萬字復盤2022云服務:「云上新戰(zhàn)爭」即將打響!
(圖片來源:攝圖網(wǎng))
作者|零度 來源|節(jié)點財經(jīng)(ID:jiedian2018)
2022年,云計算廠商的競爭走到了新的階段——既要求盈利,又要搶市場,還要爭大客戶,也要搞生態(tài)。
在“既要、又要、還要、也要”的競爭中,云計算廠商傳遞出新的信號——頭部廠商開始加快商業(yè)化進程,通過市場份額規(guī)?;膬?yōu)勢,平攤成本。
與此同時,客戶群體的需求已經(jīng)出現(xiàn)新的分化,從過去選擇一家作為供應商,升級為多云部署,或者一家頭部廠商的不同業(yè)務部門選擇不同的供應商。這一改變要求,云計算廠商需要協(xié)同更多生態(tài)合作伙伴共贏,一起提供更多元化的服務——想要自己獨活,幾乎不可能了。
從業(yè)務重點看,今年,競爭最激烈的賽道非政企大客戶莫屬了。阿里云、華為云、騰訊云、百度智能云都在組織、人才方面有所加強,目的就是為了率先拿下更多大客戶。一直以來,互聯(lián)網(wǎng)基因較重的云計算廠商,客戶群體主要都是中小企業(yè),這類客戶幫助云廠商快速實現(xiàn)了增長,但是復購率、付費能力卻不穩(wěn)定。
相較之下,政企大客戶截然不同,他們有強大的付費能力,且一旦選購了某一個產(chǎn)品或者服務,就不會輕易更換供應商。
為此,阿里云吸引了來自華為的老將蔡英華,專攻大客戶。騰訊CSIG宣布成立政企業(yè)務線。
從戰(zhàn)略重點看,阿里、騰訊、百度都將云計算作為下一個業(yè)務重點。就在幾周前,阿里宣布新一輪人事調(diào)整,張建鋒(花名行癲)被解除阿里云總裁職務,由張勇直接兼任。
去年7月,騰訊云宣布成立政企業(yè)務線,主要覆蓋政務、工業(yè)、能源、文旅、農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、體育、運營商等領域。這是騰訊云近年來首次將政企業(yè)務整合為一條業(yè)務線。背后,騰訊自2013年開放云服務以來正在經(jīng)歷一次大轉(zhuǎn)向。
5月初,百度管理層啟動新一輪輪崗計劃,智能云也有調(diào)整。百度原執(zhí)行副總裁、移動生態(tài)事業(yè)群組(MEG)原負責人沈抖擔任智能云事業(yè)群組(ACG)負責人。李彥宏在內(nèi)部信中稱,智能云業(yè)務的目標是加快落實云智一體戰(zhàn)略,實現(xiàn)規(guī)模和健康度的量變到質(zhì)變。
從競爭梯隊看,各家紛紛在戰(zhàn)略、組織建設、產(chǎn)品等多個方面祭出新的變化,云計算排名,也有了一些調(diào)整。過去,云計算排名大致為阿里云、騰訊云、華為云、百度云。如今,華為云上漲了一個身位,騰訊云則退了一步。
這一場貼身肉搏之外,還有更多云計算廠商也在博弈。京東云、用友云、金山云、白山云、360企業(yè)安全云、火山引擎、明源云等業(yè)內(nèi)主流云計算廠商在過去一年,在各自擅長的領域不斷拓展,有人已經(jīng)掉隊,有人則奮起直追。
一
阿里云:張勇掛帥,能否迎來新局面?
