網(wǎng)上書城促銷大戰(zhàn) 出版商“躺槍”

作為死對頭的當當網(wǎng)和京東商城，在本周一同時啟動圖書大促銷，展開新一輪價格戰(zhàn)，不少出版商受殃。由于當當網(wǎng)和京東商城的圖書大促同日開打，一些不愿“站隊”的供應商疑似遭遇下架處罰，千部圖書被曝從網(wǎng)站上一夜蒸發(fā)。

從知情人士處獲取的一封署名為“當當網(wǎng)出版事業(yè)部”的郵件顯示，其要求合作出版商必須額外增加給當當?shù)姆迭c、或承諾出錢參加下月店慶大促，否則就將受到“下架”一整個月的懲罰。上海世紀出版集團等4家供應商由于拒絕掏錢遭到下架警告。當當網(wǎng)則回應，消費者將最終受益。

大促撞車圖書商叫苦

從年頭吵到年尾的當當網(wǎng)和京東商城，在本周一同時啟動圖書大促。“盛況”當前，出版商并未因此賺個盆滿缽滿，反因被迫站隊而大倒苦水。

滬上某出版社獲取的一封名為《當當網(wǎng)關于應對惡性促銷價格戰(zhàn)的通知》郵件顯示，當當出版事業(yè)部表示“忍無可忍”，要求各供貨商“必須配合”其提出的要求。

根據(jù)上述通知，為捍衛(wèi)市場份額，當當網(wǎng)即日起至11月底將發(fā)起一系列大促，部分促銷費用必須由供應商承擔。這意味著，上述出版社面對兩個選擇：一是交給當當網(wǎng)的店慶返點必須增加至所有商品至少2個月銷售碼洋的5%，二是必須參加11月9日前后的大促、并上繳活動期間銷售碼洋的20%。

“如果以上兩項條件均不能滿足，除了暫緩賬目結(jié)算外，當當還宣布將下架我們的部分乃至全部圖書，而且一下架就是整整一個月，并‘有權(quán)延長期限’。 ”該出版社負責人說，他們不得不掏錢配合，“封殺一個月起碼損失幾十萬，這玩笑開得起嗎? ”

供貨“敵方”也將受罰

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，除了不參加自家店慶將受罰外，對于積極參與“某網(wǎng)站”促銷的圖書商，當當網(wǎng)也放話要“給予堅決懲戒”，包括停止與其經(jīng)銷合作，同時拒絕給予任何形式的頁面廣告資源。

根據(jù)通知中曝光的信息，目前上海世紀出版集團、科學出版社等4家圖書商已遭點名痛批，受到部分下架或全部下架的處罰，理由是既對“某網(wǎng)站”的虧本銷售不聞不問，又“不同意給予當當任何形式的促銷費用”。

幾乎沒有太多的遲疑，業(yè)內(nèi)一致猜測當當口中咬牙切齒的“某網(wǎng)站”顯然是京東。記者昨天下午嘗試搜索發(fā)現(xiàn)，郵件中被曝遭下架處罰的中央編譯出版社在京東的圖書為3279種，在當當則只有1500種，原因值得推敲。

“投敵”要批評，“忠心”也要表揚。在郵件中，當當網(wǎng)還宣布向商務印書館、中國少年兒童出版總社兩家停止向競爭對手供貨的出版社發(fā)放10萬元“董事長紅包”。另外二十多家承諾對“某網(wǎng)站”停止供貨到年底的網(wǎng)站，也獲得了廣告位獎勵。

當當網(wǎng)稱外界反應過激

昨天，不少出版界人士紛紛大倒苦水。西苑出版社某中心朱姓負責人通過微博透露，出版圖書的毛利率只有圖書定價的10%到20%，賣圖書的(實體書店和網(wǎng)店)卻高達20%到50%，“還讓出版商讓利，將來誰愿意造貨呢? ”

當當網(wǎng)昨天發(fā)出官方聲明，強調(diào)“并非強制出版社參加，雙方均在充分溝通的前提下達成一致”。但對于究竟是否已處罰出版社、并要求對方二選一，聲明中并未提及。

當當網(wǎng)公關部負責人表示，這次促銷得到了絕大多數(shù)出版社的支持，未有矛盾爆發(fā)。 “可能郵件中有些要求看起來比較夸張，但雙方實際打交道中，這種措辭是很稀松平常的，外界反應有些過激。 ”該公關部人士還強調(diào)，這些促銷的措施，在各大電商均存在，并不會讓供貨商虧本。同時消費者也獲得實惠。