太平洋房屋再獲錦旗 優(yōu)質(zhì)服務受好評

近日，一面印有“服務熱情業(yè)務專精”8個燙金大字的錦旗，送到了上海太平洋房屋羅錦店。在錦旗的背后，不僅是榮譽，更是一份份沉甸甸的責任、擔當。

這是羅錦店此月收獲的第四面錦旗了，據(jù)悉，送此旗的是閔行羅陽蓮花苑的業(yè)主湯女士。幾個月前，湯女士看中了位于徐匯區(qū)的一套學區(qū)房，急需出售目前居住的蓮花苑的房屋進行置換，便聯(lián)系上太平洋房屋羅錦店掛牌出售。

了解了湯女士的需求后，羅錦店的楊店長帶著業(yè)務員上門拜訪，詳盡地向湯女士講解置換的程序，以及法律風險的防范，深得湯女士的信任。在整個售房過程中，業(yè)務員細心跟蹤客戶需求，把每一個細節(jié)都記錄下來定期向湯女士反饋。湯女士表示，“業(yè)務員工作到位，每日的反饋很及時。”售房過程出現(xiàn)波折時，業(yè)務員們從中協(xié)調(diào)斡旋，積極迎接挑戰(zhàn)，從容談判，很快就為房屋找到了新主人。

“非常感謝太平洋房屋，服務熱情、專業(yè)，及時解決了我們的燃眉之急”。“服務熱情業(yè)務專精”8個大字，飽含著業(yè)主對太平洋人的濃濃謝意，更表達著對太平洋房屋嚴謹規(guī)范、周到服務的贊賞。“客戶的滿意度是我們太平洋人心情的晴雨表，他們期待的眼神是我們前進的最大動力。”太平洋房屋的楊店長表示。無論是工作日還是節(jié)假日，太平洋人不斷努力將“真誠在乎完全托付”的服務宗旨轉(zhuǎn)化實際行動。