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中國智能家居行業(yè)發(fā)展趨勢及市場前景分析
“智能家居”并非是新概念,國際國內(nèi)巨頭早就有所布局,通過市場上的差異化競爭,建立核心優(yōu)勢??梢灶A(yù)見,未來幾年智能家居市場將呈現(xiàn)快速增長。
此前智能家居多集中在單一硬件產(chǎn)品、App操控、場景面板等方面,智能化的體現(xiàn)較弱。如今,AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)、語音識別等創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用的普及,為智能家居踏入新階段提供了可操作的支撐。產(chǎn)業(yè)化的成本正在不斷下降,逐漸接近消費者可接受的層面,智能產(chǎn)品快速向消費市場滲透。也正是在此背景下,行業(yè)巨頭們開始考慮,如何從全屋智能的角度布局智能家居。
中國市場扮演引領(lǐng)角色
近年來,智能家居浪潮熱點不斷,家電產(chǎn)品作為其中直接面對消費者的終端環(huán)節(jié)中重要的一員,在過去幾年快速發(fā)展。
從全球角度看,根據(jù)GfK全球家電監(jiān)測數(shù)據(jù),2017年全年,全球(不含北美市場)智能白色家電產(chǎn)品,包括冰箱、洗衣機、干衣機、煙機、灶具、洗碗機、烤箱、微波爐等銷量同比增長率超過90%,中國成為智能產(chǎn)品的主導(dǎo)市場,在全球市場中的零售量占比近六成。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《》顯示,以空調(diào)、冰箱、洗衣機這樣的大家電為例,中國智能家電產(chǎn)品零售量在2017年實現(xiàn)增速超過100%,市場零售量貢獻(xiàn)占比接近30%。其中空調(diào)產(chǎn)品的智能化發(fā)展最為快速,2018年第一季度,市場上銷售的空調(diào)產(chǎn)品中48%為智能空調(diào)。
出現(xiàn)上述情況的主要原因是,中國消費者更容易接受新鮮事物,對新鮮事物改變自己生活的認(rèn)知領(lǐng)先于全球其他國家的消費者。GfK進(jìn)行的一項關(guān)于全球智能產(chǎn)品的消費者調(diào)查顯示,全球有50%的消費者認(rèn)為智能家居未來會改變自己的生活,而這一比例在中國高達(dá)75%,是所有國家中最高的。中國擁有最好的消費者和消費環(huán)境,因此也更有利于智能產(chǎn)品的快速滲透。
AI為智能發(fā)展帶來新機遇
雖然智能化步伐快速向前,但目前市面上的絕大多數(shù)智能家電產(chǎn)品還停留在簡單智能階段,即用手機通過WiFi連接,用戶可以從手機上使用App對智能家電產(chǎn)品進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,滿足開關(guān)機、程序選擇、狀態(tài)查看和故障檢測,以及一鍵報修等簡單需求。
在GfK看來,真正的智能可以讓家電產(chǎn)品變得“智慧”,它可以更熟悉消費者的使用習(xí)慣,了解消費者的需求,是真正“懂”你的家電。
隨著智能音箱、智能手機上AI應(yīng)用的逐漸普及,人機交互得以實現(xiàn),消費者不必操作,只需要通過指令就可以使自己的需求得到實現(xiàn),這也為家電與人的可交互帶來了可能性,為智能家居的發(fā)展帶來了新機遇。
家電產(chǎn)品中AI技術(shù)首先得到應(yīng)用的是彩電。AI電視在2017年發(fā)展迅猛,從年初上市到年底僅一年時間,AI電視銷售量占比在2017年11月就突破了20%。而與此同時,我們也陸續(xù)看到AI在白電產(chǎn)品上的應(yīng)用,比如AI空調(diào)和AI洗衣機。我們相信,2018年會有更多的家電產(chǎn)品搭載AI技術(shù),實現(xiàn)與消費者的互動。
此外,智能音箱的出現(xiàn)為智能家居的入口帶來新的選項。包括BAT、京東、小米在內(nèi)的眾多企業(yè)紛紛推出自己的智能音箱,迎來了市場的爆發(fā),預(yù)計2018年智能音箱零售端的銷量將突破580萬臺。正是因為看到了智能音箱在智能家居中的重要地位,在今年的AWE(中國家電及消費電子博覽會)展上,我們看到像海爾、美的這樣的主導(dǎo)家電企業(yè)也紛紛推出了自己的智能音箱產(chǎn)品,意圖使自己成為智能家居中的核心控制端口,不斷完善在智能家居領(lǐng)域的智能布局。
全屋智能將改變產(chǎn)業(yè)競爭格局
真正“智慧”且“懂”你的家電,絕對不是孤立的。在消費者的生活場景中各種家電需要分別與其發(fā)生關(guān)系,且彼此互聯(lián),才可以把整個家庭的使用場景聯(lián)系起來,因為消費者在家庭生活中不是孤立的生活在某個房間,而是不斷在各個場景(房間)中切換,因此智能家電需要彼此聯(lián)系,與人互動、替人思考,這才是消費者理想的智能環(huán)境。因此GfK認(rèn)為,全屋智能解決方案的設(shè)計和落地是目前企業(yè)要從戰(zhàn)略的高度去思考并布局的。
而對于廠商和零售商來說,應(yīng)該思考如何提供一站式智能家居方案即全屋智能,如何在零售端為消費者展示并體驗,如何讓不同智能家居場景在零售端落地,這些都是十分重要的課題。
對于企業(yè)來說,從當(dāng)前看,擁有較寬產(chǎn)品線的企業(yè)相對具有優(yōu)勢,但是從長遠(yuǎn)來看,全屋智能的未來可能并不是由家電企業(yè)主導(dǎo)或說完全主導(dǎo)。由于所涉及的產(chǎn)品互聯(lián)的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)寬于家電產(chǎn)品之間的互聯(lián),比如門鎖、燈具、窗戶窗簾等,同時還會涉及智能生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,從平臺到軟硬件的共同發(fā)展,會有更多元的企業(yè)參與進(jìn)來,甚至?xí)蟹莻鹘y(tǒng)家電企業(yè)攜帶有競爭力單品殺入智能家居領(lǐng)域,整個行業(yè)的競爭格局將因此變得完全不同,由目前云米的發(fā)展對此可見一斑。因此先聲奪人搶先布局至關(guān)重要。
此外,全屋智能對于零售企業(yè)來說,解決方案前置化倒推零售業(yè)態(tài)也要進(jìn)行相應(yīng)變革。傳統(tǒng)的零售店內(nèi)都是以品類劃分區(qū)域的,全屋智能時代消費者對體驗式消費的需求更為迫切,他們需要進(jìn)入零售店內(nèi)了解解決方案,眼見為實的使用場景會更為直觀,屆時傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)銷售分區(qū)的格局會被摒棄,零售企業(yè)也需要提前思考加以應(yīng)對的。
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