作為當前中國乃至亞太地區(qū)排名第一的阿里云,在王堅、胡曉明、張建鋒三任總裁的接力賽中,阿里云從0-1,再到100,不僅建立了赫赫戰(zhàn)功,更在中國云服務商中稱王。
就在年末,阿里云宣告了新一輪人事任命,集團CEO親自掛帥上陣,這一重大變化背后的阿里云也非沒有煩惱。
從2015年-2019年,阿里云年營收從30億元飛漲至400億元。據(jù)報道,2021年前,阿里云連續(xù)六年拿了集團最高績效“3.75”分;到2021年,阿里云被打了“3.5-”分。但最近幾年,阿里云增速從2018年的超過80%,此后一路跌至最新季度的不足4%,創(chuàng)歷史最低點。
以自然年計算,阿里云在2021年各季度的營收增速分別為37%、29%、33%和20%;在2022年前三季度的增速分別為12%、10%、4%。
而在營收貢獻方面,曾被視為阿里第二個增長曲線的阿里云也陷入瓶頸。2018財年-2022財年,阿里云業(yè)務的營收占比分別為5%、7%、8%、8%、9%。截至2022年9月30日止的6個月,阿里云業(yè)務占比也維持在9%。
更重要的是,阿里云的市場份額開始收縮。Canalys數(shù)據(jù)顯示,在2022年第三季度,阿里云在國內(nèi)云服務商中排名第一,但市場份額從2020年的43%下降至36%。華為云、騰訊云、百度智能云的市場份額都有所提升,分別為19%、16%以及9%,阿里云在市場的優(yōu)勢地位開始動搖。
阿里云突破千億規(guī)模的目標,3年時間仍未完成。重要的原因是,支撐阿里云早期快速增長的客戶群體——互聯(lián)網(wǎng)客戶群,漲不動了。一方唱罷一方登場,取而代之的是政府、國企為代表的大客戶逐漸開始出現(xiàn)在云計算服務的買單名單中。
但他們不是阿里云的客戶。據(jù)36氪報道,2018年時,阿里云來自非互聯(lián)網(wǎng)客戶的收入占比約兩成左右。
政府項目動輒數(shù)千萬到過億,客單價比任何一個細分行業(yè)都高。更重要的是,這個市場在不斷增大。中國信通研究院曾預測,2021年的國內(nèi)云計算市場中,僅政務云一個細分領域,占比就會超過40%。為了拿下更多政企大客戶,去年,阿里云挖來了來自華為的蔡英華。
但即便如此,對于阿里云而言,政企市場是個難啃的骨頭。
據(jù)IDC數(shù)據(jù),截至2022年7月,華為云市場份額占比25.8%,位列第一;浪潮云、中國電信、新華三/紫光云、中國移動位列第二至第四位。
張勇掛帥,一方面意味著阿里集團對于云服務業(yè)務的重視,另一方面,也說明,阿里云到了必須改變的時刻。
二
華為云:大政企領先,中小企需努力
讓阿里云煩惱的大客戶問題,到了華為云身上,成了強項。
今年以來,華為云在政企大客戶身上下了不少功夫。從措施上,華為云正在技術和解決方面層面推動政企市場的進一步下沉:
在技術產(chǎn)品層面,持續(xù)做深華為云Stack與ICT產(chǎn)品的協(xié)同,降低選擇難度和開發(fā)門檻;其次,行業(yè)場景方案標準化,讓場景變簡單,目前在云商店的華為云Stack專區(qū)已經(jīng)沉淀了超過500個高頻政企應用;
在具體的解決方案層面,據(jù)介紹,華為云Stack是華為云面向大型政企客戶的云解決方案,也是華為云推進政企深度用云戰(zhàn)略落地的重要抓手。
幾周前,華為官網(wǎng)發(fā)布輪值董事長徐直軍主題為《奮勇前進,沖破險阻,有質(zhì)量地活下來》的2023年新年致辭。致辭中,徐直軍透露華為2022年關鍵業(yè)績指標,其中,ICT基礎設施業(yè)務保持穩(wěn)定增長,終端業(yè)務下行趨勢放緩,數(shù)字能源和華為云業(yè)務快速增長。
云業(yè)務對于華為來說,是一個艱難,但是卻必須要做的生意。在外部環(huán)境的壓力下,腹背受敵的華為云,必須要快速撐起下一個增長曲線?;蛟S也正是這種壓力,迫使華為云雖然起步最晚,但是增速最快。
3年里,華為云一路急速狂奔,憑借著政企等大客戶快速搶占市場份額,不過,降速之勢已有端倪。
2022年中旬,有消息稱華為云正在調(diào)整代理商政策,疑似將收緊返傭比例,取消“八折”折扣權限,這意味著很多中小客戶無法再享受八折優(yōu)惠政策。事實上,早在2021年底,就有部分代理商接到通知,華為將于2022年1月1日調(diào)整政策,但不知為何,當時并未實施。
深究原因,或許仍與客戶群有關,通過快速做大代理商,華為云的增速驚人,不過代理商的主要客群還是中小客戶,但對于小公司而言,華為云的性價比并不高。如果有騰訊云這類項目降價拿客戶,那么華為云的優(yōu)勢就非常小了。
對于華為云來講,政企客戶是強項,但如何撬動互聯(lián)網(wǎng)KA客戶和中小企業(yè),這是華為云的挑戰(zhàn)。
三
騰訊云:泰山壓頂,23年最為關鍵一年
無論是排名第一的阿里云,還是政企客戶強勢的華為云,煩惱來自于自身的成長速度,危機還算是無形的。但對于騰訊云而言,已經(jīng)掉隊的一個身位,這種危機,則是實打?qū)嵉摹?/p>
在過去一段時間中,騰訊云一直以中國第二的身份出現(xiàn)。但根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,中國公有云市場進入新的一輪調(diào)整周期。特別是前五名廠商的排名發(fā)生了變化。在IaaS+PaaS市場,華為云以微弱優(yōu)勢超過騰訊云,排名升至第二,騰訊云則位居第三。
被后發(fā)制人的華為云超越,騰訊云慌不慌?
