2013——UPS市場(chǎng)不平凡的一年

2、價(jià)格策略

在UPS市場(chǎng)，尤其是大功率產(chǎn)品市場(chǎng)，價(jià)格仍然是用戶選購(gòu)的重要因素之一。隨著用戶對(duì)信息化改造要求越來越高，大功率UPS產(chǎn)品的需求會(huì)越來越多，為了更多地抓住大功率市場(chǎng)，廠商必須在技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)約成本方面下大功夫，大幅降低產(chǎn)品價(jià)格，為用戶提供更切實(shí)可行、更實(shí)惠的電源解決方案。而對(duì)于中小功率低端產(chǎn)品，各廠商同類產(chǎn)品之間的價(jià)格已基本透明，差異不大，價(jià)格因素在用戶的選購(gòu)參考因素中已不是很敏感。

3、渠道策略

對(duì)于不同的UPS產(chǎn)品，其分銷的渠道也不盡相同，中小功率產(chǎn)品主要面對(duì)中小企業(yè)用戶，多采用經(jīng)銷商渠道，而大功率產(chǎn)品主要針對(duì)政府、電信等行業(yè)用戶，多采用直銷和系統(tǒng)集成商等渠道方式，專業(yè)化分銷是個(gè)趨勢(shì)。隨著中、大功率產(chǎn)品的市場(chǎng)需求比例越來越高，而且隨著數(shù)據(jù)中心和機(jī)房產(chǎn)品的精細(xì)化管理對(duì)UPS整體解決方案提出更高的要求，一站式服務(wù)模式越來越被用戶所關(guān)注。預(yù)計(jì)未來，UPS銷售模式將從“以單一產(chǎn)品銷售”為主轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以全套電源供應(yīng)與管理解決方案推廣”為主，系統(tǒng)集成商在UPS市場(chǎng)銷售渠道中的重要性將越來越突出。

4、服務(wù)策略

在UPS產(chǎn)品向整體解決方案的方向轉(zhuǎn)變時(shí)，廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上。在注重完善傳統(tǒng)的支持與維護(hù)服務(wù)能力的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)全力提升企業(yè)在專業(yè)服務(wù)方面的能力，以形成包括方案咨詢、集成與開發(fā)、培訓(xùn)及管理外包服務(wù)在內(nèi)的完整的服務(wù)價(jià)值鏈。注重一站式的系統(tǒng)服務(wù)以利于產(chǎn)品的輕松應(yīng)用，設(shè)計(jì)人性化、智能化的安裝操作界面從而使得產(chǎn)品盡可能的簡(jiǎn)單化，增加投入來培訓(xùn)專業(yè)到位的渠道商、售前銷售和售后服務(wù)人員，以及及時(shí)有效的24小時(shí)熱線服務(wù)和一支訓(xùn)練有素的工程師隊(duì)伍，這就組成了一個(gè)系統(tǒng)化的服務(wù)體系，建設(shè)這套服務(wù)體系的宗旨應(yīng)該就是讓用戶在安裝、運(yùn)用以及維護(hù)方面均能感受到輕松省心以及節(jié)約成本。