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零售業(yè):寒冬之中的一點(diǎn)暖意
零售業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡
今年上半年, 零售業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,永輝超市、人人樂(lè)、步步高、卜蜂蓮花等近30家零售商公布了半年報(bào)業(yè)績(jī),大部分企業(yè)利潤(rùn)下滑。人人樂(lè)更是下滑了137.37%,凈虧損5788萬(wàn)。緊隨其后的是卜蜂蓮花,凈利潤(rùn)下滑也超過(guò)100%。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)和德勤的聯(lián)合調(diào)查也顯示,零售業(yè)銷(xiāo)售增幅已經(jīng)減緩,但2011年連鎖零售企業(yè)人工費(fèi)用上漲26%, 租金成本上升10%,成本上升不可避免。同時(shí),這5年恰逢零售企業(yè)門(mén)店物業(yè)租賃到期的高峰,未來(lái)續(xù)租有著成本大幅提升和不可控的風(fēng)險(xiǎn)。
而據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì),下半年零售業(yè)形勢(shì)也很不樂(lè)觀。甚至未來(lái)兩三年市場(chǎng)都難以強(qiáng)勁反彈,行業(yè)低谷期或?qū)㈤L(zhǎng)期持續(xù)。
不過(guò),一片哀鴻中仍有企業(yè)表現(xiàn)出色,逆市飛揚(yáng)。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,與人人樂(lè)同屬區(qū)域企業(yè)的步步高,上半年?duì)I收50億元,凈利潤(rùn)2億元,同比分別增長(zhǎng)17.5%和31.25%。其中,超市和百貨業(yè)態(tài)為其主要收入來(lái)源,分別占比達(dá)到60.61%和27.63%。
步步高的業(yè)績(jī)?cè)谟趦赡昵熬筒季肿陨砉芾砗徒?jīng)營(yíng)能力的提升,尤其是超市業(yè)務(wù)在外籍管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)兩年多的磨合,費(fèi)用管控能力顯著增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)績(jī)都進(jìn)入了提升狀態(tài);百貨業(yè)務(wù)隨著管理的不斷成熟,可比門(mén)店的內(nèi)生增長(zhǎng)較上年進(jìn)一步提升。
還有一些區(qū)域中小企業(yè)的業(yè)績(jī)也頗有亮點(diǎn),地處安徽合肥的聯(lián)佳超市就是其中一例,這家企業(yè)的門(mén)店不多,且分布在合肥郊區(qū)及周邊縣城,在今年銷(xiāo)售普遍疲軟的情況下,聯(lián)佳超市兩家面積在4000-6000平方米的大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店,每天的銷(xiāo)售都保持在40萬(wàn)元以上,節(jié)假日更高。尤其值得一提的是其在合肥市內(nèi)的一家其他商家并不好看的小店,面積為500平米左右,日銷(xiāo)售額也在8萬(wàn)元左右――不妨給大家一個(gè)更直觀的比較吧:在合肥,沃爾瑪或家樂(lè)福的有些大賣(mài)場(chǎng)的日銷(xiāo)售額也就十幾萬(wàn)元。
單從購(gòu)物環(huán)境、陳列技術(shù)上看,聯(lián)佳超市可能并無(wú)特別之處,但其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于生鮮,只有幾家門(mén)店卻全部生鮮自營(yíng),果蔬品類(lèi)豐富、鮮度均優(yōu)于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其他賣(mài)場(chǎng),價(jià)格甚至比批發(fā)市場(chǎng)都要便宜,就連一向以生鮮見(jiàn)長(zhǎng)的永輝超市,在合肥市場(chǎng)上,很多生鮮產(chǎn)品的價(jià)格也拼不過(guò)聯(lián)佳。
舉例來(lái)說(shuō),聯(lián)佳肥東店位于安徽省肥東縣埠鎮(zhèn)龍泉中路中心大市場(chǎng),門(mén)店外邊是一個(gè)大市場(chǎng),各類(lèi)商品包括果蔬一應(yīng)俱全,但老百姓仍然更多在聯(lián)佳賣(mài)場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)。同樣,就連500平方米的小店,生鮮品類(lèi)也同樣豐富,因而成為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的有力保證。
這并不是要再次老調(diào)重彈地強(qiáng)調(diào)生鮮經(jīng)營(yíng)的重要性,而是想指出,就如股市在行情大好時(shí)閉著眼睛都能賺錢(qián),行情有變時(shí)就考驗(yàn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。零售企業(yè)同樣如此。前些年業(yè)界一直高呼:銷(xiāo)售沒(méi)有淡旺季之分。同樣,市場(chǎng)行情也沒(méi)有好壞,關(guān)鍵在于企業(yè)的創(chuàng)新是否足夠、打法是否合適、視角是否前瞻。不妨再舉個(gè)例子吧:北京超市發(fā)今年上半年依然保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。值得關(guān)注的是,在持續(xù)低迷的北京市場(chǎng),超市發(fā)凈利潤(rùn)也出現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。
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