玖富曾連續(xù)三年助力中國農業(yè)銀行總行全國個人理財與網(wǎng)點轉型工作

近年來，伴隨科技的跨越式發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術持續(xù)推進金融業(yè)快速嬗變?？萍假x能于傳統(tǒng)金融，已然成為不可逆的新潮流。

憑借十二年專注于“科技改變金融”的初心，不久前,玖富集團宣布成立與玖富萬卡、玖富悟空、玖富國際三大板塊并列的玖富科技板塊。依托玖富集團強大的科技背景，幫助金融機構在大數(shù)據(jù)風控、云計算、AI、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術方面實現(xiàn)科技賦能，玖富科技旗下萬卡科技、火眼征信、玖富AI中心、一鏈數(shù)云四大科技公司以及玖富為辦銀行業(yè)務咨詢——“4+1”艦隊式業(yè)務矩陣的形成，旨在更好地運用科技力量助力金融機構發(fā)力數(shù)字普惠金融，通過成立十二年來形成的具有一定優(yōu)勢的科技力量和科技研發(fā)成果，幫助銀行及一些互聯(lián)網(wǎng)或者大型商業(yè)公司形成生態(tài)鏈。

“弓箭在手，百步穿楊”。如果說“4”是立足科技研發(fā)后對外輸出的霸王弓，那么玖富為辦這個“1”則是專門指向銀行這個特定傳統(tǒng)金融區(qū)域進行科技賦能的穿楊箭。

截至2017年底，玖富為辦在全國范圍內為超過15家全國性銀行總行，60多家區(qū)域銀行總行，超過300家銀行省市分行開展過專題專崗培訓或咨詢項目合作。先后為農總行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行的系統(tǒng)轉型、業(yè)務轉型、標準化SOP流程建立，以及徽商銀行上市前三年的轉型提供咨詢服務，有力推動了銀行業(yè)務轉型、資產優(yōu)化、客戶結構優(yōu)化、綜合業(yè)績提升。其中為玖富為辦十多年來奠定咨詢業(yè)務基礎的，非為農總行提供網(wǎng)點服務營銷技能提升咨詢服務莫屬。

隨著同業(yè)競爭的日趨激烈，網(wǎng)點轉型已成為銀行業(yè)的必然選擇。早在2009年，農總行就提出“服務提升”理念。同年1月，農總行聘請IBM公司啟動網(wǎng)點轉型咨詢項目，并同步實施網(wǎng)點硬轉和軟轉競爭力提升工作。為配合上市進程，農總行又將次年定位為“營銷提升年”。通過全國范圍內的招標工作，玖富為辦成為唯一中標的項目咨詢機構。

隨后，玖富為辦連續(xù)三年助力農總行全國個人理財與網(wǎng)點轉型工作。分別對農總行全國網(wǎng)點開展營銷技能提升導入項目工作，對其全國34家分行提供現(xiàn)場輔導服務，構建SOP流程，并先后培養(yǎng)了600名內訓師。

在網(wǎng)點轉型工作中，玖富為辦通過進行崗位服務營銷技能點提升，幫助農總行明晰網(wǎng)點定位，積極開展渠道配置工作。作為農總行顧問，玖富為辦對網(wǎng)點大堂經理，柜員，理財、客戶經理等各崗位進行了崗位職責梳理，明確了其在服務營銷流程中的職責。通過網(wǎng)點定位模型分析網(wǎng)點經營現(xiàn)狀與外部環(huán)境，對網(wǎng)點進行準確定位。

“流程是架構，技能是內涵”。通過梳理網(wǎng)點營銷四大流程六大關鍵點手冊，玖富為辦協(xié)助農總行健全了網(wǎng)點崗位職責和績效考核制度，促進了其網(wǎng)點轉型的深入開展。協(xié)助農總行從協(xié)同營銷、客戶管理的角度對網(wǎng)點進行優(yōu)化，如針對網(wǎng)點負責人，突出其網(wǎng)點現(xiàn)場、客戶、銷售、績效和文化等經營管理職責。時至今日，玖富為辦仍與IBM等機構合作，持續(xù)為農行提供網(wǎng)點軟轉型、客戶關系管理提升項目。

通過玖富為辦連續(xù)三年提供咨詢服務，農總行完成了“診斷分析”、“分類設計”、“試點導入”三個階段的工作，多家網(wǎng)點在導入后競爭力進一步增強。

玖富為辦全稱玖富為辦科技有限公司，前身是北京玖富時代投資顧問有限公司(現(xiàn)為玖富金科控股集團有限責任公司)咨詢事業(yè)部。從玖富成立之初，就始終以科技創(chuàng)新為基礎，為銀行提供整體轉型咨詢服務。專注為銀行提供零售業(yè)務轉型、公司業(yè)務轉型、小微信貸建設、崗位能力培訓解決方案，是目前國內總行級項目合作最多、周期最長、專業(yè)顧問人數(shù)最多的金融咨詢機構。通過十余年的業(yè)務積累，獨立開發(fā)了360基金診斷、FTS(銷售流程支持平臺)、微貸360等系統(tǒng)，是國內一家將IT系統(tǒng)應用到咨詢項目中解決咨詢項目落地難問題的金融咨詢機構。

通過大數(shù)據(jù)和云計算以及常年的銀行項目積累，玖富為辦構建了國內銀行服務獨有的CCP(“云咨詢”平臺)，現(xiàn)場輔導銀行網(wǎng)點超過 30000家，現(xiàn)場輔導銀行員工超過36萬名，累計培訓金融從業(yè)人員120萬人次，銀行客戶活動營銷策劃超過1200場。從業(yè)務規(guī)模、團隊人數(shù)、專業(yè)程度，玖富均為國內銀行業(yè)務咨詢培訓服務商的第1位。

玖富集團創(chuàng)始人兼CEO孫雷表示，“數(shù)據(jù)提供了基礎、普惠小額須數(shù)字化、人工智能加速效率、區(qū)塊鏈革生產關系等，進一步促使玖富集團加速推進科技金融戰(zhàn)略的步伐。同時，基于12年數(shù)據(jù)科技沉淀、始終助力銀行轉型、技術輸出發(fā)揮效力、開放生態(tài)賦能模式等優(yōu)勢，是玖富集團在此時著手布局科技戰(zhàn)略的關鍵節(jié)點。”

免責聲明：

1.本文援引自互聯(lián)網(wǎng)，旨在傳遞更多網(wǎng)絡信息，僅代表作者本人觀點，與本網(wǎng)站無關。

2.本文僅供讀者參考，本網(wǎng)站未對該內容進行證實，對其原創(chuàng)性、真實性、完整性、及時性不作任何保證。