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電商市場(chǎng)狼煙四起 價(jià)格戰(zhàn)背后誰(shuí)在受益?
電商價(jià)格戰(zhàn)
電商網(wǎng)站之間價(jià)格戰(zhàn)由來(lái)已久,但價(jià)格戰(zhàn)背后,是各電商賠本賺吆喝,面臨著普遍虧損。電商間洗牌的邏輯就是看誰(shuí)支撐不住最先倒下,奉行“剩者為王” 。
每逢節(jié)日,電商之間的價(jià)格廝殺已經(jīng)不是什么新鮮事,但6月18日京東商城的店慶卻牽一發(fā)而動(dòng)全身,國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)紛紛以“莫須有”的原因加入戰(zhàn)局,多少有些讓人覺(jué)得莫名。
在本次戰(zhàn)局中,京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓、國(guó)美庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、一號(hào)店等一干電商巨頭參與其中。為了吸引消費(fèi)者眼球,各家電商都放出巨資讓利促銷,正值店慶的京東商城更是號(hào)稱讓利10億元。
“價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于電商來(lái)說(shuō),是提升自己的市場(chǎng)份額的途徑,同時(shí)可以激發(fā)潛在的消費(fèi)力。6月18日的價(jià)格戰(zhàn)后報(bào)出來(lái)的銷量數(shù)據(jù)比平時(shí)有很大幅度的增加。”專家表示。
薄利多銷,電商舍價(jià)取量
京東商城店慶促銷的傳統(tǒng)由來(lái)已久,今年打出“史上最強(qiáng)店慶月”的口號(hào),進(jìn)行大幅度促銷。
據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,日用百貨商品打出全場(chǎng)滿299元立返618元的口號(hào)。但在返券規(guī)則中注明,返的券為5張滿200減50東券(限日用百貨)、2張滿300減80東券(通用)、1張滿2080減208東券(限奢侈品),并且使用禮品卡消費(fèi)的消費(fèi)者也是不能獲得返券優(yōu)惠。
此外,京東商城的圖書也大幅促銷,實(shí)行滿300元減100元,母嬰用品也有全場(chǎng)滿498元減100元的活動(dòng)。
綜合京東商城各個(gè)口號(hào),促銷力度不可謂不大。但是其他身經(jīng)百戰(zhàn)的電商也不愿讓京東商城占盡風(fēng)頭,促銷師出無(wú)名就直接打出反擊京東的口號(hào)。
亞馬遜中國(guó)隨后推出了圖書滿300元減100元,并且童書5.5折封頂?shù)幕顒?dòng);當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也以圖書滿300元減100元加入戰(zhàn)團(tuán)。阿里巴巴[13.44 0.00%]旗下的天貓也在京東商城強(qiáng)項(xiàng)的3C數(shù)碼產(chǎn)品上下手,宣布在已經(jīng)投入2億元補(bǔ)貼的前提下,再加碼1億元補(bǔ)貼天貓的電器銷售,消費(fèi)者只要購(gòu)買到一定額度,將會(huì)獲得直接的支付寶紅包返還,紅包可購(gòu)買天貓任何商品。
京東店慶時(shí)期,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)上狼煙四起。但后來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,各大電商在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中雖然讓利不少,卻也各有所得。
資料顯示,6月18日京東投入了6.18億優(yōu)惠券,當(dāng)天銷售業(yè)績(jī)?yōu)椋?ldquo;單日成交10.16億元,全天共創(chuàng)下有效訂單150萬(wàn)單。電腦整機(jī)8小時(shí)售出3萬(wàn)臺(tái),平均一秒售出一臺(tái);相機(jī)銷量超1.5萬(wàn)臺(tái),單日銷售額破4000萬(wàn)元;圖書音像10萬(wàn)張禮券10小時(shí)內(nèi)被搶空;復(fù)印紙銷售重量超過(guò)150噸。”
而天貓?jiān)?月18日的總投入是5000萬(wàn)紅包,隨后公布的當(dāng)日半天的銷售數(shù)據(jù)顯示,截至18日中午,筆記本銷量比上周同期上漲600%,數(shù)碼相機(jī)上漲300%,平板電腦上漲400%,大家電上漲400%。電信版iPhone 4S在天貓電器城半天時(shí)間賣了近1000萬(wàn)元,iPad 2賣了近600萬(wàn)元,最熱門的入門單反佳能600D18-55套機(jī),銷售900多萬(wàn)元。僅其列舉的三個(gè)單品半天銷售額就達(dá)到了2500萬(wàn)元。
