美容儀的暴利黑產(chǎn),上千的產(chǎn)品只值幾塊錢
圖源:攝圖網(wǎng)
作者|芮爾 來源|消費(fèi)界(ID:xiaofeijie316)
導(dǎo)讀:
美容儀是一個入行門檻低的項(xiàng)目,因?yàn)槌杀镜?,同時沒有監(jiān)管,行業(yè)利潤高,誕生了大量違規(guī)產(chǎn)品和無良企業(yè)。
這些產(chǎn)品不僅不能美容,反而會傷害皮膚。但在美容儀使用標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,受傷情況容易被商家糊弄的情況下,這條產(chǎn)業(yè)鏈仍然在暗地肆無忌憚生長中。
在打假人和央視多番報道中,家用美容儀亟待迎來行業(yè)監(jiān)管。
01
· 初普美容儀深陷打假風(fēng)波 ·
打假人王海打假李佳琦帶貨的美容儀事件,在3·15期間,再次被提上來。
今年2月底,打假人王海曝出李佳琦之前在直播間宣傳的產(chǎn)品“初普TriPollar”美容儀,涉嫌虛假宣傳。
初普是一個主做美容儀器的品牌,其代理商南京美洲豹電子商務(wù)有限公司從事美容健康醫(yī)療產(chǎn)品。去年“雙11”,初普兩款美容儀Tripollar Stop Vx和Tripollar Stop EYE在李佳琦直播間創(chuàng)下過一小時1億美元的銷售記錄。
但就是這樣一個看起來響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,卻問題頻發(fā)。在小紅書搜索“初普燙傷”,評論中關(guān)于燙傷的情況不在少數(shù)。
消費(fèi)者表示,“按照推薦方法操作,不敢在任何位置停留,還是依舊被燙傷”。而在其利益受損想要維權(quán)時,初普的客服反應(yīng)遲鈍,以機(jī)器人來應(yīng)對消費(fèi)者的質(zhì)疑,同時刪除消費(fèi)者在官方微博的留言。
這一系列迷之操作,讓越來越多人開始對這個品牌存疑。美容儀是否存在溫度過高的情況?是否不符合產(chǎn)品規(guī)范?
針對市場的輿論,初普其后在官方微博出具了檢測結(jié)果說明,但其中仍然存在重重疑點(diǎn)。
該報告顯示,產(chǎn)品最大測得溫升值是1.3k,也就是23.3度,但其之前在微博發(fā)布的視頻宣稱:“一次約4分鐘的使用,前后對照發(fā)現(xiàn),皮膚表面最后的溫度為38.9°。“
很明顯,報告溫升和實(shí)際溫度居然相差十幾度,那究竟應(yīng)該以什么溫度為準(zhǔn)呢?如果以報告的23.3度為準(zhǔn),是否能夠起到其宣稱的美容護(hù)膚的作用?
在燙傷案例中我們同樣有個疑問,為什么一定要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不停移動,稍有停留就一定是消費(fèi)者使用不當(dāng)嗎?
作為消費(fèi)者,我們一般很少會去認(rèn)真查看使用說明書,因?yàn)樵诙嗄甑钠骶呤褂眠^程中,產(chǎn)品的安全保障已經(jīng)深入人心。我們普遍覺得,哪怕是因?yàn)橄M(fèi)者疏忽,通常也會有安全模式。
對應(yīng)到初普美容儀,消費(fèi)者同樣有可能會因?yàn)槭韬鐾浺苿赢a(chǎn)品。并且說明中也沒有將所謂的緩慢移動和不停移動量化,沒有一個具體的參考標(biāo)準(zhǔn)。人的操作時是因人而異的,所以僅靠一個說明書,并不能撇清商家對用戶產(chǎn)品使用造成后果的責(zé)任。
而且根據(jù)《家用和類似用途電器的安全通用要求》第四章一般要求,明確說明,“各種器具的結(jié)構(gòu)應(yīng)使其在正常使用中能安全的工作,即使出現(xiàn)疏忽,也不會引起對人員和周圍環(huán)境的危險。”
而初普TriPollar Stop Eye產(chǎn)品工作狀態(tài)下最高溫度可達(dá)74.1度(經(jīng)南方都市報鑒定),消費(fèi)者一不留神就會遭致燙傷。
▲南方都市報美容儀報道
根據(jù)美國燒傷協(xié)會一份資料顯示,68度的液體接觸皮膚1秒即可達(dá)到3度燙傷,消費(fèi)者的燙傷后果,初普美容儀難辭其咎。
除此之外,初普美容儀在商品詳情頁上標(biāo)明“tripollar的射頻技術(shù)通過了FDA認(rèn)證”,F(xiàn)DA是美國食品藥品監(jiān)管局,是確保美國本國生產(chǎn)或進(jìn)口食品、化妝品、藥物、生物制劑、醫(yī)療設(shè)備和放射產(chǎn)品安全而進(jìn)行的認(rèn)證,認(rèn)證對象是產(chǎn)品而非技術(shù)。