讓騰訊云慌的不僅僅是市場份額和排名,還有盈利。根據(jù)中信證券測算,2020年至2022年騰訊云毛利率為負,分別為-14%、-7%和-7%。
為了提高毛利,盡快盈利,劉熾平提出騰訊云從IaaS向PaaS、SaaS遷移(PaaS利潤率高于基礎設施服務IaaS)。這一轉(zhuǎn)變背后的原因在于, IaaS產(chǎn)品的高度同質(zhì)性, IaaS層產(chǎn)品往往虧損。騰訊云為了提高利潤,選擇從IaaS向PaaS遷移,順理成章。
與此同時,騰訊云開始降低“大禮包”,不再通過降價獲取客戶。2021年財報中,騰訊表示,“我們正重定IaaS及PaaS的發(fā)展重心,從單純追求收入增長,轉(zhuǎn)向以為客戶創(chuàng)造價值及實現(xiàn)高質(zhì)量的增長為目標,并改善利潤率。”
但是,云服務的競爭,真的能逃離降價的怪圈嗎?
在《有數(shù)DataVision》對拼多多2021財報的分析中提到,賬面之所以能盈利,一個原因是“四季度服務器提供商騰訊云給返現(xiàn)大戶拼多多發(fā)了一個‘大紅包’,減免了部分費用。”
另據(jù)《財經(jīng)》披露,2021年4月,拼多多在騰訊云的基礎上,為了相互壓價,在新增云服務提供商時添加了百度云。
如何走出“降價獲取客戶,失了毛利;不降價,失去的是客戶”這個怪圈,對于23年的騰訊云尤為重要。
四
百度智能云關鍵之戰(zhàn):
“云智一體”如何加速落地產(chǎn)業(yè)AI化?
去年5月,百度進行了一輪干部輪崗。
百度集團執(zhí)行副總裁沈抖擔任智能云事業(yè)群組(ACG)負責人。消息一出,震動不小。
相比其他云廠商,百度更關注“AI與產(chǎn)業(yè)之間的關系”。
不久前,百度智能云也在新一屆智能經(jīng)濟高峰論壇上,發(fā)布了全新戰(zhàn)略“云智一體,深入產(chǎn)業(yè)”及“云智一體3.0”架構(gòu)。和“云智一體2.0”架構(gòu)相比,“云智一體3.0”更強調(diào)從行業(yè)核心場景切入,通過打造行業(yè)標桿應用,帶動和沉淀AI PaaS層和AI IaaS層的能力,打造高性價比的異構(gòu)算力和高效的AI開發(fā)運行能力。
百度智能云作為百度集團的第二增長曲線,在今年整體保持了較高的增速,截至第三季度實現(xiàn)營收45億元,同比增長24%,且推動了百度核心非廣告收入同比增長25%。
其實,云服務市場過去一年,都提出了生態(tài)打法,比如,阿里云有釘釘和云釘一體的結(jié)構(gòu),騰訊云有企業(yè)微信,華為借助WeLink切入云市場。當時市場也出現(xiàn)了不少質(zhì)疑,百度智能云的抓手是什么?差異化是什么?
