海南省第三方調(diào)解機(jī)制破解醫(yī)患糾紛

醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制成為海南醫(yī)改亮點(diǎn)

近年來，醫(yī)患關(guān)系在全國(guó)各地出現(xiàn)越演越僵的趨勢(shì)，然而海南省卻摸索出一套“破冰之法”。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解，海南新醫(yī)改三年，基本實(shí)現(xiàn)了人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。其中省際間異地醫(yī)保結(jié)算和醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制作為海南醫(yī)改亮點(diǎn)，同時(shí)得到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

海南省副省長(zhǎng)林方略介紹，截至2011年底，海南省各級(jí)財(cái)政2009-2011年累計(jì)實(shí)際投入醫(yī)改資金1160963萬元，比測(cè)算投入資金718321萬元增加61.6%。2011年度醫(yī)改實(shí)際投入較醫(yī)改前2008年的184478萬元增長(zhǎng)了1.52倍。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解，海南省新醫(yī)改較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo)，且在7個(gè)方面位于全國(guó)前列：實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療衛(wèi)生保障制度全覆蓋，全省城鎮(zhèn)職工、居民、新農(nóng)合參保(合)率連續(xù)兩年保持在90%以上，超過國(guó)家指標(biāo)要求;實(shí)現(xiàn)了國(guó)家基本藥物制度的全省覆蓋，基本藥物平均降價(jià)23%;制定了省級(jí)區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃;建立了開展免費(fèi)醫(yī)療的省級(jí)慈善惠民醫(yī)院醫(yī)療救助;實(shí)現(xiàn)了6種兒童重大疾病的新農(nóng)合覆蓋，提高報(bào)銷比例達(dá)70%;實(shí)現(xiàn)了“無白內(nèi)障盲省”，幫助3.13萬名白內(nèi)障患者重見光明;啟動(dòng)了省際間異地醫(yī)保結(jié)算。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院了解到，省際間異地醫(yī)保結(jié)算和醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制作為海南醫(yī)改亮點(diǎn)，同時(shí)得到國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

2009年以來海南省省際異地就醫(yī)結(jié)算大力推進(jìn)。2011年新增吉林省本級(jí)等6個(gè)省際異地就醫(yī)結(jié)算統(tǒng)籌區(qū)。目前，已達(dá)到9省市17個(gè)統(tǒng)籌區(qū)。截至2011年底，在海南省發(fā)生的省際異地就醫(yī)人數(shù)達(dá)到4700多人次，其中住院730人次，統(tǒng)籌基金支付費(fèi)用820萬元。

第三方調(diào)解機(jī)制即海南省2010年建立起的“醫(yī)療機(jī)構(gòu)投保，第三方專業(yè)調(diào)解，保險(xiǎn)公司賠償”新的醫(yī)療糾紛調(diào)解處理模式，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系和平安醫(yī)院進(jìn)行了新探索。