電商如何破解“價格戰(zhàn)”魔咒
自電商興起以來,電商價格戰(zhàn)就此起彼伏。從6月份以來,各大網(wǎng)上商城的“價格戰(zhàn)”是一波接著一波,包括當當、京東以及蘇寧易購、國美商城等主要電子商城都在大做促銷,甚至戶外的廣告牌都隨處可見電商促銷的介紹??梢哉f,從端午節(jié)前夕到今天,電商的“價格戰(zhàn)”從來就沒有消停過。
對于消費者而言,“價格戰(zhàn)”當然是好事,至少買東西便宜了很多;但對商家而言,銷量猛增的背后反過來未必是好事。近期,國內(nèi)兩家主要家電連鎖賣場在股市上都存在不佳表現(xiàn),而原因都歸結(jié)為與電商有關,比如今年以來加大了線上業(yè)務的投入,導致成本增加,以及線上發(fā)展迅速影響到實體門店的銷售,等等。
這真是“進退維谷”:一方面要發(fā)展電商,另一方面又要面對利潤可能下滑、報表可能不好看的局面。
實際上,在目前的形勢下,“無商不電”似乎成為一條常理。面對越來越多人會選擇通過電商渠道購買,不發(fā)展電商是不行了。而在電商渠道銷售的產(chǎn)品當中,標準化的電子產(chǎn)品是很受青睞的。據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解,2011年3C及家電類網(wǎng)上交易規(guī)模達到1870億元,出貨金額甚至高于某些實體門店的銷售。但言外之意則是,電子產(chǎn)品實體門店的銷售同樣會受沖擊。
尤其一直以來,電商一直以“價格戰(zhàn)”帶動銷售,“線上價格比線下實體門店便宜”的理念已經(jīng)深入人心,很多人要想省錢,首選電商進行比價。由此,“線上線下同價”被提到了議事日程,以期實現(xiàn)線上線下的平衡,帶動實體店的銷售,但在定勢的思維模式下,操作起來恐怕不容易。
說到底,這把由“價格戰(zhàn)”引起的“雙刃劍”挑戰(zhàn)的是模式重建的問題,考驗的是網(wǎng)絡虛擬賣場與實體門店之間的銷售平衡關系。這個平衡做起來不容易,但不解決,就很難協(xié)調(diào)電商和實體門店的關系,最終影響到盈利和可持續(xù)發(fā)展能力。而電商大佬們?nèi)绾纹胶夂脙r格與自身發(fā)展之間的關系,將成為電商能否在競爭中最終獲勝的關鍵。
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