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爭(zhēng)市場(chǎng)份額價(jià)格戰(zhàn)正酣 以價(jià)換量各電商瘋狂圈地
6月份電商價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)入最慘烈時(shí)刻,受此影響,網(wǎng)下實(shí)體店銷售遇冷。“一聽說(shuō)易購(gòu)?fù)?a class="blue_dtn" target="_blank" f="" kid="c1ee2b0bceb14880" >手機(jī)比店里的少600元,售貨員立馬變臉走人。”在6月的電商企業(yè)激戰(zhàn)中,小李在蘇寧易購(gòu)上買到一款諾基亞手機(jī),該手機(jī)在網(wǎng)上的廣告語(yǔ)是“直降600元”。為驗(yàn)證自己是否買得值,小李到一家蘇寧電器的實(shí)體店詢問(wèn)價(jià)格,哪知店員一聽網(wǎng)上更便宜就立即扭頭走開。
從4月的“全網(wǎng)底價(jià)日”,到5月的“E18”低價(jià)風(fēng)暴,再到6月的“全網(wǎng)比價(jià)月”,蘇寧易購(gòu)一直打著降價(jià)的旗號(hào)促銷,其廣告更是在地鐵電視、地方電視臺(tái)頻繁出現(xiàn)。
抱著試試看的心理,小李登錄蘇寧易購(gòu),發(fā)現(xiàn)一款諾基亞手機(jī)果真貼著直降標(biāo)簽,當(dāng)時(shí)蘇寧易購(gòu)的易付寶賬戶還有充100送100的“紅包”。小李實(shí)際上以比實(shí)體店低700元的價(jià)格購(gòu)買了該手機(jī),但考慮到網(wǎng)購(gòu)未能體驗(yàn)真機(jī),同時(shí)擔(dān)心電商上調(diào)價(jià)格后再打折,所以小李在網(wǎng)上支付后又到實(shí)體店去看了看,發(fā)現(xiàn)實(shí)體店同款手機(jī)的價(jià)格果然高出700元。
就在小李購(gòu)買手機(jī)的同時(shí),其同事參加了京東商城日用商品“滿200減100”的活動(dòng),購(gòu)買了數(shù)百元洗漱用品。“家人還埋怨我買少了”。這些洗漱用品的售價(jià)與超市相同,但由于有“滿200減100”的促銷活動(dòng),相當(dāng)于打五折,算是撿了大便宜。
“如今到網(wǎng)上買東西非得挑花眼不可。”據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,當(dāng)京東商城啟動(dòng)“6·18京東店慶月讓利10億元”活動(dòng)時(shí),國(guó)美電器的兩大電商平臺(tái)——國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)分別推出“6月熬夜惠 見證全網(wǎng)底價(jià)”、“億萬(wàn)讓利 狙擊6·18”活動(dòng)。此外,天貓推出讓利2億元的促銷活動(dòng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也進(jìn)行“萬(wàn)種商品滿200減100”的大手筆降價(jià)促銷。
小李說(shuō),既然電商打價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)然要貨比三家,哪家價(jià)格最低就買哪家的。對(duì)于電商而言,價(jià)格戰(zhàn)屬于自殘行為。蘇寧易購(gòu)副總裁李斌坦言,一季度蘇寧易購(gòu)是盈利的,但進(jìn)入二季度后,由于連續(xù)實(shí)施價(jià)格戰(zhàn),蘇寧易購(gòu)整體毛利水平略有降低。
“價(jià)格戰(zhàn)一打,利潤(rùn)勢(shì)必會(huì)被攤薄。如果不打,連虧本的機(jī)會(huì)都沒有。”某電商負(fù)責(zé)人坦言,失去市場(chǎng)份額才是當(dāng)下電商最擔(dān)心的問(wèn)題。由于價(jià)格對(duì)交易額的拉動(dòng)作用明顯,價(jià)格戰(zhàn)已被電商視為快速圈地的主要方式。目前,電商企業(yè)投入巨大資金和時(shí)間培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,“以價(jià)換量”是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。
“現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)是蘇寧搶奪市場(chǎng)份額的常規(guī)化手段,將一直持續(xù)下去。”李斌介紹,截至目前,蘇寧易購(gòu)累計(jì)投入促銷資源近20億元。
與蘇寧易購(gòu)的火熱相比,蘇寧電器實(shí)體店顯得有些落寞。而蘇寧電器副董事長(zhǎng)孫為民認(rèn)為,電子商務(wù)也是零售,短期內(nèi)蘇寧易購(gòu)與實(shí)體店沖突,需要給蘇寧易購(gòu)讓路。
電子商務(wù)的市場(chǎng)確實(shí)不容小覷。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一季度全國(guó)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額4.93萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14.8%,而中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為1.76萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25.8%。
不過(guò),電子商務(wù)是一個(gè)燒錢的行業(yè),高度依賴風(fēng)投資金生存的電商如果長(zhǎng)期自殘,能夠支撐多久?
“通過(guò)不正當(dāng)手段只能取一時(shí)之勝,最終不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。”業(yè)內(nèi)人士介紹,伴隨銷售額激增,不少電商企業(yè)在物流、管理、資本等方面的弱點(diǎn)開始顯現(xiàn),不少網(wǎng)民開始抱怨電商存在送貨不及時(shí)、貨物出錯(cuò)、存在質(zhì)量問(wèn)題。分析人士呼吁,價(jià)格戰(zhàn)只能讓企業(yè)短時(shí)獲利,做好服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展之道。
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