答案或許是:「產(chǎn)業(yè)AI化」
百度智能云從產(chǎn)業(yè)核心場景切入,在打造標桿應用的同時,將知識、經(jīng)驗沉淀到AI中臺(AI PaaS層),大量的經(jīng)驗、場景數(shù)據(jù)又能反哺百舸異構(gòu)計算平臺和昆侖芯片等(AI IaaS層)。AI IaaS+AI PaaS二者的結(jié)合形成的AI Cloud,算是百度智能云在行業(yè)內(nèi)最大的差異化能力。
當然,百度智能云雖然整體保持高速增長,但對比阿里云、華為云的征戰(zhàn)四方,舍命狂奔,也留給了百度智能云商業(yè)化的不少壓力。
五
京東云:夯實數(shù)智供應鏈驅(qū)動場景融合,搶市場搶客戶最要緊
今年1月4日,京東科技內(nèi)部公告架構(gòu)調(diào)整,包括:成立京東云事業(yè)部,整合原京東云事業(yè)群-云產(chǎn)品研發(fā)、通信云、無線寶等業(yè)務,聚焦IaaS、PaaS產(chǎn)品、銷售、標準交付的一體化,建立信創(chuàng)云產(chǎn)品矩陣;
成立銷售中心,整合原京東云事業(yè)群、數(shù)字城市群、金融云事業(yè)部銷售拓展、渠道發(fā)展、生態(tài)合作等職能,聚焦零售、金融、能源等行業(yè)和賽道;
成立解決方案中心,整合原京東云事業(yè)群、數(shù)字城市群、金融云事業(yè)部、智能服務與產(chǎn)品部、IoT產(chǎn)品部等的行業(yè)解決方案和應用產(chǎn)品等業(yè)務,聚焦SaaS層技術產(chǎn)品的打造;
成立交付中心,整合原京東云事業(yè)群、數(shù)字城市群、金融云事業(yè)部的技術交付職能,聚焦行業(yè)解決方案和應用產(chǎn)品的交付實施。
這輪調(diào)整意味著京東科技未來將把云業(yè)務放在更重要位置。京東云的野心不小,但是當前業(yè)績幾何?
根據(jù)公開報道,京東云過去一年超過 110% 的增速,服務超 95% 的大型央企、100 座城市、2048 家大型企業(yè)、914 家金融機構(gòu)和超 207 萬家中小微企業(yè)的超長成績單,還是 2022 年 Q4 在 Forrester 報告中獲評國內(nèi)公有云產(chǎn)品能力第四名的表現(xiàn)。
在這些公開數(shù)據(jù)背后,京東云打法幾何?
從目前的諸多動作看,京東云主打數(shù)智供應鏈,方向是產(chǎn)業(yè)云。
從京數(shù)智供應鏈方案看,京東云通過京東物流、京東電商背后龐大的供應鏈能力,鑄造了一個數(shù)字化解決方案。這種從電商延展而出的技術能力和解決方案,最大的優(yōu)勢在于,他能提供面向豐富的業(yè)務場景的產(chǎn)品,并且提供整套行業(yè)和技術解決方案。
比較典型的就是面向零售行業(yè)。據(jù)公開信息,京東云的智能客服已經(jīng)在內(nèi)部有過實戰(zhàn)經(jīng)驗。支撐了京東618高壓實戰(zhàn)場景,在2021年618期間,京東智能客服累計服務量破4.9億次。這一智能客服背后,正是京東多年數(shù)據(jù)積累之下,才能具備的數(shù)智能力。
不過,如今云服務競爭激烈,同樣打出數(shù)智化服務的還有騰訊智能云這樣的頭部廠商,這是每一家云服務商躲不過的戰(zhàn)役。
六
用友BIP:是時候扛起中國企業(yè)數(shù)智化大旗了
2016年,用友網(wǎng)絡董事長、總裁王文京提出用友實施以“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務”為主體業(yè)務的3.0戰(zhàn)略,大刀闊斧向云服務轉(zhuǎn)型。手握大型企業(yè)客戶,積極“云”轉(zhuǎn)型的用友,市值一度接近2000億元,曾是當之無愧的“云茅”。
