汽車2S店是噱頭還是潮流?
4S店模式,一直都是國內(nèi)汽車銷售和售后的標準模式,但隨著車市轉(zhuǎn)淡,面臨生存難題。激烈的競爭下,傳統(tǒng)的4S大店越來越難以承受運營成本之困。尋求破局的車企和經(jīng)銷商開始投資2S店。
近期,奔馳在廣東省佛山市禪城汾江路鬧市區(qū)設立城市展廳,凱迪拉克精品店也于8月18日在佛山車城開門迎客。另外,也有消息傳出,廣本計劃今年在全國二三線城市建立120家2S店。與廣本一樣,很多廠家和經(jīng)銷商目前都有推出2S店的建店計劃。2S店成為繼4S店之后的另外一種經(jīng)銷商爭相發(fā)展的經(jīng)營模式。
越來越多的品牌開始加入“微店”經(jīng)營模式,有業(yè)內(nèi)專家分析,2S店模式可能會引發(fā)一場汽車建店革命,“微店”時代有可能到來。
利潤下滑,成本飆升
4S店運營日益艱難
四位一體的4S店模式,一直都是國內(nèi)汽車銷售和售后的標準模式,但是,隨著車市轉(zhuǎn)淡,4S店生存和運營日益艱難。
據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,目前,賣車利潤低已經(jīng)成為經(jīng)銷商普遍面臨的難題,“現(xiàn)在不少經(jīng)銷店都在虧損買車,經(jīng)營好的經(jīng)銷店新車銷售毛利率不到2個百分點。” 一家北京4S店的總經(jīng)理告訴記者,“除去車輛的庫存成本、營銷和管理人員的成本,經(jīng)銷商已經(jīng)沒有多少利潤,甚至已經(jīng)沒有利潤,更多的是依靠每個月的達標獎。”
J.D.Power調(diào)查的結果也顯示,出現(xiàn)經(jīng)營虧損的經(jīng)銷商的比重呈上升趨勢,從2010年的9%增加到2011年的20%。與此同時,中國汽車經(jīng)銷商單臺新車銷售的毛利潤近年來一路下降,從2009年的3000元下降到2011年為2000元。
利潤下滑和成本飆升,使4S店經(jīng)營模式的弊端日益顯現(xiàn)。據(jù)記者了解,4S店從審批、建店到最后的開業(yè)要花費數(shù)千萬元的資金,同時,后續(xù)的運營成本也成為經(jīng)銷商很大的負擔。
更適應消費者需求
2S店模式漸成新寵
4S店模式與經(jīng)濟發(fā)展和土地利用產(chǎn)生了矛盾。在這種背景下,占地少、品牌形象佳的2S店成為經(jīng)銷商發(fā)展的重要業(yè)務方向。
據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,所謂的2S店是只提供整車銷售(Sale)和售后服務(Service)的標準店,與傳統(tǒng)4S店相比,少了零配件(Sparepart)和信息反饋(Survey)的功能。
廠家和經(jīng)銷商為了將自己的品牌能夠盡量覆蓋到多個區(qū)域,設立較小規(guī)模的展廳,再配備可以為客戶提供保養(yǎng)以及快修等簡單服務功能的二級網(wǎng)點店,這類2S店成為新興的模式。
“按照目前車市的贏利狀態(tài),可能收回成本需要好幾年時間。時下愿意投資車市無疑意味著冒險。”某汽車品牌遼寧區(qū)經(jīng)理告訴記者,“2S店模式投資在200萬左右,租賃場地在100萬左右。與動輒千萬投資的4S店模式相比,2S店模式顯然具有不小的優(yōu)勢。”
“4S店是集整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋于一身的模式,而對于車主,接觸最多的也就是汽車銷售和售后兩個方面。”該遼寧區(qū)經(jīng)理認為, 2S店模式足以滿足當?shù)叵M者購車和日常服務需求。
據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,今年車市整體氣候不佳,各車企開始謀求調(diào)整營銷模式,很多車企采取了銷售渠道下沉的策略。在二三四線城市和街鎮(zhèn),依然采用4S店的營銷模式顯然既不現(xiàn)實也不經(jīng)濟。低成本、小規(guī)模的2S店成為更好的選擇。
目前,不少品牌的2S店已經(jīng)相繼開業(yè)。這些2S店以傳統(tǒng)的4S店為依托,在4S店周邊100公里范圍內(nèi)建立。“這既是為了擴展銷售渠道模式,也是為了開拓二三線城市市場的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;一位業(yè)內(nèi)人士稱。
流通渠道變革
“微店”時代到來?
“在汽車市場增速放緩的背景下,4S店投資大,風險高已經(jīng)成為行業(yè)的共識,可是在銷售壓力與自我發(fā)展需求的驅(qū)使下,使得經(jīng)銷商們不得不進行渠道的擴張,于是2S店成為這個矛盾的平衡點。”有業(yè)內(nèi)專家分析稱。
那位北京4S店總經(jīng)理告訴記者,2S店投資風險小,運營靈活,如果行情實在不好,就算2S店關門停業(yè)對于品牌來說影響也不大,如果市場發(fā)展形勢不錯,2S店在區(qū)域市場經(jīng)營的效果就能體現(xiàn),投資方也能根據(jù)自己的需求向廠家申請將2S店升級成為4S店,這樣也能在獲取稀缺的品牌授權資源時占據(jù)先機。
“盈利結構的變化將會倒逼流通渠道變革。多種經(jīng)營模式將必然共存,未來2S店的數(shù)量有可能超過現(xiàn)在占主流地位的4S店數(shù)量。”J.D.Power亞太公司中國區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理梅松林在接受媒體采訪時作出預測。
可以說,2S店是在車市不景氣的情況下應“不運”而生。盡管4S店的時代并未終結,但也反映出一種趨勢:大投入大產(chǎn)出的時代已經(jīng)過去。業(yè)內(nèi)人士分析稱,2s店意味著車市更加理性,不再盲目擴張,這對整個市場是一種積極信號。
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