蘇泊爾“錳含量超標(biāo)” 炊具行業(yè)質(zhì)量危機(jī)

自從“錳含量超標(biāo)”進(jìn)入人們的視野，蘇泊爾的質(zhì)量問題便遭到了人們的質(zhì)疑。盡管蘇泊爾態(tài)度十分堅(jiān)決，那就是“堅(jiān)稱安全”。

對消費(fèi)者堅(jiān)稱產(chǎn)品安全

日前，蘇泊爾第二次針對“錳含量超標(biāo)”作出回應(yīng)，發(fā)表聲明稱：1.公司不銹鋼炊具產(chǎn)品不存在錳含量超標(biāo);2.公司不銹鋼炊具產(chǎn)品錳析出量安全;3.公司炊具產(chǎn)品衛(wèi)生安全。

與上周五的第一份聲明相同，蘇泊爾在第二次的申明中依舊未給出質(zhì)量檢測部門的檢測報(bào)告。

對賣場下架至今未給說法

從北京蘇寧、大中電器等家電賣場獲悉，自從去年10月份第一波“錳含量超標(biāo)”被曝，蘇泊爾的“問題炊具”遭遇下架之后，作為供貨商的蘇泊爾從未給渠道賣場任何回復(fù)或者證明，其“問題炊具”也在北京蘇寧、大中電器等家電賣場的貨架上“消失”至今。

去年10月18日，在哈爾濱工商部門公布蘇泊爾部分炊具產(chǎn)品存在錳含量超標(biāo)問題之后，北京蘇寧、大中電器開始下架蘇泊爾相關(guān)產(chǎn)品，此后一直沒有重新上架。在這4個(gè)月的時(shí)間里，無論是蘇泊爾公司還是蘇泊爾的經(jīng)銷商，都未能向北京地區(qū)的家電渠道賣場出示相關(guān)證明，甚至沒給答復(fù)。

缺乏權(quán)威報(bào)告仍難自證清白

前瞻資訊零售及快消品事業(yè)部分析師表示，此次蘇泊爾的“問題炊具”主要是其低檔產(chǎn)品，可能主要鋪貨在各地的中小超市，在家電賣場所占比例可能較少，但是即使是這樣，作為供貨的一方，蘇泊爾在自己的產(chǎn)品因質(zhì)量問題被渠道賣場下架4個(gè)月之后，沒有進(jìn)行有效溝通，著實(shí)令人費(fèi)解。

從蘇泊爾的兩份聲明來看，蘇泊爾在拿不出有力證明的情況下，已經(jīng)抱定了拒不認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度，沒有向消費(fèi)者道歉，更沒有后續(xù)整改措施。在蘇泊爾遲遲拿不出國家質(zhì)量檢測部門的權(quán)威報(bào)告自證清白的情況下，購買使用其“問題炊具”的消費(fèi)者可以聯(lián)合維權(quán)，進(jìn)行訴訟索賠，而質(zhì)檢、工商等相關(guān)部門也應(yīng)該對蘇泊爾有進(jìn)一步的處罰措施。

股價(jià)表現(xiàn)

昨天一度大跌6%“連累”愛仕達(dá)

受到媒體“錳含量超標(biāo)”報(bào)道的影響，蘇泊爾在上周五臨時(shí)停牌。而昨天復(fù)牌后，蘇泊爾股價(jià)早盤跳空低開，盤中最低跌逾6%，隨后有所回升，報(bào)收于15.30元，全天下挫2.42%。有意思的是，同為炊具行業(yè)知名品牌的愛仕達(dá)，其股價(jià)在昨天似乎也被波及，盤中振幅高達(dá)8.27%，成交量急速放大，報(bào)收于10.15元，全天跌去4.61%。而在去年10月份，哈爾濱工商部門公布的不合格名單上，愛仕達(dá)也有兩款炊具產(chǎn)品被檢出不合格。

面對炊具質(zhì)量門事件，消費(fèi)者翹首以待能有個(gè)權(quán)威結(jié)論。然而企業(yè)這種自說自話的應(yīng)對態(tài)度，讓我們感到十分失望。希望蘇泊爾能拿出大企業(yè)的風(fēng)范，盡早給出一個(gè)權(quán)威的說法，而不是如此不了了之。