卡脖子問題之后,國央企都必須用國產(chǎn)軟件集成服務商,用友抓住了這一波國產(chǎn)替代的紅利,同時不斷升級戰(zhàn)略,提出了“企業(yè)數(shù)智化,用友BIP”。云服務的增長動力,將是這家老牌企業(yè)下一個持續(xù)增長的內(nèi)因?;谠扑蛟斓腂IP生態(tài),則是用友由江入海,由一個物種到一個生態(tài)平臺的橋梁。
王文京曾經(jīng)說“數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新使得企業(yè)的發(fā)展模式達到了一個范式級的躍升——數(shù)智企業(yè)。”在這樣的認識下,用友也在不斷升級。截至2022年半年報報告期末,用友新增云服務付費客戶數(shù)為 6.62 萬家,云服務累計付費客戶數(shù)為50.45萬家。
如何更進一步?生態(tài)才是答案。
早兩年,用友已經(jīng)有所布局,推出了YonBIP商業(yè)創(chuàng)新平臺,這說明用友已經(jīng)意識到了這一點,有了云的門票,用友從產(chǎn)品服務模式轉(zhuǎn)變至平臺服務模式,并開始搶占生態(tài)平臺規(guī)則的制定權。
用友商業(yè)創(chuàng)新平臺(YonBIP),涵蓋平臺服務、應用服務、業(yè)務服務與數(shù)據(jù)服務等形態(tài),集工具、能力和資源服務為一體,服務企業(yè)與產(chǎn)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的平臺型、生態(tài)化的云服務群。
簡單理解,YonBIP搭建了一個“底座”,在這一平臺上,可以容納企業(yè)、第三方應用的提供商。
雖然戰(zhàn)略方向有了高度,不過,或因疫情及行業(yè)競爭等問題,用友等累計付費客戶呈現(xiàn)下降之態(tài)。今年上半年云服務累積付費客戶數(shù)量較去年同期同比下降32%。
用友云的天然優(yōu)勢在于,安全性壁壘和垂直行業(yè)的深度積累。在選擇上云時,出于數(shù)據(jù)安全、體量與應用要求的考慮,大公司客戶往往更偏愛安全與定制化程度更高的私有云或者以私有云為主的混合云。用友作為一家國產(chǎn)老牌企業(yè),在安全方面是有天然的壁壘和信任感的。
作為國產(chǎn)的老牌項目,用友能否扛起中國企業(yè)數(shù)智化大旗,需要給更多的時間。
七
金山云:離開巔峰很久
去年12月30日,金山云正式登陸港交所。此番金山云以介紹形式在港交所主板雙重主要上市,不涉及新股融資。同時,金山云繼續(xù)在納斯達克主要上市地位并交易。
金山云,算是業(yè)內(nèi)的老牌云廠商,在其他廠商還沒有發(fā)力時,金山云就已經(jīng)出發(fā),但如今,卻后繼乏力。
金山云已經(jīng)深耕云行業(yè)10年。從客戶戰(zhàn)略方面,金山云主要的客戶群為互聯(lián)網(wǎng)、公共服務、醫(yī)療健康、金融等垂直領域,公司通過持續(xù)完成與垂直行業(yè)龍頭企業(yè)的標桿項目。
根據(jù)財報顯示,金山云的的優(yōu)質(zhì)客戶總數(shù)由2019年的243個增加至2020年的322個,并于2021年進一步增加至597個。數(shù)量上,金山云與阿里云這樣的廠商,已經(jīng)不在同一個梯隊中。
金山云已經(jīng)離開巔峰很久了。
2022年Q3金山云營收較2021年同期的24.14億元下降18.4%;凈虧損8.01億元,2021年同期為虧損5.07億元。
其實,金山云虧損問題一直存在,2017-2021年其凈虧損分別為7.14億元、10.06億元、11.11億元、9.6億元、15.89億元,且虧損總體上呈擴大趨勢。只是下降速度有所放緩,凈利率從最低的-57.70%收窄至-17.53%。
除了虧損問題,金山云的增速正在斷崖式下坡。
2020年之前金山云曾以超60%的增速狂奔,最高是2019年Q2至103.63%。但是自2021年開始,即便營收絕對數(shù)字還在增加,但增速已經(jīng)一路下坡。到今年開始增速和營收同步下滑, Q2增速開啟負值為-12.29%,Q3同比下降的更多至-18.44%。