雖然后來品牌方聲稱是翻譯的錯誤而搪塞過去,并出面道歉,同時刪掉了詳情介紹頁面,刪除了CE認(rèn)證和FDA技術(shù)認(rèn)證兩欄,但其中所折射出的行業(yè)現(xiàn)象令人咂舌。
02
· 美容儀行業(yè)亂象,美容還是毀臉?·
實(shí)際上,這并不是美容儀第一次遭受質(zhì)疑。去年12月,王海在微博發(fā)文稱網(wǎng)絡(luò)博主辛巴所售賣的宙斯魅影美容儀系鍍金冒充24K金。
央視新聞《每周質(zhì)量報告》同樣對美容儀進(jìn)行過調(diào)查,但結(jié)果不盡如人意。調(diào)查顯示,在10款熱銷美容儀中,有6款產(chǎn)品的鎳釋放量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);2款產(chǎn)品存在低溫燙傷風(fēng)險;5款產(chǎn)品清潔功能卸妝不如人手卸妝干凈;另有5款產(chǎn)品的溫?zé)釋?dǎo)入效果未達(dá)到宣稱效果。
▲央視《每周質(zhì)量報告》美容儀報道
這些產(chǎn)品包含了電流類和電離子類,涉及品牌包含SKG、松下、MKE、Notime、NuFACE、娜蜜絲、康堡仕、金稻、黎琺(ReFa),基本涵蓋了家用美容儀的暢銷品牌和類型。
同時,根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,今年我國已新增近1900家家用美容儀相關(guān)企業(yè),其中近350家產(chǎn)生過法律訴訟,其中12.4%的相關(guān)企業(yè)曾出現(xiàn)經(jīng)營異常,1.8%曾遭到行政處罰,7家相關(guān)企業(yè)有嚴(yán)重違法行為。
鑷釋放量偏高是美容儀行業(yè)普遍問題,在抽檢的6款鑷偏高的產(chǎn)品中,其中一款被檢測出其按摩輪部位鎳釋放超出歐盟標(biāo)準(zhǔn)的80倍,手柄部位鎳釋放量是歐盟的150倍。
廠家在美容儀中加入鎳,是為了提高產(chǎn)品的耐磨性,讓產(chǎn)品金屬鍍層更加光亮。但鎳同時是金屬里邊最容易導(dǎo)致過敏的,超標(biāo)容易引起皮膚問題。很多女孩在佩戴耳環(huán)中出現(xiàn)的流血問題,就跟鎳有關(guān)系。
除了過敏外,低溫燙傷也是諸多美容儀的潛在風(fēng)險。專家表示,熱源在41度以下對人體是安全的,46度以上就能導(dǎo)致低溫燙傷。而且溫度越高,接觸時間越長,皮膚損傷的程度就會越嚴(yán)重。
“市面上在售的美容儀沒有就適應(yīng)癥、禁忌癥及可能的并發(fā)癥不良后果進(jìn)行相應(yīng)的消費(fèi)者教育,比如說射頻、單極之類,有造成灼燒、淺表神經(jīng)損傷的可能。”日化專家馮建軍表示。
而其宣稱的清潔和導(dǎo)入效果,在實(shí)驗(yàn)中顯示還不及人手,溫?zé)釋?dǎo)入效果均不明顯。如此多的企業(yè)扎根進(jìn)來,釋放了美容儀的藍(lán)海市場信號。
03
· 暴利衍生下的美容儀黑產(chǎn) ·
根據(jù)智研咨詢最新數(shù)據(jù)顯示,2021年美容儀市場規(guī)模將接近100億元,到2026年將突破200億美元。數(shù)據(jù)還顯示,家用美容儀線上銷售量則從15年的1000萬件增長至19年的7000萬件,四年間增長了近7倍。
市場的熱度下,眾多品牌扎堆入場。依靠近年來社交媒體的發(fā)展和直播帶貨的興起,美容儀成為了活躍在各個平臺的熱門產(chǎn)品。不管是李琦、薇雅還是中腰部博主,都成為了美容儀瘋長的溫床。
巨大的營銷費(fèi)用,讓家用美容儀一次次穿破熒幕,抵達(dá)消費(fèi)者手中。
以日本雅萌為例,2016年至2020年,廣告宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)委托費(fèi)就從49億元增長至67億元,占收入比重24%~30%,是最高的一項(xiàng)費(fèi)用開支。研發(fā)費(fèi)用在此期間僅增長了1.14%,一直屬于較低水平。
而同時,美容儀門檻低,同樣是助長行業(yè)亂象的根源。在生產(chǎn)端,單個的人氣網(wǎng)紅或者KOL就可以通過代工廠企業(yè)定制產(chǎn)品。除了一些知名品牌外,市面上眾多的小品牌多是采用代工、貼牌的方式生產(chǎn)。
在1688網(wǎng)站上,有大量美容儀工廠和代理商,均提供貼牌服務(wù),價格最低的僅為幾塊錢。產(chǎn)品出廠價很低的情況下,拿貨量同樣可以很低。深圳一家家用美容儀企業(yè),不包銷最低100套即可生產(chǎn),包銷(獨(dú)家經(jīng)營)3000套便可接單。
