保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)布局電子商務(wù)抵御寒冬

受壽險(xiǎn)行業(yè)寒冬影響，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)低速增長(zhǎng)，日漸發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也迫使金融機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)行升級(jí)、轉(zhuǎn)型，在此背景下，許多保險(xiǎn)企業(yè)開始“觸網(wǎng)”。

“三馬”聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)金融布局謎團(tuán)漸次解開，但保險(xiǎn)業(yè)界仍面臨著傳統(tǒng)渠道遭遇瓶頸、保險(xiǎn)營(yíng)銷增員難、代理市場(chǎng)不規(guī)范、保險(xiǎn)服務(wù)能力欠專業(yè)等諸多問(wèn)題。

在此背景下，許多保險(xiǎn)企業(yè)開始“觸網(wǎng)”，探索互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。同時(shí)，據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，今年已有多家中介保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向保監(jiān)會(huì)遞交了集團(tuán)化申請(qǐng)，其中泛華保險(xiǎn)9月份獲得保監(jiān)會(huì)的批復(fù)，成為業(yè)內(nèi)首家保險(xiǎn)銷售服務(wù)集團(tuán)，并于10月23日正式掛牌。

業(yè)內(nèi)人士稱，集團(tuán)化是目前保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)形成市場(chǎng)制衡力量、規(guī)范市場(chǎng)秩序最有效的手段。泛華集團(tuán)董事長(zhǎng)胡義南表示，集團(tuán)化有利于資源整合，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)銷分離和營(yíng)銷體制改革，并提高企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力與風(fēng)控能力，但是短期內(nèi)還不能帶來(lái)立竿見影的效益。

保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“觸網(wǎng)”

從廣東2011年底金融資產(chǎn)的構(gòu)成來(lái)看，銀行占比88%，證券7%，保險(xiǎn)5%，占比較小。

但近年來(lái)廣東省中介市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭較猛。據(jù)廣東省保監(jiān)局張輝燁書記介紹，截至2012年9月，廣東保險(xiǎn)業(yè)(不含深圳)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入992.72億元，同比增長(zhǎng)3.32%，其中，中介渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入749.66億元，占同期全省保費(fèi)收入的75.5%。

但張輝燁同時(shí)指出，當(dāng)前廣東保險(xiǎn)中介行業(yè)仍存在著“小、散、亂、差”的現(xiàn)象以及市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)、虛開手續(xù)費(fèi)發(fā)票等問(wèn)題。

保險(xiǎn)中介已走過(guò)近十年的發(fā)展歷程。2002年，國(guó)內(nèi)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)還寥寥可數(shù)。截至2011年底，全國(guó)共有2550余家保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)195500家。目前泛華已形成頗具規(guī)模的保險(xiǎn)中介服務(wù)集團(tuán)，擁有4000余名員工，年保費(fèi)突破70億元。

而日漸發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也迫使金融機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)行升級(jí)、轉(zhuǎn)型。2010年7月29日，泛華集團(tuán)斥資4.74億元收購(gòu)深圳保網(wǎng)，并宣布成立泛華保網(wǎng)電子商務(wù)公司，正式進(jìn)軍保險(xiǎn)電子商務(wù)領(lǐng)域。2012年1月1日，泛華保網(wǎng)正式上線，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)在線交易，目前為全國(guó)唯一一家可以網(wǎng)上比較的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。

10月23日，泛華推出“掌中寶”移動(dòng)展業(yè)支持系統(tǒng)，形成“保險(xiǎn)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”布局。

壽險(xiǎn)寒冬下的低速增長(zhǎng)

作為第一家在美國(guó)納斯達(dá)克全球市場(chǎng)上市的亞洲保險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)，泛華自20世紀(jì)90年代開始在廣東開展保險(xiǎn)中介服務(wù)，目前擁有國(guó)內(nèi)金融服務(wù)中介行業(yè)最大的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

截至2012年10月，泛華集團(tuán)旗下的泛華財(cái)險(xiǎn)、泛華壽險(xiǎn)、泛華金融、泛華公估、泛華經(jīng)紀(jì)、泛華電子商務(wù)、泛華財(cái)富管理等七大業(yè)務(wù)板塊擁有40家保險(xiǎn)代理公司，營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)29個(gè)省市，并與人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共有28家保險(xiǎn)公司與泛華集團(tuán)展開總對(duì)總的全面深入合作。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，泛華集團(tuán)2011年保費(fèi)規(guī)模突破70億元，較之十年前的保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)了35倍。

但受壽險(xiǎn)行業(yè)寒冬影響，泛華集團(tuán)也不可避免遭遇了低增長(zhǎng)期。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模保費(fèi)勉強(qiáng)正增長(zhǎng)，而排名前十位的壽險(xiǎn)公司中，有9家標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)錄得負(fù)增長(zhǎng)。泛華上半年壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)4.77億，同比增長(zhǎng)18.36%。

據(jù)泛華集團(tuán)內(nèi)部人士表示，泛華的低增長(zhǎng)與泛華管理層預(yù)期一致。另外，據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，泛華集團(tuán)2012年上半年手續(xù)費(fèi)及傭金收入為7.47億元，同比增長(zhǎng)4.6%。隨著電子商務(wù)布局完成，預(yù)計(jì)企業(yè)收入增長(zhǎng)將有所提升。