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2020年中國遠(yuǎn)程辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析 疫情催化需求爆發(fā)【組圖】

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20 萬亞男 ? 2020-02-12 11:00:57  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E12384G1

遠(yuǎn)程辦公起源已久,但我國市場發(fā)展落后

遠(yuǎn)程辦公,分“遠(yuǎn)程”和“辦公”兩部分,是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)非本地辦公:在家辦公、異地辦公、移動(dòng)辦公等遠(yuǎn)程辦公模式。

遠(yuǎn)程辦公的起源于20世紀(jì)70年代的技術(shù),它通過非智能終端使用電話線作為網(wǎng)絡(luò)橋梁來連接位于衛(wèi)星辦公室和商業(yè)區(qū)的主機(jī)。隨著個(gè)人電腦的成本降低、性提高、易用性增強(qiáng),它們從辦公室走向了家庭。在20世紀(jì)80年代,分支辦公室和家庭工作者就能夠通過個(gè)人電腦或虛擬終端連接到他們公司的主機(jī)。通過局域網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)資源共享和客戶端電腦的功能增強(qiáng),適得遠(yuǎn)程工作拿著筆記本電腦在辦公室或家里(幾乎是任何地方)進(jìn)行工作。遠(yuǎn)程工作者通過使用組件、虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò),和類似的技術(shù)來連接他們在家中辦公室來和團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作和配合。隨著相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用的在近幾年的降低,遠(yuǎn)程辦公的運(yùn)營成本與傳統(tǒng)的辦公方式相比越來越微不足道。

長期以來,我國遠(yuǎn)程辦公行業(yè)發(fā)展落后全球。數(shù)據(jù)顯示,2005年中國僅有180萬名遠(yuǎn)程辦公員工,而到2014年,這一數(shù)據(jù)上升到360萬,2018年估算約490萬人;2012-2017年,我國遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)市場規(guī)模呈現(xiàn)較大的增長,2017年遠(yuǎn)程辦公規(guī)模達(dá)到60億元,同比增長68.07%。2012-2017年市場年均復(fù)合增速達(dá)到95.52%。

圖表1:2005-2018年我國遠(yuǎn)程辦公人數(shù)(單位:萬人)

從需求主體來看,互聯(lián)網(wǎng)/信息技術(shù)行業(yè)的需求占比最高,超過24%。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)、信息化建設(shè)的完善和普及,智慧城市的深入建設(shè),我國遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用和功能也將不斷完善,企業(yè)對于遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公的需求仍將持續(xù)增長。

圖表2:移動(dòng)遠(yuǎn)程辦公企業(yè)需求主體類型占比(單位:%)

疫情催化市場需求爆發(fā),各大企業(yè)紛紛推進(jìn)遠(yuǎn)程辦公

2020年春節(jié),新型冠狀病毒疫情從湖北向全國擴(kuò)展,隨著確診病例數(shù)量的增加,如何在企業(yè)開工后控制疫情額蔓延成為全社會(huì)關(guān)系的問題。在此節(jié)點(diǎn)上,遠(yuǎn)程辦公成為控制疫情,降低感染風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,受到專家和大眾的呼吁及認(rèn)可。大部分企業(yè)均開始推進(jìn)遠(yuǎn)程辦公,未來全國范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程辦公的用戶使用習(xí)慣或?qū)⑦M(jìn)一步提高。

圖表3:疫情期間開放遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)及產(chǎn)品(一)

圖表4:疫情期間開放遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)及產(chǎn)品(二)

市場具備長期驅(qū)動(dòng)力,未來發(fā)展前景廣闊

除了短期市場的催化以外,我國遠(yuǎn)程辦公行業(yè)亦具備長期增長的動(dòng)力。從技術(shù)的角度來看,隨著電子信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和軟件應(yīng)用模式的不斷創(chuàng)新,以及互聯(lián)網(wǎng)與科技巨頭的布局,都將支撐遠(yuǎn)程辦公行業(yè)的技術(shù)水平不斷提升,從而不斷開發(fā)出功能和性能更加完善的新產(chǎn)品,帶動(dòng)了行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

從市場需求的角度,產(chǎn)業(yè)鏈在跨地區(qū)以及全球分工趨勢的不斷增強(qiáng),使得跨地區(qū)工作協(xié)調(diào)需求日益提升;另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展,組織開始向管理要“利潤”,開始更多的依靠高效的運(yùn)營和優(yōu)化的管理打造競爭內(nèi)核,從“營銷取勝”轉(zhuǎn)向“管理取勝”,從而增加了對遠(yuǎn)程辦公軟件多樣化功能的需求。綜合來看,遠(yuǎn)程辦公市場發(fā)展前景廣闊。

圖表5:我國遠(yuǎn)程辦公市場發(fā)展長期驅(qū)動(dòng)力

以上數(shù)據(jù)來源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國智能移動(dòng)辦公行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》,同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)申報(bào)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等解決方案。

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作者 萬亞男
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