核心競爭力喪失 軟件外包業(yè)陷困局

受到宏觀經(jīng)濟影響，國內(nèi)軟件市場需求縮減，軟件外包業(yè)收入下滑。工信部近日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)表明，今年上半年，我國軟件產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入10988億元，同比增長26.2%，但利潤增速明顯放緩，軟件業(yè)實現(xiàn)利潤總額1170億元，同比增長10.6%，增速低于去年同期24.6個百分點。

“軟件業(yè)寒冬來臨的信號已經(jīng)越發(fā)明顯了。”一位國內(nèi)軟件企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，在經(jīng)歷了幾次沉浮后，目前國內(nèi)軟件業(yè)又面臨著新一輪的洗牌。

傳導(dǎo)效應(yīng)發(fā)揮后，軟件外包行業(yè)因核心競爭力的缺失陷入“增收(營收)不增利(利潤)”的困境。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，目前國內(nèi)16000多家軟件外包公司，大概只有0.1%的企業(yè)利潤率可以達(dá)到25%。而印度有80家以上的外包企業(yè)可以達(dá)30%~50%。

調(diào)整進(jìn)行時

“我相信很多人沒有預(yù)計到這次經(jīng)濟下行的速度來得這么快，超過了預(yù)期，給很多的企業(yè)，特別是中小企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。”金蝶國際董事局主席徐少春表示。

受到宏觀經(jīng)濟影響，企業(yè)普遍縮減信息技術(shù)開支，包括金蝶國際在內(nèi)的企業(yè)管理軟件公司紛紛下調(diào)盈利預(yù)期。從2011年下半年開始出現(xiàn)中小企業(yè)軟件及服務(wù)采購支出延滯，徐少春認(rèn)為這次的調(diào)整期將會延續(xù)一到兩年的時間，并且順勢進(jìn)入新一輪的行業(yè)周期。

據(jù)工信部數(shù)據(jù)，今年上半年，工信部重點監(jiān)測的前百家軟件企業(yè)收入在2月份首次出現(xiàn)下滑后，3月份由負(fù)轉(zhuǎn)正，第二季度運行逐步趨向穩(wěn)定;百家軟件企業(yè)實現(xiàn)利潤總額197億元，同比下降26%。

在軟件板塊中，有45%的公司從去年第三季度收入和凈利潤增長率均是下降狀態(tài)。

上述軟件企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，國內(nèi)軟件業(yè)目前處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件等整條軟件產(chǎn)業(yè)鏈上，中國的軟件公司的實力一直很不強。“中國軟件企業(yè)從2004年前后至今已經(jīng)走過了一段增長期，急需尋找新的戰(zhàn)略性增長來源。”

外包業(yè)的困局

“低價競爭的惡性循環(huán)不只是給軟件行業(yè)帶來了惡果，更是蔓延到了軟件外包行業(yè)。”深圳一家軟件外包企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，目前企業(yè)凈利潤不到10%。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，在經(jīng)歷了2011年15%左右的薪酬提升后，2012年中國IT軟件外包行業(yè)平均人工成本上漲5%~7%。除了通脹高企原因外，還有對高端人才的爭奪紛紛使得薪酬上漲。

東軟集團的一名員工說，以前基本是隨項目而休，每天10點上班，晚上沒有9點前下班的。“目前普遍感覺到項目較少，基本每周都會休一天。”這名員工還透露，新招聘的員工“要價”很厲害，前年新進(jìn)的員工還是5000~8000元，現(xiàn)在開口要1萬才愿意來。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的調(diào)研報告稱，IT軟件外包企業(yè)的人力成本占到公司總成本60%~70%，甚至更高。由于軟件外包企業(yè)之間的競爭加劇，以及發(fā)包商自身的成本壓力也在不斷上升，因此，發(fā)包商很難相應(yīng)地提高發(fā)包價格，軟件外包企業(yè)也就無法將人工上漲所導(dǎo)致的成本上漲向發(fā)包商進(jìn)行傳遞和轉(zhuǎn)移。根據(jù)測算，如果人工成本上漲5%，那么軟件外包企業(yè)凈利潤率將下降1.5%~2%左右，直接導(dǎo)致盈利能力下降。

“幾年前開始，一些純外包公司出現(xiàn)了增收不增利潤的困局。”IT觀察人士冀勇慶表示，如果僅看企業(yè)營收，基本上每個季度仍然保持著30%的高速增長，但多是通過不斷并購和開拓新客戶產(chǎn)生。“但看凈利潤就不是那么樂觀了，基本上都是原地踏步。”

8月10日，國內(nèi)軟件服務(wù)外包中的兩大巨頭海輝和文思宣布合并。但消息公布后，文思與海輝股價紛紛下跌，其中，文思上周五股價跌近11%，海輝跌幅超過3%。

北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會首席服務(wù)學(xué)家陳剛表示，目前國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)與海外企業(yè)的差距關(guān)鍵在于核心競爭力的缺失，其中由IT應(yīng)用、專業(yè)經(jīng)驗、人才隊伍構(gòu)成的交付能力嚴(yán)重不足，這直接影響了企業(yè)盈利能力。

“國內(nèi)目前大概有16000家外包公司，只有不到20家產(chǎn)值大于1億美元，而印度這個數(shù)字有80多家，我們的大型外包企業(yè)是他們的中小型公司。因為企業(yè)的規(guī)模小，利潤率就越來越困難。”陳剛認(rèn)為，要改變目前的狀況，國內(nèi)的軟件外包企業(yè)，還要繼續(xù)在創(chuàng)新和技術(shù)積累上下功夫。