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新疆實(shí)施旅游“一誠通” 徹底改變傳統(tǒng)旅游運(yùn)行業(yè)態(tài)

 2013-05-31 10:43:46 責(zé)任編輯:QZ080 來源:前瞻網(wǎng)

前瞻網(wǎng)摘要:新疆旅游目的地管理系統(tǒng)“一誠通”將于7月在新疆全面實(shí)施。“一誠通”的實(shí)施,是新疆旅游行業(yè)管理信息化重要標(biāo)志,更是新疆旅游市場整頓規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,營造良好行業(yè)發(fā)展環(huán)境的重大管理舉措。

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,新疆維吾爾自治區(qū)不斷加大力度推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。從自治區(qū)旅游局獲悉:新疆旅游目的地理系統(tǒng)“一誠通”將于7月在新疆全面實(shí)施。

“一誠通”的實(shí)施,是新疆旅游行業(yè)管理信息化重要標(biāo)志,更是新疆旅游市整頓規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量,營造良好行業(yè)發(fā)展環(huán)境的重大管理舉措。

“一誠通”系統(tǒng)既是旅游部門的行業(yè)管理平臺,也是旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)操作平臺,同時(shí)還是旅游消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)維權(quán)平臺,它以龐大的旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以旅游電子行程單為載體,以例行旅游執(zhí)法檢查為手段,系統(tǒng)整體運(yùn)行后將徹底改變傳統(tǒng)的旅游運(yùn)行業(yè)態(tài)。

“一誠通”具有市場準(zhǔn)入功能。具備經(jīng)營資質(zhì)的旅行社、A級景區(qū)、星級飯店、旅游餐飲場所、旅游購物場所、旅游演藝場所、旅游客運(yùn)公司、旅游車輛、導(dǎo)游、旅游汽車駕駛員均納入旅游管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,從源頭上杜絕了沒有資質(zhì)的企業(yè)或個(gè)人非法從事旅游業(yè)務(wù)。

市場監(jiān)管功能。旅行社形成旅游電子行程單,系統(tǒng)在每份行程單上都會(huì)隨機(jī)自動(dòng)生成一個(gè)獨(dú)一無的起防偽和檢索作用的二維條碼,每一張行程單就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的電子檔案??梢员O(jiān)控到全疆旅游團(tuán)隊(duì)的行程,避免違規(guī)操作。

“一誠通”還具有市場分析功能??梢詤R總客源市場的分布狀況,進(jìn)而分析市場的占有率。通過系統(tǒng)可以看到進(jìn)出疆團(tuán)隊(duì)的行程信息,隨時(shí)得到最準(zhǔn)確及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息。

“一誠通”可以助力市場救援。突發(fā)事件時(shí),掌握情況一目了然,可快速開展有效救援。

企查貓

通過“一誠通”系統(tǒng),方便旅游消費(fèi)者游前、游中、游后各個(gè)環(huán)節(jié)的維權(quán),隨時(shí)隨地可投訴。游客作為最終的消費(fèi)者,能明白付款開心旅游。

此系統(tǒng)由湖南省旅游局作為援疆項(xiàng)目無償支援。目前,新疆420家旅行社、474家星級賓館、290家A級景區(qū)和雪場、2110輛旅游營運(yùn)車輛、8893名導(dǎo)游數(shù)據(jù)的錄入等基礎(chǔ)工作已完成,為“一誠通”系統(tǒng)正式在全區(qū)啟動(dòng)打下了基礎(chǔ),推進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

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