三星盛世背后的危險(xiǎn) 營(yíng)銷成本過高而產(chǎn)品力不足

三星今年在芯片方面的投資預(yù)算達(dá)到了13萬億韓元(約合120億美元)，這已經(jīng)與半導(dǎo)體巨頭英特爾110億美元的投入在一個(gè)水平線上。三星的這一舉動(dòng)釋放了一個(gè)信號(hào)：未來零部件業(yè)務(wù)將貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)，而手機(jī)業(yè)務(wù)則已經(jīng)觸碰到天花板。

產(chǎn)品策略：HTC與諾基亞的混血兒

盡管S4的推出引來了分析師集體不看好，一度引發(fā)三星股價(jià)劇烈下跌，但是破千萬臺(tái)出貨量的速度要比S3快了20倍，三星有理由反駁外界對(duì)于其產(chǎn)品創(chuàng)新乏力的指責(zé)。不過，值得注意的是S4已經(jīng)不再是一個(gè)旗艦產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而變?yōu)橐粋€(gè)旗艦系列：主打拍照的S4 zoom，價(jià)格相對(duì)更低些的S4 mini，支持4G的版本S4 LTE-A，主打運(yùn)動(dòng)牌的三防產(chǎn)品S4 active。

演變到今天S4已經(jīng)不是一款機(jī)器在戰(zhàn)斗，這似乎讓我們看到了HTC ONE的影子。很多人曾詬病HTC產(chǎn)品復(fù)雜沒有旗艦產(chǎn)品，事實(shí)上在S3沒有推出前，三星也是如此，S4之后恐怕又會(huì)回到原點(diǎn)，正如其智能機(jī)的系列名稱：galaxy(銀河)。

在產(chǎn)品路線上三星沿襲的是諾基亞的機(jī)海策略，擁有超強(qiáng)制造能力、自身產(chǎn)業(yè)鏈的配合以及雄厚財(cái)力的三星在產(chǎn)品上走的是快速試錯(cuò)的路子，快速拋出產(chǎn)品一旦市場(chǎng)反饋好就稍作改進(jìn)大規(guī)模生產(chǎn)，成就一代機(jī)皇。

就產(chǎn)品本身而言，今天的三星與國(guó)內(nèi)廠商之間的差距已經(jīng)不大了。其實(shí)際的產(chǎn)品力一直都被大手筆的營(yíng)銷策略所掩蓋，無論是制造工藝還是材質(zhì)三星都不是最精益求精和貨真價(jià)實(shí)的那一個(gè)。

三星與蘋果的未來

有人說蘋果找來Burberry的CEO是黔驢技窮。但事實(shí)上從iOS7中我們發(fā)現(xiàn)，蘋果要的就是時(shí)尚圈所擅長(zhǎng)的產(chǎn)品氣質(zhì)，盡管iOS7不夠完美，但是其整體風(fēng)格卻讓人印象深刻，未來這就是“蘋果style”。無論你在產(chǎn)品外形上如何抄襲，內(nèi)在的靈魂與氣質(zhì)卻抄不走。

而這是三星永遠(yuǎn)都無法企及的高度，近來在各大媒體上狂轟濫炸的Note3+智能手表gear的廣告才真正是顯露了一些頹勢(shì)——一款較之前代變化不大的新品以及一個(gè)不夠成熟的產(chǎn)品能夠產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?至少目前沒有看到這個(gè)組合帶來的合力。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商們開始覬覦三星的市場(chǎng)，隨著供應(yīng)鏈的高度開放，三星在產(chǎn)品上已經(jīng)無法做到更領(lǐng)先，軟件上三星與一眾廠商一樣是安卓，所有安卓的通病它都有，硬件上三星也從來不用金屬機(jī)身，處理器方面在高端機(jī)型上頻頻試水的三星自家芯片Exynos也不比高通的旗艦產(chǎn)品表現(xiàn)出眾。這些都成為了國(guó)內(nèi)廠商搶占市場(chǎng)的可能。而唯一國(guó)內(nèi)廠商匹敵不了的可能就是三星除了手機(jī)外擁有的配套產(chǎn)業(yè)鏈，這支撐了其整體財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

之前坊間頻頻發(fā)出蘋果拐點(diǎn)將現(xiàn)的聲音，然而目前來看蘋果絕不是一條到達(dá)頂點(diǎn)的拋物線，而是保持在高位起伏;真正要警惕拐點(diǎn)的也許是三星。

一個(gè)最根本的區(qū)別：蘋果不需要大筆的營(yíng)銷宣傳費(fèi)用，自有大批擁躉一擁而上;三星則不然，大把的營(yíng)銷費(fèi)用支撐著其產(chǎn)品銷售。沒有人真正在等待和期盼三星的產(chǎn)品，它必須披上華麗的外衣才能獲得滿堂彩，當(dāng)市場(chǎng)逐漸成熟，用戶看透了華麗外衣下的真實(shí)——國(guó)內(nèi)廠商的產(chǎn)品力足以同其匹敵，恐怕三星手機(jī)的盛世難再。