格力召回225萬臺除濕機(jī)引發(fā)質(zhì)量思考

 據(jù)了解，本月12日在美國消費(fèi)品安全委員會(huì)的監(jiān)管之下，格力召回了在美國以及加拿大的12個(gè)品牌的225萬臺除濕機(jī)，并表示是自愿召回。格力同意現(xiàn)金賠償每位消費(fèi)者當(dāng)初以110至400美元零售價(jià)購買除濕機(jī)的費(fèi)用，總賠償額高達(dá)5.7億美元。召回的原因是這些機(jī)器可能過熱并冒煙起火，從而對消費(fèi)者構(gòu)成火災(zāi)和燒傷威脅。消息發(fā)布后，引發(fā)中國在美企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的思考。

格力在發(fā)布美國和加拿大除濕機(jī)的召回通知后，于9月14日發(fā)布編號為2013-21的公告，對自愿召回出口美國、加拿大部分除濕機(jī)產(chǎn)品的情況進(jìn)行說明。公告中說，公司出口到美國和加拿大部分除濕機(jī)產(chǎn)品可能會(huì)過熱、冒煙和起火，可能會(huì)對消費(fèi)者造成火災(zāi)或燒傷的危害，目前尚未收到任何人員傷亡的報(bào)告。雖然收到的投訴數(shù)量與銷售總量相比不到萬分之一，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，9月12日在美國消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)和加拿大衛(wèi)生部的監(jiān)督和批準(zhǔn)下，公司仍然決定自愿召回這些除濕機(jī)產(chǎn)品。本次召回對公司可能會(huì)造成一定損失，但對公司今年的經(jīng)營業(yè)績不會(huì)有實(shí)質(zhì)性的影響。公司后續(xù)將根據(jù)實(shí)際召回情況及時(shí)履行信息披露義務(wù)。

據(jù)了解，今年6月，格力在美國的合作伙伴Soleus起訴格力，稱格力通過其出售的除濕器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，并向格力索賠1.5億美元。對于合作伙伴的訴訟，格力在公告中表示，目前處于訴訟文件送達(dá)及庭前準(zhǔn)備階段;公司聘請了專業(yè)律師積極應(yīng)訴，該訴訟事項(xiàng)不會(huì)對公司今年的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響。