銀行資管業(yè)務(wù)開(kāi)閘 大資產(chǎn)管理背景下誰(shuí)會(huì)脫穎而出
金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對(duì)比
銀行資產(chǎn)管理計(jì)劃類似于目前的理財(cái)產(chǎn)品,資產(chǎn)管理計(jì)劃與目前銀行理財(cái)不同之處在于:資產(chǎn)管理計(jì)劃不會(huì)承諾預(yù)期回報(bào)率,而會(huì)有凈值公布。目前,已有10家試點(diǎn)銀行涉足資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):工商銀行、交通銀行、平安銀行、民生銀行、光大銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、渤海銀行。產(chǎn)品規(guī)模上限從1億元到75億元不等。歷來(lái)商業(yè)銀行就有資金雄厚,網(wǎng)點(diǎn)遍天下的優(yōu)勢(shì),并且擁有多種類型的金融機(jī)構(gòu)合作關(guān)系,無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者是銷售,都會(huì)具備比其他金融機(jī)構(gòu)更大的優(yōu)勢(shì)。
信托投資公司的資產(chǎn)管理對(duì)象非常廣泛,包括資金信托、財(cái)產(chǎn)信托、動(dòng)產(chǎn)不動(dòng)產(chǎn)信托管理、其他財(cái)產(chǎn)及財(cái)產(chǎn)權(quán)信托、證券投資信托,以及國(guó)有資產(chǎn)委托管理等等的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。信托投資公司還可以作為基金管理公司的發(fā)起人從事投資基金業(yè)務(wù),從事債券承銷業(yè)務(wù),代保管業(yè)務(wù),信用見(jiàn)證、提供擔(dān)保等,另外,公益信托、融資信托、實(shí)業(yè)投資也在其經(jīng)營(yíng)范圍之列。
證券公司從事客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)包括為單一客戶辦理定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù);為多個(gè)客戶辦理集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù);為客戶辦理特定目的的專項(xiàng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。證券公司辦理集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),可以設(shè)立限定性集合資產(chǎn)管理計(jì)劃和非限定性集合資產(chǎn)管理計(jì)劃。
基金公司資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)主要分為公募基金業(yè)務(wù)(基金業(yè)務(wù))以及向特定客戶募集資金的特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)(專戶業(yè)務(wù))。公募基金是受政府主管部門(mén)監(jiān)管的,向不特定投資者公開(kāi)發(fā)行受益憑證的證券投資基金,這些基金在法律的嚴(yán)格監(jiān)管下,有著信息披露,利潤(rùn)分配,運(yùn)行限制等行業(yè)規(guī)范。
前瞻提升銀行客戶忠誠(chéng)度三大策略
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2013-2017年中國(guó)資產(chǎn)管理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》對(duì)提升銀行資管客戶忠誠(chéng)度提出三條建議。
策略一:加快推出優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品,縮短與它行同類產(chǎn)品推出的時(shí)間間隔,力求能夠“領(lǐng)先”市場(chǎng)推出。
策略二:目前,許多銀行在對(duì)客戶的細(xì)分中主要以客戶資產(chǎn)總額和對(duì)銀行的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度來(lái)考慮,容易造成對(duì)客戶自身金融需求的忽視。對(duì)此,需要引進(jìn)目標(biāo)客戶動(dòng)態(tài)檔案跟蹤管理制度,加強(qiáng)對(duì)客戶生命周期、風(fēng)險(xiǎn)偏好等細(xì)分變量的關(guān)注度,對(duì)穩(wěn)定固有客戶群、提高綜合回報(bào)率有著不可小覷的積極作用。
策略三:這是銀行致力于發(fā)展客戶關(guān)系的最高境界。客戶經(jīng)理是傳播銀行服務(wù)最直接、最有效的途徑??蛻粜刨囥y行,首先從信賴為其服務(wù)的客戶經(jīng)理開(kāi)始。
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