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2018年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)市場分析與發(fā)展趨勢 用戶粘性仍有待提高【組圖】

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20 吳寧芬 ? 2019-08-26 08:30:49  來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 E3742G0

截至2018年末,我國上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所中的上網(wǎng)終端保有量達到1280萬臺,從硬件發(fā)展趨勢來看,我國上網(wǎng)服務(wù)場所硬件不斷升級,終端朝著大內(nèi)存、大屏幕、高配置發(fā)展。上網(wǎng)服務(wù)用戶方面,2018年末,行業(yè)用戶規(guī)模達到1.18億人,與2017年基本持平,但從用戶每周上網(wǎng)頻率現(xiàn)狀來看,用戶粘性仍有待提高。

終端不斷向著大內(nèi)存、大屏幕、高配置的方向發(fā)展

根據(jù)《2018年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2018年末,我國上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所中的上網(wǎng)終端保有量達到1280萬臺,同比下降4.5%。從場所硬件發(fā)展趨勢來看,上網(wǎng)服務(wù)場所硬件不斷升級,終端朝著大內(nèi)存、大屏幕、高配置發(fā)展。以下用實際圖表來說明這一發(fā)展趨勢。

首先2018年全國上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所終端擴容十分明顯,8GB內(nèi)存終端容量較2017年的80.9%呈斷崖式下滑,僅為43%,受大逃殺類射擊游戲盛行的影響,16GB以上內(nèi)存的終端在一年內(nèi)迅速提升至47%,成為2018年上網(wǎng)服務(wù)場所的主流內(nèi)存配置。

圖表1:2017-2018年中國上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所終端內(nèi)存容量變化趨勢(單位:%)

其次,國內(nèi)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營場所終端顯示屏也朝著超高清邁進,旨在給用戶提供更為震撼的視聽體驗和真實的游戲效果?!?018年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,2018年我國上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所的終端顯示器以1920×1080分辨率為主,少數(shù)經(jīng)營者開始更換2048分辨率顯示屏,占比從2017年2.95%上升至2018年的4.89%,未來超清屏幕、超大屏幕的比例將會繼續(xù)提升,上網(wǎng)服務(wù)場所設(shè)備走向高端化。

圖表2:2017-2018年中國上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所終端顯示屏分辨率變化趨勢(單位:%)

伴隨著國內(nèi)游戲品質(zhì)的提高,上網(wǎng)服務(wù)用戶對電腦終端配置的要求也逐漸提高,從而使得上網(wǎng)服務(wù)場所終端CPU不斷升級?!?018年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2018年我國上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所終端單核、雙核、三核CPU的比例較2017年下降明顯,基本已被市場淘汰。四核CPU成為市場的絕對主流,從2017年68%上升至78%,六核、八核CPU比重也不斷上升。

圖表3:2017-2018年中國上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場所終端各類CPU占比情況(單位:%)

用戶數(shù)量趨于穩(wěn)定,但用戶粘性仍有待提高

我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了2012年的嚴監(jiān)管、負增長的低潮期后出現(xiàn)復蘇,自2013年以來,我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)用戶規(guī)?;颈3址€(wěn)定,2018年,我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模為1.18億人,與2017年基本持平。且當年在文旅部和上網(wǎng)服務(wù)協(xié)會的大力支持下,我國上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級,通過豐富場所服務(wù)類別,積極拓寬目標人群,從而使得我國上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模進一步擴大。

圖表4:2012-2018年中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模走勢(單位:億人)

但從我國上網(wǎng)服務(wù)場所用戶粘性來看,2018年有近4成用戶每周上網(wǎng)次數(shù)在兩次及以上,每周單次上網(wǎng)用戶占比為62.2%,說明我國上網(wǎng)服務(wù)場所仍需改善服務(wù)質(zhì)量,提高運營水平,提升用戶的粘性。

圖表5:2018年中國上網(wǎng)服務(wù)場所用戶每周上網(wǎng)頻率分布(單位:%)

以上數(shù)據(jù)來源于前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國網(wǎng)吧連鎖行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報告

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本報告前瞻性、適時性地對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展背景、供需情況、市場規(guī)模、競爭格局等行業(yè)現(xiàn)狀進行分析,并結(jié)合多年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展軌跡及實踐經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的發(fā)展...

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