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成都網(wǎng)商不容易 網(wǎng)店成本3年上漲50%
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,“網(wǎng)購”越來越來普及,而網(wǎng)店也“遍地開花”。有人在網(wǎng)上發(fā)帖說,身邊有許多朋友心里都藏著同樣一個(gè)夢想:希望有一份穩(wěn)定的工作,再加一個(gè)精美時(shí)尚的網(wǎng)上小店,可以“享受幸福生活”。那么,如果一個(gè)成都人開一家網(wǎng)店,到底有什么“成本秘密” 呢?
據(jù)前瞻網(wǎng)了解,成都的網(wǎng)店,主要集中在鞋類、服裝、化妝品、快消等領(lǐng)域,其中,以經(jīng)營服裝和鞋類的最多。以最常見的女鞋為例,數(shù)位四川網(wǎng)商界資深的業(yè)內(nèi)人士解開了這個(gè)“秘密”。
不比實(shí)體店支出少
開設(shè)一個(gè)網(wǎng)店要支出多少,有許多客觀性的因素。比如,以物流的成本計(jì)算,在上海要比成都每一公斤便宜3元左右,當(dāng)然在成都開店的房租也要比上海便宜一兩成。又比如,如果要開一家“精品禮物店”,浙江義烏的貨要比成都便宜一半,而如果要開一家茶葉店,成都又比義烏便宜不少。因此,開店之前一定要結(jié)合所在地的資源優(yōu)勢。
首先,無論在哪里開店,現(xiàn)在通常的模式是借助一些大的平臺進(jìn)行注冊,當(dāng)然多數(shù)注冊是免費(fèi)的,但如果要運(yùn)營許多平臺都要收費(fèi)。以淘寶店為例,“低端”的“裝修”約在100元,模板最便宜也要60元(永久),店鋪上傳圖片需要空間費(fèi),這個(gè)大概要120元/月。實(shí)際上,稍微好一點(diǎn)的“裝修”每個(gè)月都在500元以上。
其次,房租和人工成本是最大的支出之一。以開一家“夫妻店”計(jì)算,大概房租最少要800元,工資可以“免去”,但“夫妻”二人的生活費(fèi)也要3000元以上。當(dāng)然生意做大了,招人是必須的,目前成都網(wǎng)店人員很緊缺,主管一類的大概在4000元/月左右,客服在2000元/月以上(還需要提供吃住)。同時(shí),還需要網(wǎng)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi),每個(gè)月大概400元以上。
再次,原料費(fèi)也非常多。如果在成都做女鞋,有個(gè)好處是不用進(jìn)很多貨,因?yàn)槌啥己芏嗯瑥S早已“觸網(wǎng)”,可以跟鞋廠達(dá)成協(xié)議,需要一單就進(jìn)一單。目前很多成都鞋都是在西河或者金花進(jìn)貨。
第四,發(fā)貨還需要運(yùn)輸費(fèi),做鞋店促銷是少不了的。目前,成都物流費(fèi)每單4元~8元,每雙鞋贈(zèng)送一雙鞋墊,每個(gè)鞋墊也要0.3元。
綜合以上4個(gè)方面,那么在成都如果開一家以銷售女鞋為主的“夫妻店”,需要的花費(fèi)(不虧損)每個(gè)月最少為:淘寶店“裝修”500元+房租人工費(fèi)4200元+原料服務(wù)費(fèi)2000元+物流費(fèi)(按單計(jì)),4方面的比例支出為7%,60%,30%和3%。
不過,2010全球網(wǎng)商100強(qiáng)的中的一位網(wǎng)商負(fù)責(zé)人表示,這些方面的支出是最基本的,如果訂單越多,各方面的支出比例也各不同,甚至差別很大。“當(dāng)出現(xiàn)訂單的時(shí)候,網(wǎng)店的支出就會(huì)迅速增加,不會(huì)比一個(gè)實(shí)體店的支出少;而實(shí)體店有下班時(shí)間,但網(wǎng)店24小時(shí)都有人,更累更辛苦。”
各項(xiàng)成本
都在漲
四川網(wǎng)盟盟主熊建兵是較早的一批四川本土網(wǎng)商,目前熊建兵的公司主要是為網(wǎng)商提供服務(wù),比如“店面裝修”“店面運(yùn)營和推廣”等。
據(jù)他介紹,四川很多大型的網(wǎng)商是從2009年做起來的,不過與當(dāng)時(shí)相比,現(xiàn)在開店的成本漲了5成左右,“主要是競爭激烈,以前不需要推廣,等著客戶上門;現(xiàn)在是做很多廣告,請客戶。”
另外幾個(gè)網(wǎng)商也表示,在2009年,同樣地段的房租都漲了一半多,“北二環(huán)是網(wǎng)商比較集中的地方,以前每平方米大概在10元左右,現(xiàn)在是18元,漲了很多。”對于網(wǎng)商來說,人力成本是漲幅最大的一項(xiàng),四川一家做調(diào)料的網(wǎng)商負(fù)責(zé)人說,他是2008年底開始做網(wǎng)商的,“3年前,客服的工資在1500元左右,現(xiàn)在都是2000元以上,還要包吃住,沒有‘吃住’沒人來。”同時(shí),隨著網(wǎng)店競爭加劇,“美工”“運(yùn)營人才”現(xiàn)在很缺,技術(shù)好的甚至漲到了4000元。
此外,“以前淘寶上圖都是卡片機(jī)拍攝,現(xiàn)在要求提高了,都是單反相機(jī)拍照。”同時(shí),很多店主都會(huì)請“網(wǎng)絡(luò)模特”拍照,價(jià)格為800元/天左右。
對于成都網(wǎng)商來說,近年來隨著原材料、油價(jià)的上漲,服裝、鞋類、運(yùn)費(fèi)也隨著“水漲船高”,“一年高過一年”。上述調(diào)料網(wǎng)商負(fù)責(zé)人稱,與3年前相比,現(xiàn)在做網(wǎng)商對技術(shù)要求很高,不懂“美工”,不懂“營銷”基本就做不下去, “以前就是猛干,只要肯努力,但現(xiàn)在不行了,市場競爭非常激烈,需要宣傳,技術(shù)門檻大幅提高。開網(wǎng)店不是一件容易的事,就現(xiàn)在來說,開網(wǎng)店一點(diǎn)也不比開實(shí)體店輕松,甚至有時(shí)候,還要更麻煩。”
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