除了業(yè)績下滑,去年8月,金山云發(fā)布公告稱,王育林因個人健康原因辭去首席執(zhí)行官、董事及提名與公司治理委員會委員職務,王育林辭職后,副董事長鄒濤獲任命為代理首席執(zhí)行官。
事實上,從2021年末,金山云一直在持續(xù)裁員,而且裁員范圍基本覆蓋所有業(yè)務線。一位已被裁的金山云員工表示,當時公司給出的說法是經(jīng)營壓力比較大。
雖然云計算市場先期的虧損是行業(yè)共性,但目前的趨勢,各個廠商都在調(diào)整業(yè)務架構(gòu),轉(zhuǎn)向盈利優(yōu)先。
從金山云的盈利結(jié)構(gòu)看,公有云業(yè)務都是金山云的主要營收來源。而公有云業(yè)務中,CDN服務是其最核心的收入來源,這塊業(yè)務雖然規(guī)模很大,但利潤率很低,尤其是過去幾年的價格戰(zhàn)廝殺,很多廠商更是賠錢做這塊業(yè)務。
以此為方向的金山云,想要優(yōu)化經(jīng)營壓力,需要從主抓業(yè)務做起。
深耕十年的老牌廠商,如今廉頗老矣?
八
360企業(yè)安全云:中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新選項
360企業(yè)安全云,還處在發(fā)展早期階段。
去年,360集團推出“360企業(yè)安全云”,面向中小微企業(yè)免費提供企業(yè)級數(shù)字安全與管理解決方案。據(jù)節(jié)點財經(jīng)了解,360企業(yè)安全云具有“云原生SaaS架構(gòu)”、“企業(yè)級安全防護”和“定制級管理功能”三大核心亮點。
據(jù)360企業(yè)安全云負責人馬博凱介紹,企業(yè)安全云是專注于企業(yè)級數(shù)字化安全與管理的SaaS套裝,在360安全大腦的全面賦能下,面向中小微企業(yè)免費提供終端、網(wǎng)絡、軟件、數(shù)據(jù)、資產(chǎn)及防勒索等全方位安全與管理服務。
360集團創(chuàng)始人周鴻祎曾喊話,要再次掀起“免費安全新浪潮”,為受資金、技術、人才限制的中小微企業(yè)提供免費、全方位的數(shù)字安全管理服務,確保中小微企業(yè)在數(shù)字安全時代“不掉隊”。
近期,360企業(yè)安全云針對中小微企業(yè)運行中面臨的壓力,正式推出360安全瀏覽器企業(yè)版。這款安全瀏覽器,不僅是企業(yè)辦公入口,更是SaaS生態(tài)入口,終極目標是幫助企業(yè)實現(xiàn)聚合搜索、安全高效辦公、賦能終端辦公用戶。
中小企業(yè)是否真的需要這樣一個SaaS級別的安全防護功能呢?如果需要,業(yè)內(nèi)的其他云廠商,難道不能提供嗎?一位業(yè)內(nèi)云服務工程師向節(jié)點財經(jīng)表達了質(zhì)疑。
據(jù)節(jié)點財經(jīng)調(diào)研,360企業(yè)安全云內(nèi)核還是有比較強的差異化,其搭載了360自研云查殺引擎可實現(xiàn)立體化主動防御,全面查殺木馬病毒。一位采購了多家云廠商的企業(yè)CIO向節(jié)點財經(jīng)透露,360企業(yè)安全云當前的問題在于,如何明確自身的客戶群?如何放大自身安全的屬性,并針對性的挖掘有這類需求的客戶群體。
從業(yè)績看,360企業(yè)安全云仍處在發(fā)展早期階段,2022年11月三六零在業(yè)績說明會上表示, 360企業(yè)安全云為代表的中小企業(yè)服務產(chǎn)品,目前已經(jīng)取得了百萬級別的用戶覆蓋及2000萬+的終端接入。
當然,對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的中小微企業(yè),未嘗不可是一條新選項。
九
火山引擎:背靠字節(jié)集團之勢
加速商業(yè)化是頭等大事!
