電商商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新 應回歸互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)

對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，聚焦眼球是他們的責任和使命。我們曾總結(jié)了一些規(guī)律性的商業(yè)模型，其中一個商業(yè)模式是聚焦眼球，實際上就是將許多的內(nèi)容放在一個窗口內(nèi)，這個窗口就是電腦，而你利用這個電腦做生意，第一件事情就是吸引眼球。

我們看到，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在做這件事情，許多靠互聯(lián)網(wǎng)炒作自己的人也在做這件事情，那么，現(xiàn)在電商的所謂不斷低價也是在干這個事情。但我們要知道，這個必須做的事情，并不是唯一的事情，從道性的觀點上講，這個背后支撐的系統(tǒng)更重要，沒有背后系統(tǒng)的支撐，這個吸引眼球不過是曇花一現(xiàn)，并不能帶來實際的效益。

舉個簡單的例子，你一個商城不斷叫著降價，不斷促銷，它不能帶來品牌價值，而且，你對消費者沒有分析、沒有定位，最后就是一批貪便宜的人跟著你轉(zhuǎn)，他們不會有任何的忠誠，這個就是只關注了前邊的吸引眼球部分，而后邊的最重要的客戶管理關系卻被忽視了，而這個背后的關系實際上是最重要的。

我們看到，你用線下的商業(yè)業(yè)態(tài)來看線上，它們沒有什么創(chuàng)新，它們就是把綜合市場(阿里巴巴)、商廈(京東)、專賣店(當當)搬到了線上而已，而他們采用的競爭手段和線下也沒有什么不同，就是降價促銷。互聯(lián)網(wǎng)是對現(xiàn)實的模擬，但你純模擬也不行，你還要創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?是信息，是信息的處理，你把這個最本質(zhì)的關系給忽略了，當然就只能像傳統(tǒng)的商業(yè)一樣的競爭。

互聯(lián)網(wǎng)本身就是個大的商業(yè)模型，它在傳統(tǒng)的買和買的關系上又增加了一個便捷的價值，這就三個價值了，按照商業(yè)模式的規(guī)律到三就可以了，就可以三生萬物了，但為什么沒有生呢?因為這個是通用價值，你有別人也有，它帶來的效益是相等的，這就中和了，所以，你還要增加一個價值，這個價值的產(chǎn)生和傳遞，才能構成一個完整的商業(yè)模式。

而這個價值，我們認為才是吸引眼球的主要手段，而且它還會是個非常有粘性的手段，你看到QQ，360，迅雷，百度等都有這個很清晰的價值，這個價值是給你帶來了便利的，它是圍繞著便利的，這個便捷實用的通用價值是你創(chuàng)新的依托點，它是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性之一。