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2018年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)成長(zhǎng)趨勢(shì)解讀之——自如網(wǎng):趨向服務(wù)多元化,盈利難題亟待解決

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20 謝喜平 ? 2019-02-03 18:50:41  來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E3358G0

自如從一線城市崛起以來(lái),逐漸站在來(lái)長(zhǎng)租公寓特別是互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)租公寓行業(yè)的前列,目前,自如已經(jīng)成為中國(guó)規(guī)模最大,品類最全的長(zhǎng)租公寓品牌。

自如發(fā)展迅速,產(chǎn)品種類豐富

自如網(wǎng)自2011年成立,房源通過(guò)托管模式實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和管理,配備專業(yè)管家實(shí)時(shí)維護(hù)和更新房態(tài),租客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線進(jìn)行房源瀏覽及線下看房。彼時(shí)的自如網(wǎng),比起信息聚合類網(wǎng)站而言,憑借簡(jiǎn)單干凈真實(shí)的房源信息和周到的管家服務(wù),很快一炮走紅受到市場(chǎng)青睞。

圖表1:自如網(wǎng)發(fā)展歷程

發(fā)展至今七年,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢九座城市布局,服務(wù)近200萬(wàn)租客。自如通過(guò)現(xiàn)代科技的廣泛應(yīng)用,為人們提供了更美好的居住體驗(yàn),更會(huì)引領(lǐng)居住消費(fèi)市場(chǎng)向高質(zhì)量發(fā)展。截止目前,自如為超過(guò)35萬(wàn)業(yè)主委托管理70萬(wàn)間房源,累計(jì)服務(wù)200萬(wàn)租客(自如客),管理資產(chǎn)價(jià)值超過(guò)8000億。

圖表2:2011年自如成立以來(lái)租客人數(shù)(單位:萬(wàn)人)

就產(chǎn)品體系而言,自如的產(chǎn)品包括自如友家、自如整租、自如寓、自如三居、自如精選、自如豪宅六類長(zhǎng)租產(chǎn)品,和自如驛、自如民宿兩類旅居產(chǎn)品。其中,自如友家、自如整租作為分散式公寓的代表;自如寓作為集中式公寓的代表;自如驛則代表短租模式。但是在眾多的產(chǎn)品類型中,分散式長(zhǎng)租公寓仍是自如開(kāi)拓市場(chǎng)的主力。除了租住產(chǎn)品,自如推出了租房周邊服務(wù)產(chǎn)品,自如保潔、自如搬家、自如維修,自如優(yōu)品等。

圖表3:自如業(yè)務(wù)體系

自如逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化演進(jìn)

從根基上講,自如從租客角度,對(duì)租前、租中、租后各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的制定,如標(biāo)準(zhǔn)化的租住產(chǎn)品、閉環(huán)租房服務(wù)、延伸周邊服務(wù)和產(chǎn)品以及分期產(chǎn)品等。

圖表4:自如標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化路徑

自如盈利模式探索:服務(wù)更加多元化

2018年1月16日,鏈家地產(chǎn)旗下長(zhǎng)租公寓品牌"自如"宣布,獲得40億人民幣A輪融資。由華平投資、紅杉資本、騰訊3家機(jī)構(gòu)領(lǐng)投,華興新經(jīng)濟(jì)基金、融創(chuàng)中國(guó)、泛大西洋投資、源碼資本、海峽資產(chǎn)、新希望等機(jī)構(gòu)跟投。這是到目前為止自如的首次融資紀(jì)錄,但總?cè)谫Y金額已經(jīng)領(lǐng)先其他長(zhǎng)租公寓品牌,刷新了中國(guó)長(zhǎng)租公寓行業(yè)單筆之最。

圖表5:自如與其他品牌融資情況對(duì)比(單位:億元,億美元)

對(duì)于長(zhǎng)租公寓而言,行業(yè)大部分公司仍然處于規(guī)模化前期加大運(yùn)營(yíng)投入和營(yíng)銷投入的階段,公司利潤(rùn)率處于低點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中低端長(zhǎng)租公寓較周圍房源租金溢價(jià)有限,衍生服務(wù)收入成為長(zhǎng)租公寓企業(yè)破局利器。自如的此次融資金額主要用來(lái)繼續(xù)深化全國(guó)市場(chǎng)布局和加大研發(fā)投入之外,仍將繼續(xù)深化布局其衍生服務(wù)業(yè)務(wù)。

圖表6:自如首筆融資金額用途

自如面臨發(fā)展挑戰(zhàn),降低空置率、提升盈利問(wèn)題待破解

從宏觀來(lái)看,影響長(zhǎng)租公寓發(fā)展的還有幾大因素--其中的利好來(lái)自于國(guó)家政策的鼓勵(lì),挑戰(zhàn)則來(lái)自于租售比、下沉困境、品牌、空置率。

——空置率。在長(zhǎng)租公寓尚未形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)時(shí),空置率是影響公司生死存亡的關(guān)鍵,注意平穩(wěn)租房需求的季節(jié)性波動(dòng)尤為重要。由于目前長(zhǎng)租公寓租客群體多為青年,畢業(yè)季、過(guò)年等因素都可能會(huì)影響空置率,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)形成考驗(yàn)。前文提到的自如對(duì)管家的考核方式,也一定程度上驗(yàn)證了自如目前仍存在提高房源周轉(zhuǎn)率的壓力。

——下沉困境。目前,一線城市和重點(diǎn)二線城市仍是人口凈流入城市。一二線城市存在房?jī)r(jià)居高不下、剛需無(wú)法得到滿足的結(jié)構(gòu)性的供需不對(duì)等問(wèn)題,因而長(zhǎng)租市場(chǎng)得以蓬勃生長(zhǎng),但就目前我國(guó)很高的自有住房保有率來(lái)看,長(zhǎng)租公寓面臨下沉困難的局面。

——品牌溢價(jià)。中低端公寓溢價(jià)有限,提升裝修檔次、加強(qiáng)服務(wù)、提高品牌溢價(jià)是提升長(zhǎng)租公寓盈利能力的重要方式。

圖表7:自如所面臨的挑戰(zhàn)

更多數(shù)據(jù)請(qǐng)參考前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)住房租賃行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)與投資分析報(bào)告》。

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作者 謝喜平
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