自從火山引擎推出后,行業(yè)內(nèi)外就始終保持著觀望的態(tài)度。在已經(jīng)處于紅海競爭階段的云服務市場,火山引擎有何“超級發(fā)動機”嗎?
在2020年,字節(jié)跳動正式推出了火山引擎,主打提供數(shù)據(jù)智能與體驗智能產(chǎn)品。2021年6月,火山引擎更是一口氣發(fā)布了包括統(tǒng)一基礎服務、技術中臺、智能應用和行業(yè)解決方案的四款產(chǎn)品,繼續(xù)向云計算市場發(fā)力。
從火山引擎目前推出的主要服務來看,業(yè)務主要集中于PaaS層面。但是在企業(yè)海量數(shù)據(jù)生產(chǎn)的需求之下,火山引擎不能一直將業(yè)務部署在其他企業(yè)的公有云上,打造底層IaaS只是早晚的事。
火山引擎最大的優(yōu)勢就是背后的流量池。目前,整個字節(jié)體系,擁有頭條、抖音、飛書西瓜視頻等業(yè)務板塊。在流量方面確實具有優(yōu)勢,但必須一提的是,C端的優(yōu)勢如何順延到B端業(yè)務是重中之重。
當然,云服務交付是全鏈路交付,需要產(chǎn)品、技術、研發(fā)、運維、銷售、市場、品牌等多組織協(xié)同的系統(tǒng)工程,對于年輕的火山引擎能否真正體系化操盤,是火山引擎崛起的核心關鍵。
不過,TO B業(yè)務有自己天然的特性,周期長、重服務,這與C端用戶的需求完全不一樣。作為企業(yè)級服務的云服務,更是一個投資周期長,投入大的項目,字節(jié)能助力火山引擎后發(fā)制人嗎?
在產(chǎn)品方面,火山引擎一個值得一提的亮點,就是其數(shù)智平臺VeDI背后全面開放的字節(jié)跳動的增長經(jīng)驗。數(shù)智平臺VeDI,這是一款包含了SaaS工具與PaaS平臺的全系列云上數(shù)據(jù)產(chǎn)品,包括數(shù)據(jù)引擎、數(shù)據(jù)建設和管理、數(shù)據(jù)分析應用及解決方案的全鏈路數(shù)據(jù)能力。
這種開放自身增長的經(jīng)驗,對于中小企業(yè)而言,絕對是一個巨大的吸引力。
可以看到過去兩年,在總裁譚待帶領下,產(chǎn)品體系有了明顯標簽和差異化定位,目前還在不斷迭代,同時品牌市場聲音以及商業(yè)化相對顯著,新一年對于火山引擎來講,如何背靠字節(jié)跳動的集團之勢,加碼升級商業(yè)化是需要直面的問題。
十
明源云:深耕房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利與弊
明源云算得上是房地產(chǎn)領域的SaaS一哥。
深耕房地產(chǎn)行業(yè),既是明源云的優(yōu)勢,也是劣勢。一方面,明源云在自身的強勢產(chǎn)業(yè)做深,與全行業(yè)拓展的阿里云、華為云形成一道很深的產(chǎn)業(yè)壁壘;但另一方面,只做房地產(chǎn)一哥,讓明源云受行業(yè)周期、政策影響同樣嚴重。
明源云以“PaaS平臺+SaaS+生態(tài)”的戰(zhàn)略布局,以天際企業(yè)級PaaS平臺為核心,提供數(shù)字經(jīng)營、數(shù)字營銷、數(shù)字工程、數(shù)字資管、數(shù)字供應鏈、數(shù)字物業(yè)、數(shù)字商業(yè)等SaaS產(chǎn)品&解決方案,累計為超7000家不動產(chǎn)開發(fā)、運營企業(yè)提供了數(shù)字化產(chǎn)品與服務。
從發(fā)展歷程看,明源云的成長伴隨著中國房地產(chǎn)而生。隨中國房地產(chǎn)發(fā)展而逐漸壯大,明源云成為中國房地軟件服務領導者。
伴隨中國房地產(chǎn)黃金發(fā)展時期。明源云把握時機,集成了多個產(chǎn)品,圍繞地產(chǎn)核心業(yè)務的 ERP整體解決方案。2012年至今,明源云先后推出了云客、云采購、云鏈和云空間作為不同應用場景的解決方案,在 2019 年公司正式推出了新一代基于云原生架構(gòu)的 ERP 產(chǎn)品,向云業(yè)務方向轉(zhuǎn)型。
