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唯品會持續(xù)45個季度盈利:垂直電商如何拓寬想象力?

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20 溫楊洋 ? 2024-03-06 12:16:32  來源:伯虎財經(jīng) E4350G0

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圖源:攝圖網(wǎng)

作者|伯虎團隊 來源|伯虎財經(jīng)(ID:bohuFN)

垂直電商的輝煌時代一去不復(fù)返,只留下唯品會還在“獨自美麗”。

唯品會最新公布的財報顯示,2023年第四季度唯品會凈營收347億元,同比增長9.2%;2023全年凈營收1129億元,同比增長9.4%。

歸屬于股東的凈利潤也有所上升,第四季度為30億元,同比增長32.2%;全年為81億元,同比增長28.9%。

值得一提的是,這是唯品會自2012年第四季度首次盈利以來,持續(xù)45個季度盈利。

另外,唯品會2023年第四季度GMV為664億元,同比增長21.9%;活躍用戶數(shù)4850萬,同比增長2.3%;訂單數(shù)2.343億,同比增長7.2%。

2023全年GMV為2080億元,同比增長18.7%;活躍用戶數(shù)8740萬,同比增長3.9%;訂單數(shù)8.123億,同比增長9.8%。

唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞指出,“我們專注于品牌折扣零售的戰(zhàn)略取得了成效??蛻糁艺\度的提高和超級VIP會員的活躍都發(fā)揮了重要作用。”

特賣模式,筑起的壁壘

從唯品會的發(fā)展來看,特賣模式的確成為了其持續(xù)勝利的殺手锏。

依靠特賣模式,唯品會與綜合電商形成差異化,擁有一套獨特的運營模式。

巨潮WAVE指出,通過幫助品牌商處理尾貨降低庫存,唯品會和品牌商合作的十分友好,避免了大多數(shù)行業(yè)品牌與渠道間的種種問題和矛盾,這種商業(yè)模式是其持續(xù)成功的基石。

根據(jù)唯品會數(shù)據(jù),2023年全年,有1500個新品牌加入了該平臺。

與此同時,深耕特賣十多年,唯品會已建立起行業(yè)壁壘,在運營、供應(yīng)鏈以及規(guī)模上均有明顯優(yōu)勢。目前,唯品會擁有近2000名專業(yè)時尚買手,他們對優(yōu)質(zhì)品牌與商品有精準的挖掘能力和采買能力。對于唯品會的高復(fù)購率,貢獻頗大。

此外,基于特賣模式,唯品會還推出了“退換無憂”的平臺政策,成為消費者的“線上試衣間”。沒有門檻的“試衣”,合適就留下,不合適就原路返回,這樣的模式無疑吸引了許多消費者的下單率。

為了提高平臺的曝光度,唯品會也持續(xù)加大營銷。從《歡樂頌》到《繁花》,從《心動的信號》到《乘風破浪的姐姐》,近年來,唯品會活躍于各大影視熱劇與綜藝,刷足存在感。

沈亞表示,2024年唯品會會適當增加一點市場費用,希望繼續(xù)獲客。“如果有好的渠道,包括LTV(用戶生命周期價值)、回本等各方面都符合我們的預(yù)期的,我們可以花更多錢。”

這樣的組合拳下,唯品會收獲了一批“死忠粉”。

財報數(shù)據(jù)顯示,唯品會的活躍用戶數(shù)約8740萬名,同比增長超3%。同時,這些活躍用戶下單頻次同比提升了5%。

其中,唯品會超級VIP(SVIP)更是平臺“大金主”。財報顯示,唯品會全年超級VIP(SVIP)活躍用戶數(shù)同比增長了13%至約760萬人。沈亞在交流會更指出,SVIP平均消費是非SVIP會員的8倍以上,貢獻了平臺整體線上凈GMV的45%。據(jù)其預(yù)測,“到2024年,這一群體的貢獻或?qū)⒊掷m(xù)增長。”

垂直電商,如何拓寬想象力?

當然,今天唯品會的勝利源自其特賣模式,但局限也同樣來自于此。

作為垂直電商,唯品會終究無法在流量上和綜合型電商平臺對比。這也導(dǎo)致,唯品會的體量有限。此前伯虎財經(jīng)曾記錄過,2018年以前,唯品會的收入增長主要源于用戶數(shù)和ARPU(每用戶平均收入)帶來的雙增長;而2019年至今,增長基本來自于活躍用戶數(shù)的增長。隨著活躍用戶數(shù)的增長停滯甚至萎縮,唯品會的增長困境也隨之顯現(xiàn)。

唯品會的平臺屬性,也決定了其在潮流的感應(yīng)與滿足要相對滯后一些。一位雪球創(chuàng)作者認為,“對買家而言,服飾要選擇多,款式潮,上新快,耐逛;對賣家而言,平臺要能保證其對買家需求敏感,對設(shè)計的指導(dǎo),對庫存管理的指導(dǎo)。而唯品會滿足不了女裝用戶最主流的需求,賣家端也只能滿足庫存的管理。反映結(jié)果就是用戶粘性高,但量不大。”

此外,隨著品牌方們愈來愈意識到特賣品的價值,也開始涉足特賣業(yè)務(wù)。比較明顯的例子是,在同一個綜合電商平臺,某品牌除了有官方正品售賣店,還有尾貨折扣店。

不過,主打“小而美”的唯品會,始終在做調(diào)整。這些適當?shù)恼{(diào)整,讓這艘不算龐大的船只,始終靈活、有力。

接下來,唯品會或?qū)漠a(chǎn)品特色、線下零售布局等多方面著手,持續(xù)拓寬唯品會的想象力。

產(chǎn)品上,向“特色”“有價值”看齊。沈亞提到,“我們希望把服裝類商品做得越來越有特色,消費者也可以買更多品類,衣服、鞋子、包包等等。在2024年也會拓展一些有價值的標品。”

渠道上,唯品會正在布局線下零售。2019年,唯品會宣布通過香港全資子公司Vipshop International Holdings Limited,以29億元現(xiàn)金收購杉杉商業(yè)集團有限公司100%股份,以此涉足線下品牌折扣零售布局。

近一年來,杉杉商業(yè)集團旗下奧特萊斯等折扣零售項目正在加速落地。僅去年9月28日,就有兩家杉杉奧特萊斯分別在天津和太原兩地開業(yè)。今年2月28日,杉杉商業(yè)集團官宣與武漢經(jīng)開區(qū)簽約,總投資30億元的武漢杉杉奧特萊斯項目再落一子。

據(jù)了解,截至2023年底,全國已有16座杉杉奧特萊斯開業(yè),今年還將繼續(xù)推進鄭州二店、大連、成都、合肥等新奧萊項目。

參考資料:

1、電商報:唯品會想低調(diào),但實力不允許

2、經(jīng)濟觀察報:打折貨賣爆了,唯品會靠“大金主”賣超千億,奧特萊斯也在幫它賺錢

3、貝殼財經(jīng):唯品會沈亞解讀財報:繼續(xù)花錢拓展新客 平臺上沒看到消費降級

編者按:本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號:伯虎財經(jīng)(ID:bohuFN),作者:伯虎團隊 

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