微信故障誰來負責？城市管理、城市規(guī)劃該反思

不是騰訊的錯，騰訊也道了歉，而挖斷光纜的責任方該不該道歉?在高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)時代，微信故障也是一起重大的責任事故。

市政道路施工挖斷通信光纜并非新聞，以往在某個城市，至多影響某一區(qū)域，而微信用戶多，才使這一事件迅速成為全國性的公共事件。挖斷光纜頻頻出現(xiàn)，原因在哪兒?只是施工人員粗心嗎?一般來說，埋有光纜的地方都有明顯標識，一味歸咎為失誤，并不可信。有施工人員辯稱，有標識還會挖斷光纜，是因為標識畫得還不是特別精準，如若屬實，這不是誰的責任?一出現(xiàn)城市內(nèi)澇，人們往往想到城市規(guī)劃“重地表、輕地下”，殊不知，頻現(xiàn)的光纜被挖，不也暴露出同一病灶嗎?

微信失去信號，用戶抓狂，這固然暴露了用戶對微信的依賴，但一碼歸一碼，騰訊有責任提供安全有序的微信服務(wù)，挖斷光纜的責任人也該出面發(fā)聲。最該反思的是，何以避免再度出現(xiàn)挖斷光纜的事件?我們的城市管理、城市規(guī)劃是不是該來一場反思?