▲1688網(wǎng)站代工圖顯示
美容儀定制如此便宜,反映出其成本的低廉。
B站UP主“老爸測評”曾做過日本品牌Refa美容儀的拆解測評,發(fā)現(xiàn)里面其宣傳的“大型太陽能面板”只有3.9厘米長,1厘米寬。兩個申請專利的金屬球主要成分是鎳、銅、鉭,全是重金屬,占了98.3%,其中鑷含量占據(jù)了76.3%,宣稱的“鉑金鍍層”中的鉑只占據(jù)了0.43%。
從視頻中看出,美容儀結(jié)構(gòu)非常簡單,就一塊小小的太陽能電池板和兩個金屬球,金屬球本體是高分子塑料,成本極低。最貴的也就是表面薄薄的金屬鍍層,且還大部分是重金屬。但這款看起來廉價得令人嗤之以鼻的產(chǎn)品,在電商平臺上售價卻高達(dá)1950元,其暴利程度可見一斑。
▲B站UP主顯示的家用美容儀Refa
查看各美容儀公司的財(cái)務(wù)報表發(fā)現(xiàn),雅萌近4年的毛利率都在64%以上,Refa背后的日本上市公司MTG在2019年毛利率達(dá)到了62%。
美容儀行業(yè)催生出了一個個高回報率品牌,同時也反映出行業(yè)內(nèi)監(jiān)管的缺失。就拿鎳釋放量來說,國家并沒有針對家用美容儀出臺相關(guān)限值要求,因?yàn)榧矣妹廊輧x目前只是家電分支下的皮膚毛發(fā)護(hù)理器具,不屬于醫(yī)療器械管理范疇。所以效果有無,全拿捏在品牌方手里。
04
· 行業(yè)亂象,美容儀是原罪嗎? ·
行業(yè)亂象,美容儀是原罪嗎?批評不斷的美容儀是否真的一無是處?
目前,國內(nèi)還沒有家用美容儀器獲得CFDA(中國食品藥監(jiān)局)認(rèn)證,但這并不是說家用美容儀器的存在毫無道理。實(shí)際上,家用美容儀的效果是被驗(yàn)證過的。
日本品牌雅萌曾在四川大學(xué)華西醫(yī)院、日本臨床試驗(yàn)協(xié)會對亞洲人開展過臨床試驗(yàn),證明過美容儀的有效性。
在實(shí)驗(yàn)中,皮膚科醫(yī)師李利教授開展了測試周期為3個月的全臉,隨機(jī),雙盲(研究對象和研究者都不了解實(shí)驗(yàn)分組情況,而是由研究設(shè)計(jì)者來安排和控制全部試驗(yàn),其優(yōu)點(diǎn)是可以避免研究對象和研究者的主觀因素所帶來的偏倚),前后對照,組間對照實(shí)驗(yàn),并從儀器測試評價、皮膚科醫(yī)生臨床評估、受試者自我評估、安全性評價等多個維度評價。
這是目前美容儀中測試時間最長,對照最嚴(yán)格,評價維度最全的一次臨床試驗(yàn)。
12周后,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明:受試者魚尾紋顯著減少19.66%,法令紋改善19.00%,前額紋減少了15.14%。皮膚質(zhì)地方面,膠原密度增加,由之前的40增加到接近50。
▲實(shí)驗(yàn)截圖
而且皮膚彈性增加,對松垂和毛孔有效,皮膚緊致度提升了41.99%,臉部毛孔細(xì)膩度有顯著性差異,毛孔評分降低了了31.25%,皮膚角質(zhì)層水分含量則增加36.37%
在日本最大隨機(jī)臨床機(jī)構(gòu)JACTA進(jìn)行為期4周的臨床試驗(yàn)中,同樣得出了眼紋、法令紋明顯減少減淡的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
由此看來,千夫所指的美容儀并非罪魁禍?zhǔn)?。行業(yè)亂象的根本原因還是在于美容儀產(chǎn)品利潤豐厚,但使用效果卻沒有具體標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)椴辉卺t(yī)療器械管理范圍,美容儀的效果宣稱是不需要臨床驗(yàn)證的,也沒有相關(guān)指標(biāo),品牌便可從中大做文章,虛假宣傳,用劣質(zhì)產(chǎn)品以次充好,糊弄消費(fèi)者。
所以,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,對美容儀行業(yè)良性發(fā)展具有促進(jìn)作用,可以更好的避免投機(jī)之徒從中牟利,擾亂市場。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:消費(fèi)界(ID:xiaofeijie316),作者:芮爾
前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人
專注于中國各行業(yè)市場分析、未來發(fā)展趨勢等。掃一掃立即關(guān)注。