庫(kù)巴網(wǎng)則表示當(dāng)日銷售額達(dá)1.5億元,蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示其單秒訂單峰值過(guò)萬(wàn)單。
如此大規(guī)模的讓利行為,電商本身是賺錢還是賠錢,外人不得而知,但是從營(yíng)銷策略上,電商也是某種程度的名利雙收。
“企業(yè)做這樣的選擇也是迫于無(wú)奈,但其他的企業(yè)都做自己卻不出手的話,自身占據(jù)的市場(chǎng)份額就有可能被蠶食。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這也是京東促銷圖書,亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就跟風(fēng)的原因所在。
“對(duì)于京東來(lái)說(shuō),價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不僅在3C、家電方面,現(xiàn)在更是拓展到圖書、母嬰用品、化妝品等方面,這也是電商間互動(dòng)的結(jié)果。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從另一方面來(lái)說(shuō),雖然迫于無(wú)奈,但電商企業(yè)參戰(zhàn)也就等于宣傳了自己,知名度能在戰(zhàn)局中得到提升。
行業(yè)洗牌,戰(zhàn)一輪,洗一輪
如果參與價(jià)格戰(zhàn)是電商保持自身知名度和市場(chǎng)份額的必備渠道,那么那些無(wú)力進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的電商平臺(tái),勢(shì)必會(huì)在一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)后銷聲匿跡于電商市場(chǎng)。
眾所周知,電商價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的直接效應(yīng)可能就是洗牌。電商行業(yè)內(nèi)流傳著這么一組有趣的數(shù)字:京東商城毛利率不過(guò)7%~8%,而大家學(xué)習(xí)的對(duì)象美國(guó)亞馬遜的毛利率基本穩(wěn)定在20%以上。
數(shù)據(jù)似乎昭示著價(jià)格戰(zhàn)將給國(guó)內(nèi)電商們帶來(lái)更嚴(yán)重的虧損。但現(xiàn)狀卻在貌似虧損的方向上越走越遠(yuǎn)。國(guó)內(nèi)某電子商務(wù)高層人士認(rèn)為,電商間洗牌的邏輯就是看誰(shuí)支撐不住最先倒下,奉行“剩者為王”。
除了價(jià)格上的較量,影響電商業(yè)績(jī)發(fā)展的因素還有支付、物流和售后服務(wù)三大內(nèi)容。
據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,京東商城近期宣布其在全國(guó)的貨到付款城市數(shù)量突破300個(gè),已在全國(guó)眾多城市設(shè)立了配送站點(diǎn)、自提點(diǎn),并先后建立了高校代理點(diǎn)、自提點(diǎn)及地鐵自提站點(diǎn)等。同時(shí)為用戶提供貨到付款、移動(dòng)POS刷卡等支付服務(wù),隨著京東商城各地分公司的不斷增加,京東的貨到付款服務(wù)也將延展至大量三四線城市。
而天貓也不甘示弱,此前剛與9家快遞企業(yè)宣布達(dá)成合作意向,依托背后支付寶強(qiáng)大的支付平臺(tái),支付能力自然不在話下。在售后服務(wù)方面,天貓宣布投1億元為消費(fèi)者購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),天貓達(dá)人們可根據(jù)三個(gè)不同的會(huì)員層級(jí)T1、T2、T3分別免費(fèi)領(lǐng)取3、5、10張有效期至年底的“退貨保障卡”。
“在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,核心的企業(yè)在更快地成長(zhǎng),而一些小企業(yè)在用戶流失和產(chǎn)品銷量下降的情況下,難免遭遇優(yōu)勝劣汰。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,洗牌對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),更能促進(jìn)行業(yè)的快熟,同時(shí)也為消費(fèi)者留下一些服務(wù)質(zhì)量較高的企業(yè)。
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