境電商“四小龍”的成員,從2023年下半年起,就在歐美頻繁掐架,屢次對(duì)簿公堂,指控對(duì)手違反當(dāng)?shù)氐牟徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、反壟斷法等。時(shí)至今日,這些訴訟仍未看到了結(jié)的跡象。
從國(guó)內(nèi)打到國(guó)外,從3Q大戰(zhàn)打到跨境電商廝殺,中國(guó)大廠法務(wù)不斷成長(zhǎng),出鏡率越來(lái)越高,在公司內(nèi)部的戰(zhàn)略地位也水漲船高。
但大廠法務(wù)并非無(wú)所不能,尷尬的插曲時(shí)不時(shí)奏響。
2020年4月,騰訊突然起訴知名辣醬品牌老干媽,以拖欠廣告費(fèi)為由,要求凍結(jié)后者1600余萬(wàn)元資產(chǎn)。
事后查明,騰訊自以為在和老干媽合作,實(shí)際被偽造印章的不法分子蒙騙;“呆萌”的鵝廠損失上千萬(wàn)元,還不得不向老干媽當(dāng)面致歉,一時(shí)間成為坊間笑談。
而用牛刀殺雞的時(shí)刻,也讓人啼笑皆非。
今日頭條曾經(jīng)將河南鄭州一家名為“今日油條”的早餐店告上法庭,索賠200萬(wàn)元,理由是后者模仿了今日頭條的logo和廣告語(yǔ)。這起訴訟最終以原告(今日頭條)請(qǐng)求被駁回收?qǐng)觥?/p>
車圈法務(wù)也存在“大炮打蚊子”的現(xiàn)象。
因?yàn)樵燔囅破鹇暲说男∶?,不久前起訴青島小米汽車銷售服務(wù)公司,認(rèn)為后者這是在誤導(dǎo)消費(fèi)者,索賠5萬(wàn)元。
但青島小米汽車銷售服務(wù)公司實(shí)際上成立于2016年,而小米直至2021年才公布造車消息。
理想則起訴山東臨沂的“理想汽車裝飾”,以侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,索賠120萬(wàn)元。然而,這家汽車貼膜店的老板朱裕昊卻稱,自己的小名就叫“理想”。
大廠法務(wù)重拳出擊,將早點(diǎn)鋪、貼膜店告上法庭,明明是漢語(yǔ)言文學(xué)中的高頻詞匯,倒像是誰(shuí)出名就和誰(shuí)簽了獨(dú)家協(xié)議。即便在法理上能站得住腳,也不免給人一種仗勢(shì)欺人的嫌疑。
畢竟,城市角落里的一座店鋪,未必能給大廠造成多少實(shí)質(zhì)損害。而大廠法務(wù)能夠調(diào)動(dòng)的資金、資源和人力,在訴訟中占盡優(yōu)勢(shì),遠(yuǎn)不是一個(gè)小店主能與之相比的。
也因此,輿論場(chǎng)上往往充斥著對(duì)大廠起訴對(duì)象的同情和聲援。不過(guò),在最近幾起案件中,大廠法務(wù)并未因?yàn)闋?zhēng)議就主動(dòng)撤訴。
這從側(cè)面折射出大公司對(duì)于品牌形象建設(shè)的新思路:以往,他們更傾向于通過(guò)正面宣傳、開(kāi)放互動(dòng)等柔性手段,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲、積淀好感和美譽(yù)度;但如今,互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)高度內(nèi)卷,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)需要不走尋常路,促使大廠越來(lái)越傾向于出動(dòng)法務(wù),正面硬剛。
原本在背后支持業(yè)務(wù)的大廠法務(wù),就此走向前臺(tái),輕則律師函警告,重則一紙?jiān)V狀告上法庭。
行走在風(fēng)口浪尖上的大廠法務(wù),通過(guò)一起又一起的官司,為公司換來(lái)了其他部門無(wú)法獲得的回報(bào),卻也給企業(yè)增添了肅殺之氣。
神通廣大的大廠法務(wù)練就了一身肌肉,但該什么時(shí)候使用、怎么使用這份力量,恐怕是大公司面對(duì)的新難題。
參考資料:
字母榜,《從無(wú)限戰(zhàn)爭(zhēng)到有限合作,“頭騰大戰(zhàn)”進(jìn)入下半場(chǎng)》
高沃知識(shí)產(chǎn)權(quán),《“互聯(lián)網(wǎng)專利第一案”搜狗百度大戰(zhàn),結(jié)果到底怎樣的?》
鞭牛士,《小米法務(wù)部微博剛改名,一大波博主開(kāi)始排隊(duì)道歉……》
時(shí)代財(cái)經(jīng),《進(jìn)擊的車企法務(wù)部:懸賞反黑,索賠百萬(wàn)》
紅星新聞,《知名大廠內(nèi)部反腐,4人被刑事立案!還有人把工卡借給別人吃飯》
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào):字母榜(ID:wujicaijing),作者:彥飛
前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人
專注于中國(guó)各行業(yè)市場(chǎng)分析、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等。掃一掃立即關(guān)注。