廣東省電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃

三、主要任務

(一)推動電子商務應用普及和深化

1、推動重點行業(yè)電子商務應用

在鋼鐵、石化、塑料、糧食、汽車、電子信息、家電、陶瓷、服裝、家具、特色農產(chǎn)品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大一批專業(yè)性電子商務交易平臺，不斷創(chuàng)新行業(yè)電子商務發(fā)展模式。積極在文化、旅游、物流、教育、醫(yī)療等服務領域打造一批電子商務平臺。引導現(xiàn)有的綜合性和行業(yè)性信息服務平臺向集交易、支付和信息服務于一體的電子商務平臺轉型。以產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場為依托，建設第三方電子商務平臺，鼓勵大型企業(yè)的電子商務平臺向社會開放，逐步向行業(yè)電子商務平臺發(fā)展轉型。推動大宗商品電子商務平臺的規(guī)范發(fā)展。

2、提高企業(yè)電子商務應用水平

進一步提高企業(yè)信息化水平，夯實企業(yè)電子商務應用基礎。加大電子商務知識普及和宣傳力度。推進大型企業(yè)深化電子商務應用，支持企業(yè)間業(yè)務流程和信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)基于電子商務的供應鏈協(xié)作，增強供應商、企業(yè)和客戶在線和實時協(xié)作的能力，發(fā)展電子采購和電子分銷。支持大型企業(yè)自建電子商務平臺，推動平臺與企業(yè)內部管理系統(tǒng)的對接和集成。鼓勵中小企業(yè)運用第三方電子商務服務平臺，開展在線采購、銷售、結算等電子商務應用。

3、加快發(fā)展網(wǎng)絡零售

鼓勵大中型零售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡零售，建設線上線下一體化、實體與虛擬相互融合的電子商務零售平臺。提升數(shù)字出版、游戲動漫的網(wǎng)絡銷售比重。鼓勵發(fā)展網(wǎng)絡零售平臺和社區(qū)電子商務。大力發(fā)展電子客票、電子貨單。支持和規(guī)范團購電子商務的發(fā)展。鼓勵大型快遞企業(yè)依托物流配送網(wǎng)絡發(fā)展面向消費者的電子商務。有序發(fā)展自然人間(CTC)的電子商務。

4、推進移動電子商務應用

利用新一代移動通信、物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術拓展電子商務應用。鼓勵企業(yè)建設移動電子商務服務平臺，提供移動電子商務服務。鼓勵應用手機、平板電腦、手提電腦等智能移動終端，面向公共事業(yè)、交通旅游、就業(yè)家政、休閑娛樂、市場商情等領域，發(fā)展移動支付服務、便民服務和商務信息服務。完善移動電子商務技術體系、標準和業(yè)務規(guī)范。

(二)完善電子商務支撐服務體系

1、大力發(fā)展信用服務

加快培育信用調查、認證、評估、擔保等社會中介服務組織，對電子商務經(jīng)營主體開展商務信用評估。建立科學的信用評價體系，促進電子商務信用信息與社會其他領域信息的對接和共享，打造涵蓋線上、線下經(jīng)營活動的具有公信力的電子商務信用服務平臺，形成完整的電子商務信用信息服務系統(tǒng)，實現(xiàn)信用信息互聯(lián)互通。

2、積極發(fā)展電子認證服務

完善電子認證體系，為社會提供可靠的電子認證服務。支持市場化的社會征信機構開展電子商務信息服務，培育實名認證、數(shù)據(jù)保護、司法鑒定、審計取證等第三方電子商務安全服務。強化電子商務數(shù)據(jù)安全，支持全省數(shù)字證書認證中心建設。大力推動數(shù)字證書、電子印章、電子簽名在電子商務領域的應用。推進跨境數(shù)字證書互認，積極推動粵港澳數(shù)字證書盡快實現(xiàn)互認互通。進一步規(guī)范密鑰、證書、電子認證機構的管理。鼓勵電子認證技術研發(fā)，支持具有自主知識產(chǎn)權的加密和認證技術應用。

3、規(guī)范發(fā)展電子支付服務

鼓勵金融機構建設在線支付平臺，提供基于互聯(lián)網(wǎng)、手機電話、自助終端等設施進行支付的各種電子支付服務，推動形成多元化的電子支付體系，促進電子支付良性競爭。規(guī)范和促進非金融機構電子支付業(yè)務的健康發(fā)展。鼓勵開展在線支付、移動支付業(yè)務，支持發(fā)展銀行卡、電子支票、手機錢包等各類電子支付和結算工具。逐步規(guī)范電子支付行為和支付接口，發(fā)展便捷、規(guī)范和統(tǒng)一的在線支付服務。

4、加快發(fā)展電子商務物流服務

支持建設一批符合電子商務發(fā)展需要的物流配送中心。推動現(xiàn)代物流企業(yè)提高專業(yè)服務水平，增強對電子商務發(fā)展的支撐能力。支持電子商務企業(yè)與物流企業(yè)數(shù)據(jù)庫的對接，提高快遞、零擔、城市配送企業(yè)的電子商務物流服務協(xié)同力。

5、強化電子商務投融資服務

支持設立電子商務投資機構，進一步拓寬電子商務投融資渠道，加強對電子商務技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新的資金支持。鼓勵金融機構加強對電子商務企業(yè)的信貸支持，擴大電子商務企業(yè)貸款抵質押品范圍。加強政府財政資金對發(fā)展電子商務的引導和支持作用，形成政府引導性投入與社會資本投入互補的投融資機制。