目前,明源云建立了以 ERP 解決方案為核心,以云采購、云鏈、云客、云空間四個 SaaS 產(chǎn)品為支柱的綜合解決方案,實現(xiàn)從管理工具到智能服務的轉(zhuǎn)型,并在 2020 年推出天際開放平臺,提升實施靈活性和定制化開發(fā)能力。
但是對于明源云而言,一個重要的變故發(fā)生了。房地產(chǎn)行業(yè)進入下行區(qū)間,讓眾多房企承受了較大的現(xiàn)金流和負債壓力。這樣的背景下,對于上云的需求銳降。2022 年以來,房企日子依然不好過,當房企勒緊褲腰帶,降低外部采購過冬。
作為一家垂直行業(yè)云服務商,明源云也受到了不小的影響。
未來,明源云能否撥云見日,不僅要自身努力前行,更需要耐心等待行業(yè)轉(zhuǎn)晴。
十一
白山云:深耕邊緣云
試圖通過網(wǎng)絡安全切開市場裂口
深耕邊緣云產(chǎn)品技術,出發(fā)于貴州的白山云正在加速打造網(wǎng)絡安全的強人設。
相比于其他幾家,白山云的名氣似乎并不大。白山云的優(yōu)勢,是其所打造的“網(wǎng)絡攻防演練安全防護”解決方案,自推出以來,白山云獲得了眾多企事業(yè)單位及政府部門的信賴及認可。其中,方案所展現(xiàn)出的高性能、高安全性及高可用性等特點,全面解決了用戶面臨的一系列網(wǎng)絡安全難題。
這一點上,白山云與360企業(yè)安全云有些類似,方向都是主力企業(yè)網(wǎng)絡安全,但路徑則有所不同。
在穩(wěn)定性層面,白山云科技打造立體災備,通過智能備源、主備故障秒級切換、構(gòu)建巡檢體系等,為客戶提供更穩(wěn)定的網(wǎng)絡支撐,網(wǎng)絡可用性實現(xiàn)重大提升。
在網(wǎng)絡攻防體系的建立中,白山云的一體化的邊緣云平臺,能夠針對更多企事業(yè)單位及政府部門提供更快速,安全敏捷的服務,解決與網(wǎng)絡威脅及風險相關的隱患。一個穩(wěn)定的,安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境,不僅有利于企業(yè)的業(yè)務開展,而且對于群眾而言也是維護其權益,提升其訪問體驗的重要一環(huán)。
白山云持續(xù)提升全球邊緣資源、分發(fā)、網(wǎng)絡、安全、iPaaS這 5大白山全球邊緣云平臺的核心能力。升級Access(零信任應用可信訪問)2.0,做強SD-WAN平臺。為海內(nèi)外用戶打造全球互聯(lián)、迅捷響應、安全可靠、敏捷創(chuàng)新的邊緣云服務,已覆蓋83%中國網(wǎng)民和5.5億海外用戶。
過去一年,白山云新簽聯(lián)合利華、利潔時、歐萊雅、愛奇藝、西山居、Daraz(達拉茲)等各行業(yè)頭部客戶,白山邊緣云服務已覆蓋政府及金融、制造、交通運輸、地產(chǎn)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)領域。在世界杯、冬奧會、全國兩會、進博會等國內(nèi)外重要會議和重大活動期間,白山云以“零失誤,零事故”的重保服務,幫助政府部門及企事業(yè)單位客戶從容應對一次次的流量壓力與巨大安全挑戰(zhàn)。
以網(wǎng)絡安全且市場份額,是白山云當前的打法,不過,當前,各家云廠商都在搞生態(tài),通過生態(tài)圈,為企業(yè)解決上云時面對的網(wǎng)絡安全等諸多問題。白山云更像是生態(tài)圈中的一個模塊。未來,如何持續(xù)深耕產(chǎn)品力,提供更加穩(wěn)定的安全防護服務,合作共贏,或許是白山云的方向。
編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:節(jié)點財經(jīng)(ID:jiedian2018),作者:零度
前瞻經(jīng)濟學人
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